1,001 – 5,000 Pekerja
TelekomunikasiКиївстар ialah syarikat telekomunikasi Ukraine yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan dan organisasi sektor awam melalui kesalinghubungan mudah alih, internet rumah, televisyen dan perayauan antarabangsa. Tawarannya merangkumi kad SIM, eSIM, pelan data serta pakej gabungan mudah alih, internet dan TV. Syarikat ini turut menyediakan sokongan pelanggan dan teknikal melalui beberapa saluran, menyumbang kepada inisiatif sosial dan membolehkan akses kepada janji temu perubatan dalam talian. Київстар memberi tumpuan kepada peluasan kesalinghubungan digital yang boleh dipercayai di seluruh Ukraine.
Penganalisis Sistem, Integrasi Pusat Hubungan (Jarak Jauh, Ukraine)
Jawatan Penganalisis Sistem yang memberi tumpuan kepada integrasi pusat hubungan untuk Kyivstar.Tech di Ukraine. Peranan ini meliputi penyelarasan rakan kongsi, analisis keperluan, reka bentuk penyelesaian, pengujian dan penyampaian merentas fungsi.
Penerangan
- Menganalisis keperluan perniagaan dan sistem, serta mentakrifkan kes penggunaan dan keperluan perisian berfungsi.
- Mengenal pasti pilihan penyelesaian dan menilai kebolehlaksanaan teknikal serta keselarasan dengan keperluan perniagaan.
- Menyediakan dan menyelenggara dokumentasi berfungsi dan teknikal untuk proses yang menyokong, mengkonfigurasi dan menyelenggara penyelesaian.
- Bekerjasama dengan penganalisis dan pembangun dalam pasukan merentas fungsi untuk menyampaikan produk ekosistem pusat hubungan.
- Bekerja dengan pasukan pembangunan dan IT, pihak berkepentingan luar serta pengguna akhir bagi memastikan keserasian teknikal dan kepuasan pengguna.
- Menyelaras integrasi hujung ke hujung dengan pusat hubungan rakan kongsi, termasuk analisis keperluan, reka bentuk penyelesaian, penyelarasan IT rakan kongsi, pengawasan kualiti perkhidmatan dan tanggungjawab SPOC.
- Menyelia pengujian, mengumpulkan maklum balas pengguna dan mencadangkan penambahbaikan fungsi.
- Memilih dan melaksanakan alat, teknologi serta kaedah yang diperlukan untuk penyampaian.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman berkaitan sebagai Penganalisis Sistem atau Penganalisis Perniagaan/Sistem.
- Pengalaman menghasilkan artifak penyelesaian seperti rajah UML, kes penggunaan, peraturan perniagaan serta spesifikasi berfungsi dan tidak berfungsi.
- Pengalaman mereka bentuk integrasi sistem melalui API REST dan SOAP.
- Pengalaman bekerja dengan keperluan tidak berfungsi, termasuk SLA, prestasi, keselamatan, pengelogan dan pemantauan.
- Memahami prinsip CI/CD dan kitar hayat pembangunan perisian.
- Pengalaman bekerjasama dengan pemilik perniagaan, pembangun, pasukan QA dan rakan kongsi luar.
- Kemahiran komunikasi dan fasilitasi yang kukuh.
- Keupayaan analitis yang kukuh, pemikiran sistem dan keselesaan bekerja dalam keadaan yang tidak menentu.
- Kemahiran bahasa Inggeris yang mencukupi untuk dokumentasi teknikal dan komunikasi dengan rakan kongsi.
- Pengalaman dengan Contact Center, CRM/XRM, BSS/OSS atau penyelesaian perusahaan lain merupakan kelebihan.
- Pemahaman tentang seni bina mikroperkhidmatan dan cloud-native merupakan kelebihan.
- Pengalaman menggunakan platform low-code atau no-code untuk melaksanakan proses perniagaan dan integrasi merupakan kelebihan.
- Pengalaman menjalankan analisis punca utama insiden merupakan kelebihan.
Faedah
- Pilihan bekerja dari pejabat atau dari jarak jauh.
- Pengenalan pekerja baharu secara jarak jauh.
- Bonus prestasi untuk semua pekerja, dibayar setiap tahun atau setiap suku tahun bergantung pada jawatan.
- Peluang pembelajaran melalui sumber dalaman, program rakan kongsi dan perpustakaan dalaman.
- Insurans kesihatan dan hayat untuk pekerja.
- Program kesejahteraan dan akses kepada ahli psikologi korporat.
- Bayaran balik kos komunikasi mudah alih Kyivstar.