LogoFresh Jobs Ahead
Київстар
Київстар
1001 – 5000 Töötajad
Telekommunikatsioon
Київстар on Ukraina telekommunikatsiooniettevõte, mis pakub eraisikutele, ettevõtetele ja avaliku sektori organisatsioonidele mobiilsideühendust, koduinternetti, televisiooni ja rahvusvahelist rändlust. Ettevõtte pakkumiste hulka kuuluvad SIM-kaardid, eSIM, andmesidepaketid ning kombineeritud mobiili-, interneti- ja televisioonipaketid. Lisaks pakub ettevõte kliendi- ja tehnilist tuge mitme kanali kaudu, panustab ühiskondlikesse algatustesse ning võimaldab broneerida veebis arsti vastuvõtuaegu. Київстарi tegevuse keskmes on usaldusväärse digitaalse ühenduvuse laiendamine kogu Ukrainas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Süsteemianalüütik, kontaktkeskuse integratsioonid (kaugtöö, Ukraina)

Süsteemianalüütiku roll Ukrainas ettevõttes Kyivstar.Tech, keskendudes kontaktkeskuse integratsioonidele. Töö hõlmab partnerite koordineerimist, nõuete analüüsi, lahenduste kavandamist, testimist ja valdkondadeülest tarnet.

UAUkrainaKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: ukrainaKõnekeskuse esindaja
PilvSOAP

Kirjeldus

  • Analüüsi äri- ja süsteeminõudeid ning määra kasutuslood ja tarkvara funktsionaalsed nõuded.
  • Tuvasta lahendusvõimalused ning hinda nende tehnilist teostatavust ja vastavust ärivajadustele.
  • Koosta ja halda funktsionaalset ning tehnilist dokumentatsiooni lahenduste toetamise, konfigureerimise ja hooldamise protsesside kohta.
  • Tee valdkondadeüleses meeskonnas koostööd analüütikute ja arendajatega, et tarnida kontaktkeskuse ökosüsteemi tooteid.
  • Tee arendus- ja IT-meeskondade, väliste sidusrühmade ning lõppkasutajatega koostööd tehnilise ühilduvuse ja kasutajarahulolu tagamiseks.
  • Koordineeri partnerkontaktkeskustega integratsioone algusest lõpuni, hõlmates nõuete analüüsi, lahenduse kavandamist, partneri IT koordineerimist, teenuse kvaliteedi järelevalvet ja SPOC-i ülesandeid.
  • Jälgi testimist, kogu kasutajate tagasisidet ja soovita funktsionaalseid täiustusi.
  • Vali ja rakenda tarnimiseks vajalikud tööriistad, tehnoloogiad ja meetodid.

Nõuded

  • Vähemalt kolm aastat asjakohast töökogemust süsteemianalüütiku või äri- ja süsteemianalüütikuna.
  • Kogemus lahendusartefaktide, näiteks UML-diagrammide, kasutuslugude, ärireeglite ning funktsionaalsete ja mittefunktsionaalsete spetsifikatsioonide koostamisel.
  • Kogemus süsteemiintegratsioonide kavandamisel REST- ja SOAP-liideste kaudu.
  • Kogemus mittefunktsionaalsete nõuetega, sealhulgas SLA-de, jõudluse, turbe, logimise ja seirega.
  • CI/CD põhimõtete ja tarkvaraarenduse elutsükli mõistmine.
  • Kogemus koostööst äriomanike, arendajate, kvaliteeditagamise meeskondade ja väliste partneritega.
  • Head suhtlus- ja fasiliteerimisoskused.
  • Tugev analüüsivõime, süsteemne mõtlemine ja valmisolek töötada ebakindlates tingimustes.
  • Inglise keele oskus tehnilise dokumentatsiooni koostamiseks ja partneritega suhtlemiseks.
  • Kontaktkeskuse, CRM/XRM-i, BSS/OSS-i või muude ettevõttelahenduste kogemus tuleb kasuks.
  • Mikroteenuste ja pilvepõhiste arhitektuuride mõistmine tuleb kasuks.
  • Low-code- või no-code-platvormide kasutamise kogemus äriprotsesside ja integratsioonide rakendamisel tuleb kasuks.
  • Intsidentide algpõhjuste analüüsi tegemise kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Võimalus valida kontoris või kaugtööna töötamise vahel.
  • Kaugtööna toimuv sisseelamisprotsess.
  • Tulemustasud kõigile töötajatele, mida makstakse rollist sõltuvalt kord aastas või kord kvartalis.
  • Õppimisvõimalused sisemiste ressursside, partnerprogrammide ja ettevõtte raamatukogu kaudu.
  • Töötajate tervise- ja elukindlustus.
  • Heaoluprogramm ja juurdepääs ettevõtte psühholoogile.
  • Kyivstari mobiilsidekulude hüvitamine.

Seotud töökohad

Pulse Advertising

Vanemsotsiaalmeediajuht, TikToki strateegia

Pulse Advertising
51 – 200 Töötajad
Oskustöölise viisa sponsorNõustamineReklaamTurundus
DESaksamaaHübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseSotsiaalmeedia juht

Juhi TikTokile keskenduvaid sotsiaalmeedia strateegiaid Pulse Advertisingu üleilmsetele brändiklientidele, sidudes loova teostuse klienditulemustega. Suuna kampaaniate elluviimist, jaga tulemuste kohta teadmisi ning toeta nooremate ja kesktaseme kolleegide arengut.

Ava
Jerry

Kogukonnajuht, Reddit ja sotsiaalmeedia

Jerry
201 – 500 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTurundus
CAKanadaUSAmeerika ÜhendriigidAZArizonaCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOROregonTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
75 000 $ – 110 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKogukonnajuht

Suurenda Jerry nähtavust Redditis, Quoras, YouTube’is ja TikTokis ning loo usaldusväärseid kogukondi selle tehisintellektil põhineva nõustaja ümber, mis aitab autode, kodude ja muu füüsilise varaga seotud küsimustes.

Ava