Thermo Fisher Scientific membangunkan dan menyediakan teknologi, produk makmal serta perkhidmatan farmaseutikal yang menyokong penyelidikan saintifik dan penjagaan kesihatan. Operasinya merangkumi penyelidikan sains hayat, penyelesaian masalah analisis, peningkatan produktiviti makmal, diagnostik serta pembangunan dan pembuatan terapi. Syarikat ini melayani pelanggan melalui pasukan global dan portfolio jenama yang merangkumi Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon dan PPD. Kerjaya di syarikat ini meliputi bidang saintifik, penjagaan kesihatan, pembuatan, logistik serta operasi perkhidmatan yang menyokong tawaran tersebut.
Jurutera Khidmat Lapangan, Mikroskop Elektron (Ireland)
Menyelenggara dan membaiki mikroskop elektron Thermo Fisher Scientific sambil menyokong pelanggan di seluruh Ireland. Skop kerja merangkumi pemasangan, penyelesaian masalah, latihan pelanggan dan khidmat teknikal.
Penerangan
- Memasang, menaik taraf, menyelenggara dan membaiki instrumen di lokasi pelanggan.
- Menyelesaikan pelbagai masalah perkakasan dan perisian, daripada yang rutin hingga yang kompleks.
- Menyelaraskan jadual kerja dengan rakan sekerja, operasi khidmat dan pihak pengurusan.
- Melatih pelanggan untuk mengendalikan instrumen dengan selamat dan berkesan.
- Menjawab pertanyaan teknikal melalui telefon dan e-mel.
- Mengemukakan laporan khidmat dan perbelanjaan dengan tepat dan mengikut masa.
- Memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang untuk membina kepuasan dan kesetiaan.
- Berkongsi prospek jualan dengan pengurus akaun.
- Memberikan maklum balas kepada pasukan sokongan untuk menambah baik dokumentasi sistem dan prosedur.
- Melakukan perjalanan sehingga 30% daripada masa kerja, terutamanya ke lokasi pelanggan di Ireland.
- Memberikan sokongan sekali-sekala kepada rakan sekerja di UK dan Eropah.
Keperluan
- Biasanya memerlukan ijazah sarjana muda, atau sebaik-baiknya ijazah sarjana, dalam kejuruteraan mekanikal atau elektronik; pengalaman setara dalam persekitaran teknologi tinggi juga boleh dipertimbangkan.
- Kemahiran analisis yang kukuh untuk menyelesaikan masalah dan mengenal pasti punca kerosakan.
- Koordinasi mata dan tangan serta ketangkasan manual yang baik.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang.
- Mampu bekerja secara berdikari, memberikan sokongan pelanggan berorientasikan khidmat, dan berkomunikasi dengan pelanggan pada peringkat akademik yang tinggi.
- Sangat teratur, berdikari, bermotivasi dan mampu mengendalikan tugas pentadbiran.
- Pengetahuan tentang mikroskop elektron merupakan kelebihan.
- Lesen memandu tanpa rekod pelanggaran diperlukan.
- Beberapa peralatan perlindungan diri (PPE) diperlukan.
Faedah
- Peluang untuk pembangunan profesional dan peribadi.
- Peranan yang menarik dalam persekitaran kerja antarabangsa.