Thermo Fisher Scientific kehittää ja toimittaa teknologioita, laboratoriotuotteita ja lääketeollisuuden palveluja, jotka tukevat tieteellistä tutkimusta ja terveydenhuoltoa. Sen toiminta kattaa biotieteiden tutkimuksen, analyyttisten ongelmien ratkaisemisen, laboratorioiden tuottavuuden, diagnostiikan sekä hoitojen kehittämisen ja valmistuksen. Yritys palvelee asiakkaitaan maailmanlaajuisen tiimin ja tuotemerkkivalikoiman avulla. Näitä tuotemerkkejä ovat muun muassa Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ja PPD. Yrityksen uramahdollisuudet kattavat näiden tarjontojen taustalla olevan tieteen, terveydenhuollon, valmistuksen, logistiikan ja palvelutoiminnot.
Kenttähuoltoinsinööri, elektronimikroskopia (Irlanti)
Huollat ja korjaat Thermo Fisher Scientificin elektronimikroskooppeja ja tuet asiakkaita eri puolilla Irlantia. Työhön kuuluu asennuksia, vianmääritystä, asiakaskoulutusta ja teknistä huoltoa.
Kuvaus
- Asennat, päivität, huollat ja korjaat laitteita asiakkaiden tiloissa.
- Selvität monenlaisia laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia rutiinitapauksista vaativiin vikoihin.
- Sovitat työaikataulut yhteen työtovereiden, huoltotoimintojen ja johdon kanssa.
- Koulutat asiakkaita käyttämään laitteita turvallisesti ja tehokkaasti.
- Vastaat teknisiin kysymyksiin puhelimitse ja sähköpostitse.
- Toimitat huolto- ja kuluraportit täsmällisesti ja ajallaan.
- Tarjoat korkeatasoista asiakaspalvelua asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden vahvistamiseksi.
- Välität myyntivihjeitä asiakkuuspäällikölle.
- Annat tukitiimeille palautetta järjestelmädokumentaation ja menettelytapojen kehittämiseksi.
- Matkustat enintään 30 % työajasta, pääasiassa asiakkaiden luo Irlannissa.
- Tuet tarvittaessa työtovereita Isossa-Britanniassa ja Euroopassa.
Vaatimukset
- Tehtävä edellyttää yleensä konetekniikan tai elektroniikkatekniikan kandidaatin tutkintoa, mieluiten maisterin tutkintoa; myös vastaava kokemus korkean teknologian alalta voi täyttää vaatimuksen.
- Vahvat analyyttiset vianmääritys- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Hyvä käden ja silmän koordinaatio sekä kätevyys käsitellä työkaluja.
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset englannin kielen viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti, tarjota asiakaslähtöistä tukea ja viestiä asiakkaiden kanssa erittäin akateemisella tasolla.
- Erittäin järjestelmällinen, omatoiminen ja motivoitunut sekä kyky hoitaa hallinnollisia tehtäviä.
- Elektronimikroskooppien tuntemus katsotaan eduksi.
- Voimassa oleva ajokortti vaaditaan.
- Henkilönsuojaimia (PPE) tarvitaan jonkin verran.
Edut
- Mahdollisuuksia ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen.
- Mielenkiintoinen tehtävä kansainvälisessä työympäristössä.