1 001 – 5 000 Қызметкерлер
ТелекоммуникацияларКиївстар — жеке тұлғаларға, бизнеске және мемлекеттік сектор ұйымдарына ұялы байланыс, үй интернеті, теледидар және халықаралық роуминг қызметтерін ұсынатын украиналық телекоммуникациялық компания. Оның қызметтеріне SIM карталар, eSIM, деректер пакеттері, сондай-ақ ұялы байланыс, интернет және теледидарды біріктіретін пакеттер кіреді. Компания бұған қоса бірнеше арна арқылы клиенттерге және техникалық қолдау көрсетеді, әлеуметтік бастамаларға үлес қосады және онлайн медициналық қабылдауға жазылуға мүмкіндік береді. Київстар қызметі Украина аумағында сенімді цифрлық байланысты кеңейтуге бағытталған.
Жүйелік талдаушы, байланыс орталығы интеграциялары (қашықтан, Украина)
Украинадағы Kyivstar.Tech компаниясына арналған байланыс орталығы интеграцияларына бағытталған жүйелік талдаушы қызметі. Лауазым серіктестермен үйлестіруді, талаптарды талдауды, шешімдерді жобалауды, тестілеуді және кросс-функционалды жеткізуді қамтиды.
Сипаттама
- Бизнес және жүйелік талаптарды талдап, пайдалану жағдайлары мен бағдарламалық жасақтаманың функционалдық талаптарын анықтау.
- Шешім нұсқаларын анықтап, олардың техникалық іске асырылуын және бизнес қажеттіліктеріне сәйкестігін бағалау.
- Шешімдерді қолдауға, конфигурациялауға және сүйемелдеуге арналған процестер бойынша функционалдық және техникалық құжаттаманы жасау және жүргізу.
- Байланыс орталығы экожүйесінің өнімдерін жеткізу үшін кросс-функционалды топта талдаушылармен және әзірлеушілермен бірлесіп жұмыс істеу.
- Техникалық үйлесімділік пен пайдаланушы қанағаттануын қамтамасыз ету үшін әзірлеу және IT топтарымен, сыртқы мүдделі тараптармен және соңғы пайдаланушылармен жұмыс істеу.
- Талаптарды талдауды, шешімдерді жобалауды, серіктестің IT үйлестіруін, қызмет сапасын бақылауды және бірыңғай байланыс нүктесі міндеттерін қамтитын серіктес байланыс орталықтарымен түпкілікті интеграцияларды үйлестіру.
- Тестілеуді бақылау, пайдаланушылардың пікірлерін жинау және функционалдық жақсартулар ұсыну.
- Жеткізуге қажетті құралдарды, технологияларды және әдістерді таңдау және енгізу.
Талаптар
- Жүйелік талдаушы немесе бизнес/жүйелік талдаушы ретінде кемінде үш жыл тиісті тәжірибе.
- UML диаграммалары, пайдалану жағдайлары, бизнес ережелері, функционалдық және функционалдық емес спецификациялар сияқты шешім артефактілерін әзірлеу тәжірибесі.
- REST және SOAP API интерфейстері арқылы жүйелік интеграцияларды жобалау тәжірибесі.
- SLA, өнімділік, қауіпсіздік, журнал жүргізу және мониторингті қоса алғанда, функционалдық емес талаптармен жұмыс тәжірибесі.
- CI/CD қағидаттары мен бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу өмірлік циклі туралы түсінік.
- Бизнес иелерімен, әзірлеушілермен, QA топтарымен және сыртқы серіктестермен бірлесіп жұмыс істеу тәжірибесі.
- Күшті коммуникация және фасилитация дағдылары.
- Жоғары аналитикалық қабілет, жүйелік ойлау және белгісіз жағдайларда жұмыс істеуге дайындық.
- Техникалық құжаттама мен серіктестермен байланыс жасауға жеткілікті ағылшын тілі.
- Байланыс орталығы, CRM/XRM, BSS/OSS немесе басқа корпоративтік шешімдермен тәжірибе артықшылық болып табылады.
- Микросервистік және бұлтқа негізделген архитектураларды түсіну артықшылық болып табылады.
- Бизнес процестері мен интеграцияларды іске асыру үшін low-code немесе no-code платформаларын пайдалану тәжірибесі артықшылық болып табылады.
- Оқиғалардың түпкі себептерін талдау тәжірибесі артықшылық болып табылады.
Артықшылықтар
- Кеңседе немесе қашықтан жұмыс істеу таңдауы.
- Қашықтан бейімдеу процесі.
- Рөлге байланысты жыл сайын немесе тоқсан сайын төленетін барлық қызметкерлерге арналған нәтижелік бонустар.
- Ішкі ресурстар, серіктестік бағдарламалар және корпоративтік кітапхана арқылы оқу мүмкіндіктері.
- Қызметкерлерге арналған медициналық және өмірді сақтандыру.
- Әл-ауқат бағдарламасы және корпоративтік психологқа қолжетімділік.
- Kyivstar ұялы байланыс шығындарын өтеу.