Insulet Corporation on tervishoiu- ja meditsiiniseadmete ettevõte, mis arendab, toodab ja turustab ühendatud insuliini manustamise süsteeme. Selle tuntuim toode Omnipod on juhtmevaba kantav Pod-põhine platvorm, mis on loodud pideva ja automatiseeritud insuliini manustamise toetamiseks, sealhulgas Omnipod 5. 2000. aastal asutatud ja Massachusettsis Actonis peakontorit omav Insulet teenindab enam kui 600 000 klienti 26 riigis. Ettevõtte tegevus hõlmab meditsiiniseadmete projekteerimist, teadus- ja arendustegevust, üleilmset tootmist ning jõupingutusi diabeedi haldamise lihtsustamiseks, edendades samal ajal kestlikkust ja kogukondlikku mõju.
Kliiniline ravi jätkamise spetsialist, South Central (kaugtöö)
Koolitad diabeedipatsiente ja tervishoiutöötajaid, et toetada Omnipodi kasutamise jätkamist. Edendad piirkondlikku ravi jätkamist kliinilise juhendamise, teavitustöö, analüütika ja Salesforce'i dokumentatsiooni abil.
Kirjeldus
- Pakud uutele ja praegustele patsientidele ning tervishoiutöötajatele telefoni ja virtuaalsete platvormide kaudu kohandatud juhendamist ja koolitust
- Teed ennetavat järelkontrolli, kliinilisi konsultatsioone ja soovitusi ning lahendad probleeme, et toetada Omnipodi kasutamise jätkamist
- Õpetad klientidele ja tervishoiutöötajatele Omnipodi andmete ja aruandlustööriistade kasutamist
- Võtad ennetavalt ühendust, et hinnata rahulolu, tugevdada toote väärtuse mõistmist ja lahendada muresid
- Kasutad kliinilisi ravi jätkamise müügimeetodeid Omnipodi kasutamise jätkamise soodustamiseks
- Analüüsid andmeid, et tuvastada kaasatuse vähenemist ja võimalikku loobumist
- Teed Customer Successi tiimiga koostööd sihipäraste ravi jätkamise plaanide koostamisel
- Hindad ravi jätkamise takistusi ja rakendad patsiendikeskseid lahendusi
- Arendad teadmisi piirkondlikest tervishoiusüsteemidest ja maksjatega seotud teguritest
- Koordineerid koostööd tervishoiutöötajatega, et juhendamine toetaks raviplaane
- Teed koostööd kliiniliste, väli-, müügi-, Customer Successi, turundus-, andme- ja klienditeeninduse tiimidega
- Jälgid ja jagad piirkondlikke suundumusi kaasatuses, kättesaadavuses ja ravitulemustes
- Aitad luua õppematerjale, klienditeekondi ja sihipäraseid ravi jätkamise kampaaniaid
- Abistad kliinikuid ja kliente kliinilise tarkvara ning digitaalsete diabeedihaldusvahendite kasutamisel
- Registreerid kliendisuhtluse, tulemused ja järeltegevused Salesforce'is
- Analüüsid kaasatuse teavet, kasutuskäitumist ja ravi jätkamise mõõdikuid
- Osaled andmepõhistes algatustes, mille eesmärk on parandada piirkondlikke ravi jätkamise tulemusi
Nõuded
- Nõutav on bakalaureusekraad
- Nõutavad on kehtivad kliinilise töö kutsekvalifikatsioonid, näiteks registreeritud õe (RN) või registreeritud dietoloogi (RD) kvalifikatsioon
- Vähemalt 3 aastat kogemust insuliinipumbaga patsientide koolitamisel või toetamisel
- Praktiline kogemus koostöös tervishoiutöötajatega diabeediravis
- Nõutav on kehtiv Certified Diabetes Care and Education Specialist (CDCES) sertifikaat
- Valmidus säilitada kõik nõutavad kutselitsentsid ja Omnipodi tootesertifikaadid
- Tugev ja veenev suhtlusoskus erinevate sihtrühmade kaasamiseks telefoni ja virtuaalsete platvormide kaudu
- Põhjalikud teadmised diabeeditehnoloogiast ja andmete tõlgendamisest
- Microsoft Office'i ja Salesforce'i oskuslik kasutamine
- Elukoht määratud geograafilises piirkonnas
- Kodune töökoht, mis vastab ettevõtte turbe- ja tööviljakusnõuetele
- Võime istuda ja telefoniga rääkida pikkade ajavahemike jooksul kavandatud töövahetustes
- Arvuti ja peakomplekti kasutamiseks vajalik käeline osavus
- Valmidus töötada aeg-ajalt õhtuti, nädalavahetustel ja pühadel ning vajaduse korral piiratud ulatuses reisida
Hüved
- Võimalus saada tulemustasu
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemiskindlustus
- 401(k) pensioniplaan tööandja poolse sissemaksega
- Tasustatud vaba aeg (PTO)
- Täiendavad töötajate heaoluprogrammid