Cloudinary
Cloudinary
Cloudinary menyediakan platform media berasaskan awan untuk perniagaan dan pembangun mengurus, mengubah, serta menyampaikan imej dan video pada skala besar. Produknya menggabungkan pengurusan aset digital, API media boleh atur cara, automasi aliran kerja low-code dan AI generatif bagi menyokong operasi kandungan, melancarkan pengeluaran serta mengoptimumkan pengalaman digital. Cloudinary melayani organisasi dalam pelbagai sektor seperti media dan hiburan, peruncitan serta e-dagang, dengan integrasi yang direka untuk disesuaikan dengan pelbagai susunan teknologi. Platform syarikat ini digunakan oleh lebih daripada 2 juta pembangun dan 10,000 perusahaan.

Penasihat Khidmat Pelanggan - Strasbourg Hibrid

Sertai BlueLink, anak syarikat Air France-KLM, untuk membantu penumpang Air France dengan tempahan, panduan perjalanan dan jualan tambahan yang diperibadikan melalui telefon.

Penerangan

  • Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon.
  • Membimbing dan membantu penumpang sebelum, semasa dan selepas perjalanan mereka.
  • Mengurus tempahan, perubahan tempahan dan permintaan maklumat.
  • Mengesyorkan produk dan perkhidmatan Air France berdasarkan keperluan pelanggan.
  • Menyampaikan perkhidmatan yang memenuhi piawaian jenama yang ditetapkan.
  • Membantu meningkatkan kepuasan dan kesetiaan penumpang.
  • Menjana jualan tambahan melalui perbualan perundingan yang diperibadikan.
  • Membantu pelanggan di seluruh dunia menguruskan urusan perjalanan mereka.

Keperluan

  • Berdaftar dengan France Travail.
  • Mengekalkan pendaftaran France Travail yang aktif dan terkini.
  • Bersedia mengikuti keseluruhan program latihan sebelum bekerja.
  • Berkomunikasi dengan yakin dengan pelanggan melalui telefon.
  • Menunjukkan kemahiran mendengar yang baik, empati dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan berkesan secara lisan dan bertulis.
  • Bertenaga, tangkas dan fokus untuk mencari penyelesaian.
  • Boleh bekerja dengan berkesan sebagai sebahagian daripada pasukan.
  • Selesa menggunakan alat IT dan perisian pejabat standard.
  • Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan dalam bidang pelancongan, hospitaliti, perkhidmatan makanan atau runcit adalah diutamakan.
  • Calon tanpa pengalaman terdahulu digalakkan memohon.
  • Bersedia bekerja dari Isnin hingga Sabtu antara 8:00 pagi hingga 10:00 malam.
  • Bekerja sepenuh masa selama 35 jam seminggu dalam lima hari kerja yang dijadualkan.

Faedah

  • Program latihan berbayar selama empat minggu.
  • Peralihan berperingkat kepada kerja jarak jauh selepas tempoh peningkatan kemahiran.
  • Bonus prestasi bulanan sehingga €250.
  • Akses kepada tiket Air France berdiskaun selepas setahun berkhidmat.
  • Program perkongsian keuntungan dan insentif pekerja.
  • Akses kepada restoran syarikat pada kadar istimewa.
  • Bayaran balik 75% kos pengangkutan awam.
  • Elaun mobiliti lestari untuk penggunaan basikal dan skuter.
  • Tempat kerja yang menyokong dan multikultural.
  • Peluang perkembangan kerjaya dalaman.
  • Kontrak tetap selepas berjaya menamatkan program latihan.

Pekerjaan Berkaitan