Sun Lifeは、カナダのトロントに本社を置くグローバルな金融サービス企業です。1865年に設立され、個人、企業、機関向けに、保険、投資、ファイナンシャルアドバイス、ウェルスマネジメント、ヘルスケア、資産運用のソリューションを提供しています。Sun Lifeは北米、アジア、ヨーロッパで事業を展開し、金融サービスと健康に関するサービスを組み合わせながら、サステナビリティ、ダイバーシティ＆インクルージョン、地域社会への貢献を重視しています。幅広い事業を通じて、金融、ヘルスケア、コンサルティングなどの関連分野で働くチームを支えています。
従業員関係プロセス改善担当シニアコンサルタント
サンライフのグローバル従業員関係チームにおけるプロセス再設計、ガバナンス、変革施策を主導します。 14か月の契約職で、関係者ワークショップの実施や新しい業務の定着支援も担当します。
仕事内容
- 14か月の契約期間中、全社的な従業員関係プロセスの改善および変革施策を支援します。
- 従業員関係の主要プロセスを再設計し、一貫性、効率性、ガバナンス、関係者の体験を向上させます。
- 現在の従業員関係プロセスを評価し、改善の機会を特定します。
- プロセスの専門知識を活かし、テクノロジーやケース管理システムの機能強化を支援します。
- 従業員関係の業務フロー、引き継ぎ、関係者の体験を簡素化します。
- プロセスガイド、業務フロー、プレイブック、業務支援資料、ツールキットを作成します。
- テンプレート、先例、チェックリストなど、従業員関係に関する各種文書を作成します。
- 継続的なフィードバックと改善を行う仕組みを整えます。
- 課題の把握と設計から、試行、展開、定着まで、計画的な変革施策を主導します。
- 従業員関係のケースマネージャー、調査担当者、法務、人事ビジネスパートナーなどの関係者と、部門横断の作業部会やワークショップを調整します。
- コミュニケーション資料、関係者参加計画、研修、定着支援資料を準備します。
- 進捗、リスク、問題、導入上の課題を追跡して従業員関係のリーダーに報告し、必要に応じて上位者にエスカレーションします。
- 変革への理解と支持を広げ、従業員関係チームと関係者全体に新しい働き方を定着させます。
応募要件
- 人事、経営学、労使関係、組織開発、チェンジマネジメント、または関連分野の大学卒業資格。
- 人事、従業員関係、人事業務、プロセス改善、プログラム管理、チェンジマネジメント、または事業変革の分野で5年以上の経験。
- プロセス改善、業務モデルの再設計、または変革施策を主導した経験。人事分野での経験が望ましい。
- 一貫した業務遂行のためのプロセスガイド、業務フロー、プレイブック、業務支援資料、ツールキット、テンプレート、先例、標準業務手順書などを作成し、導入した経験。
- プロジェクトおよびプログラム管理、関係者管理、ファシリテーション、文書作成に関する優れたスキル。
- 複雑な環境で、不確実な状況や競合する優先事項に対応できること。
- 好奇心を持って継続的に学び、実践的な方法で問題解決と業務改善に取り組めること。
- 従業員関係、人事業務、または関連する人事専門組織での経験。
- チェンジマネジメントまたはプロセス改善手法に関する正式な研修や実務経験があれば尚可。
福利厚生
- 多様なキャリアパスに挑戦し、幅広い専門家ネットワークを築く機会。
- 入社初日から利用できる柔軟な福利厚生により、本人と家族をサポートします。
- 包摂的で互いを尊重する職場環境。
- 従業員のウェルビーイングを支援し、前向きな職場文化を提供します。
- 事業、顧客、従業員のニーズに応じて、オフィス勤務とリモート勤務を組み合わせる柔軟な働き方が可能です。