Thermo Fisher Scientific razvija i isporučuje tehnologije, laboratorijske proizvode i farmaceutske usluge koje podržavaju znanstvena istraživanja i zdravstvenu skrb. Njegov rad obuhvaća istraživanja u području prirodnih znanosti, analitičko rješavanje problema, povećanje produktivnosti laboratorija, dijagnostiku te razvoj i proizvodnju terapija. Tvrtka svojim korisnicima pruža usluge putem globalnog tima i portfelja robnih marki, među kojima su Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon i PPD. Njezine karijere obuhvaćaju znanstvene, zdravstvene, proizvodne, logističke i servisne djelatnosti koje podupiru ovu ponudu.
Servisni inženjer za elektronsku mikroskopiju (Irska)
Održavanje i popravak elektronskih mikroskopa Thermo Fisher Scientific te podrška korisnicima diljem Irske. Posao obuhvaća instalacije, otklanjanje poteškoća, obuku korisnika i tehnički servis.
Opis
- Instalirati, nadograđivati, održavati i popravljati instrumente na lokacijama korisnika.
- Otklanjati različite probleme s hardverom i softverom, od rutinskih do složenih.
- Usklađivati rasporede rada s kolegama, servisnim operacijama i upravom.
- Obučavati korisnike za siguran i učinkovit rad s instrumentima.
- Odgovarati na tehnička pitanja telefonom i e-poštom.
- Točno i pravodobno podnositi servisna izvješća i izvješća o troškovima.
- Pružati visok standard skrbi za korisnike kako bi se izgradili zadovoljstvo i odanost.
- Prosljeđivati prodajne potencijale voditelju korisničkog računa.
- Dostavljati povratne informacije timovima podrške radi poboljšanja dokumentacije sustava i postupaka.
- Putovati do 30 % radnog vremena, uglavnom na lokacije korisnika u Irskoj.
- Povremeno pružati podršku kolegama u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europi.
Zahtjevi
- U pravilu je potrebna prvostupnička, a poželjno diplomska kvalifikacija iz strojarstva ili elektronike; prihvatljivo može biti i usporedivo iskustvo u visokotehnološkom okruženju.
- Izražene analitičke vještine za dijagnostiku i rješavanje problema.
- Dobra koordinacija oka i ruke te spretnost u radu rukama.
- Izvrsne vještine usmene i pisane komunikacije na engleskom jeziku.
- Sposobnost samostalnog rada, pružanja usluge usmjerene na korisnike i komunikacije s korisnicima na visokoj akademskoj razini.
- Izrazita organiziranost, samostalnost, motiviranost i sposobnost obavljanja administrativnih zadataka.
- Poznavanje elektronskih mikroskopa je prednost.
- Potrebna je važeća vozačka dozvola bez zabrana.
- Potrebna je određena osobna zaštitna oprema (OZO).
Pogodnosti
- Mogućnosti profesionalnog i osobnog razvoja.
- Zanimljiva uloga u međunarodnom radnom okruženju.