Insulet Corporation
Insulet Corporation
1,001 – 5,000 Pekerja
Penjagaan kesihatanPerkakasan
Insulet Corporation ialah syarikat penjagaan kesihatan dan peranti perubatan yang membangunkan, mengilang dan mengedarkan sistem penghantaran insulin berhubung. Produk syarikat yang paling dikenali, Omnipod, ialah platform berasaskan Pod yang boleh dipakai dan tanpa tiub, direka untuk menyokong penghantaran insulin secara berterusan dan automatik, termasuk Omnipod 5. Ditubuhkan pada tahun 2000 dan beribu pejabat di Acton, Massachusetts, Insulet memberikan perkhidmatan kepada lebih daripada 600,000 pelanggan di 26 negara. Aktiviti syarikat merangkumi kejuruteraan peranti perubatan, penyelidikan dan pembangunan, pembuatan global, serta usaha memudahkan pengurusan diabetes sambil memajukan kelestarian dan impak kepada komuniti.

Pakar Pengekalan Klinikal, South Central (Jarak Jauh)

Mendidik pesakit diabetes dan penyedia penjagaan kesihatan untuk menyokong penggunaan Omnipod yang berterusan. Mendorong pengekalan serantau melalui panduan klinikal, jangkauan, analitik dan dokumentasi Salesforce.

Penerangan

  • Memberikan pendidikan dan latihan yang disesuaikan kepada pesakit baharu dan sedia ada serta penyedia penjagaan kesihatan melalui telefon dan platform maya
  • Menjalankan susulan proaktif, perundingan klinikal, cadangan dan penyelesaian masalah untuk menggalakkan penggunaan Omnipod yang berterusan
  • Mengajar pelanggan dan penyedia penjagaan kesihatan cara menggunakan data serta alat pelaporan Omnipod
  • Menghubungi pelanggan secara proaktif untuk menilai kepuasan, menegaskan nilai produk dan menangani kebimbangan
  • Menggunakan kaedah jualan pengekalan klinikal untuk menggalakkan penggunaan Omnipod yang berterusan
  • Menganalisis data untuk mengesan penglibatan yang menurun dan potensi pemberhentian penggunaan
  • Bekerjasama dengan Customer Success dalam pelan pengekalan yang berfokus
  • Menilai halangan terhadap kesinambungan terapi dan melaksanakan penyelesaian berpusatkan pesakit
  • Membina pengetahuan tentang sistem penjagaan kesihatan serantau dan faktor pembayar
  • Menyelaras dengan penyedia penjagaan kesihatan supaya pendidikan menyokong pelan rawatan
  • Bekerjasama dengan pasukan klinikal, lapangan, jualan, customer success, pemasaran, data dan khidmat pelanggan
  • Menjejaki dan berkongsi trend serantau dalam penglibatan, akses dan hasil
  • Membantu mewujudkan sumber pendidikan, perjalanan pelanggan dan kempen pengekalan yang berfokus
  • Membantu klinisian dan pelanggan menggunakan perisian klinikal serta alat pengurusan diabetes digital
  • Merekod interaksi pelanggan, hasil dan tindakan susulan dalam Salesforce
  • Menganalisis maklumat penglibatan, tingkah laku penggunaan dan ukuran pengekalan
  • Menyertai inisiatif berasaskan data yang direka untuk meningkatkan hasil pengekalan serantau

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda diperlukan
  • Kredensial klinikal profesional semasa, seperti Registered Nurse (RN) atau Registered Dietitian (RD), diperlukan
  • Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman melatih atau menyokong pesakit pam insulin
  • Pengalaman langsung bekerja dengan penyedia penjagaan kesihatan dalam penjagaan diabetes
  • Pensijilan Certified Diabetes Care and Education Specialist (CDCES) semasa diperlukan
  • Keupayaan mengekalkan semua lesen profesional dan pensijilan produk Omnipod yang diperlukan
  • Kemahiran komunikasi yang kukuh dan meyakinkan untuk melibatkan pelbagai khalayak melalui telefon dan platform maya
  • Pengetahuan lanjutan tentang teknologi diabetes dan tafsiran data
  • Mahir menggunakan Microsoft Office dan Salesforce
  • Menetap dalam wilayah geografi yang ditetapkan
  • Ruang kerja di rumah yang memenuhi keperluan keselamatan dan produktiviti syarikat
  • Mampu duduk dan bercakap melalui telefon untuk tempoh yang panjang semasa syif yang dijadualkan
  • Ketangkasan manual untuk mengendalikan komputer dan set kepala
  • Bersedia bekerja pada waktu malam, hujung minggu dan cuti umum sekali-sekala, serta melakukan perjalanan terhad apabila diperlukan

Faedah

  • Layak menerima pampasan insentif
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat
  • Cuti berbayar (PTO)
  • Program kesejahteraan pekerja tambahan

Pekerjaan Berkaitan

Biogen

Associate Kanan, Keberkesanan Pasukan Jualan — Biogen, Madrid (Hibrid)

Biogen

Sokong kecemerlangan komersial di Biogen dengan menambah baik sasaran jualan, insentif, CRM, analitik dan pelaksanaan omnichannel. Berpangkalan di Madrid, jawatan ini menumpukan produktiviti pasukan lapangan dan ubat-ubatan bioteknologi.

Buka