F
Fatecie
Fatecie, secara rasmi dikenali sebagai Centro Universitário UniFatecie, ialah institusi pengajian tinggi Brazil yang menyediakan pendidikan kepada pelajar melalui program bersemuka dan pembelajaran jarak jauh. Tawaran akademiknya merangkumi ijazah sarjana muda, program ijazah kedua dan kelayakan perguruan, pengajian pascasiswazah, serta pensijilan teknikal dan profesional jangka pendek. Institusi ini turut menyediakan portal pelajar dan akses kepada platform EAD, di samping bekerjasama dengan syarikat untuk menyokong peluang latihan industri dan laluan kerjaya.

Pembantu Tadbir Junior – Aduan Pelajar (Hibrid, Brazil)

Menyokong pelajar UniFatecie melalui platform Reclame Aqui dengan mengendalikan aduan, menyemak dokumen dan menjejaki SLA bagi menyokong reputasi institusi.

Penerangan

  • Menyokong pelajar melalui Reclame Aqui dengan memberikan respons yang jelas dan empatik dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Menyemak permintaan yang dikemukakan, menentukan punca asasnya dan mengesyorkan penyelesaian yang berkesan.
  • Memeriksa dan mengesahkan dokumen seperti TCE (Perjanjian Komitmen Latihan Amali) apabila diperlukan.
  • Memproses permintaan pentadbiran untuk jabatan.
  • Menyelaras komunikasi antara pelajar dan pasukan dalaman sambil menjejaki permintaan sehingga selesai.
  • Menjejaki tarikh akhir dan memastikan semua permohonan menerima respons dalam SLA yang ditetapkan.
  • Mengenal pasti isu berulang dan peluang penambahbaikan proses bagi menyokong peningkatan operasi yang berterusan.
  • Mengekalkan rekod tindakan yang tepat, teratur dan boleh dijejaki.

Keperluan

  • Sedang mengikuti program pendidikan tinggi merupakan kelebihan.
  • Pengalaman terdahulu dalam urusan pentadbiran atau khidmat pelanggan merupakan kelebihan.
  • Kemahiran komunikasi bertulis yang kukuh dan keupayaan menyediakan respons yang jelas serta berkesan.
  • Mampu menganalisis dokumen dengan perhatian teliti terhadap perincian.
  • Teratur dan mampu mengurus beberapa permintaan pada masa yang sama.
  • Mempunyai pengetahuan asas tentang sistem dan selesa menggunakan alat digital.
  • Pengalaman menggunakan sistem dalaman di institusi pendidikan tinggi merupakan kelebihan.
  • Sekurang-kurangnya enam bulan pengalaman bekerja di institusi tersebut.
  • Berminat dalam mobiliti dalaman dan pembangunan profesional di jabatan baharu.
  • Mempunyai diploma sekolah menengah.

Faedah

  • Bonus.
  • Faedah farmasi.
  • Tempat letak kereta.
  • Program senaman di tempat kerja.
  • Elaun makan.
  • Bantuan pendidikan.
  • Insurans kesihatan.
  • Cuti pada hari lahir.
  • Persekitaran kerja yang dinamik dan kolaboratif.
  • Elaun pengangkutan.
  • Elaun komputer.

Pekerjaan Berkaitan

Carrier Commercial Refrigeration

Pengatur Perkhidmatan, Sokongan Teknikal — Penyejukan Komersial Carrier (Serbia, di Lokasi)

Carrier Commercial Refrigeration

Menyelaraskan perkhidmatan peralatan dan sokongan teknikal untuk pelanggan Penyejukan Komersial Carrier di Serbia. Peranan ini merangkumi kerja peralatan di lokasi, pertanyaan pelanggan, dokumentasi perkhidmatan, penyelesaian masalah dan eskalasi.

Buka
Vision RT Ltd

Jurutera Perkhidmatan Lapangan, Sistem IT

Vision RT Ltd

Memasang dan menyokong sistem radioterapi Vision RT di lokasi pelanggan di seluruh ASEAN. Menyelesaikan isu Windows, rangkaian, perkakasan dan pelaksanaan klinikal, dengan perjalanan yang kerap.

Buka
Navitus Health Solutions

Jurutera Sokongan IT, Madison, WI (Di Lokasi)

Navitus Health Solutions

Menyokong kemudahan pusat data Navitus, perkakasan, perisian dan infrastruktur dalam peranan IT di lokasi. Memberikan bantuan teknikal lanjutan, menyelesaikan masalah, menyelaraskan naik taraf dan mengambil bahagian dalam giliran bertugas atas panggilan.

Buka