Insulet Corporation
Insulet Corporation
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Υγειονομική περίθαλψηΥλικό
Η Insulet Corporation είναι εταιρεία στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και των ιατροτεχνολογικών προϊόντων, η οποία αναπτύσσει, κατασκευάζει και διανέμει συνδεδεμένα συστήματα χορήγησης ινσουλίνης. Το πιο γνωστό προϊόν της, το Omnipod, είναι μια φορητή πλατφόρμα χωρίς σωληνάκια, βασισμένη σε Pod, σχεδιασμένη να υποστηρίζει τη συνεχή και αυτοματοποιημένη χορήγηση ινσουλίνης, συμπεριλαμβανομένου του Omnipod 5. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000 και έχει την έδρα της στο Άκτον της Μασαχουσέτης, εξυπηρετώντας περισσότερους από 600.000 πελάτες σε 26 χώρες. Το έργο της περιλαμβάνει μηχανική ιατροτεχνολογικών προϊόντων, έρευνα και ανάπτυξη, παγκόσμια παραγωγή, καθώς και προσπάθειες απλούστευσης της διαχείρισης του διαβήτη και προώθησης της βιωσιμότητας και του κοινωνικού αντικτύπου.

Κλινικός Ειδικός Διατήρησης, Νότιο-Κεντρική Περιοχή (Εξ αποστάσεως)

Εκπαιδεύει ασθενείς με διαβήτη και επαγγελματίες υγείας για την υποστήριξη της συνεχούς χρήσης του Omnipod. Ενισχύει τη διατήρηση πελατών στην περιοχή μέσω κλινικής καθοδήγησης, επικοινωνίας, αναλύσεων και τεκμηρίωσης στο Salesforce.

Περιγραφή

  • Παροχή εξατομικευμένης εκπαίδευσης και κατάρτισης σε νέους και υφιστάμενους ασθενείς και επαγγελματίες υγείας μέσω τηλεφώνου και εικονικών πλατφορμών
  • Διενέργεια προληπτικής παρακολούθησης, κλινικών консультаций, συστάσεων και αντιμετώπισης προβλημάτων για την ενθάρρυνση της συνεχούς χρήσης του Omnipod
  • Εκπαίδευση πελατών και επαγγελματιών υγείας στη χρήση των εργαλείων δεδομένων και αναφορών του Omnipod
  • Προληπτική επικοινωνία για την αξιολόγηση της ικανοποίησης, την ενίσχυση της αξίας του προϊόντος και την αντιμετώπιση ανησυχιών
  • Εφαρμογή κλινικών μεθόδων πωλήσεων διατήρησης για την ενθάρρυνση της συνεχούς υιοθέτησης του Omnipod
  • Ανάλυση δεδομένων για τον εντοπισμό μειωμένης αφοσίωσης και πιθανής αποχώρησης
  • Συνεργασία με την ομάδα Επιτυχίας Πελατών για στοχευμένα σχέδια διατήρησης
  • Αξιολόγηση εμποδίων στη συνέχιση της θεραπείας και εφαρμογή λύσεων με επίκεντρο τον ασθενή
  • Ανάπτυξη γνώσης για τα περιφερειακά συστήματα υγείας και τους παράγοντες των πληρωτών
  • Συντονισμός με επαγγελματίες υγείας ώστε η εκπαίδευση να υποστηρίζει τα σχέδια θεραπείας
  • Συνεργασία με κλινικές, επιτόπιες, εμπορικές ομάδες, ομάδες επιτυχίας πελατών, μάρκετινγκ, δεδομένων και εξυπηρέτησης πελατών
  • Παρακολούθηση και κοινοποίηση περιφερειακών τάσεων στην αφοσίωση, την πρόσβαση και τα αποτελέσματα
  • Συμβολή στη δημιουργία εκπαιδευτικών πόρων, διαδρομών πελατών και στοχευμένων εκστρατειών διατήρησης
  • Υποστήριξη κλινικών επαγγελματιών και πελατών στη χρήση κλινικού λογισμικού και ψηφιακών εργαλείων διαχείρισης διαβήτη
  • Καταγραφή αλληλεπιδράσεων με πελάτες, αποτελεσμάτων και ενεργειών παρακολούθησης στο Salesforce
  • Ανάλυση πληροφοριών αφοσίωσης, συμπεριφοράς χρήσης και μετρήσεων διατήρησης
  • Συμμετοχή σε πρωτοβουλίες που βασίζονται σε δεδομένα και αποσκοπούν στη βελτίωση των περιφερειακών αποτελεσμάτων διατήρησης

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου
  • Απαιτούνται ισχύοντα επαγγελματικά κλινικά διαπιστευτήρια, όπως Εγγεγραμμένος Νοσηλευτής (RN) ή Εγγεγραμμένος Διαιτολόγος (RD)
  • Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας στην εκπαίδευση ή την υποστήριξη ασθενών με αντλία ινσουλίνης
  • Πρακτική εμπειρία συνεργασίας με επαγγελματίες υγείας στη φροντίδα του διαβήτη
  • Απαιτείται ισχύουσα πιστοποίηση Certified Diabetes Care and Education Specialist (CDCES)
  • Ικανότητα διατήρησης όλων των απαιτούμενων επαγγελματικών αδειών και πιστοποιήσεων προϊόντων Omnipod
  • Ισχυρές και πειστικές επικοινωνιακές δεξιότητες για την προσέγγιση διαφορετικών ακροατηρίων μέσω τηλεφώνου και εικονικών πλατφορμών
  • Προχωρημένη γνώση της τεχνολογίας διαβήτη και της ερμηνείας δεδομένων
  • Εξοικείωση με το Microsoft Office και το Salesforce
  • Διαμονή εντός της καθορισμένης γεωγραφικής περιοχής
  • Οικιακός χώρος εργασίας που πληροί τις απαιτήσεις της εταιρείας για ασφάλεια και παραγωγικότητα
  • Ικανότητα καθιστής εργασίας και τηλεφωνικής επικοινωνίας για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα κατά τις προγραμματισμένες βάρδιες
  • Επιδεξιότητα για τον χειρισμό υπολογιστή και ακουστικών
  • Διαθεσιμότητα για περιστασιακή εργασία τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, καθώς και για περιορισμένα ταξίδια όταν χρειάζεται

Παροχές

  • Δικαίωμα συμμετοχής σε πρόγραμμα κινήτρων
  • Ιατρική, οδοντιατρική και οπτική κάλυψη
  • Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
  • Άδεια μετ’ αποδοχών (PTO)
  • Πρόσθετα προγράμματα ευεξίας εργαζομένων

Σχετικές θέσεις εργασίας

Pearson VUE

Συνεργάτης διοικητικής υποστήριξης

Pearson VUE

Υποστήριξη των λειτουργικών συστημάτων, των αρχείων και των αναφορών διοίκησης της Pearson VUE μέσω ακριβούς διαχείρισης δεδομένων και παρακολούθησης έργων. Πλήρης απασχόληση με υβριδικό μοντέλο στο Ηνωμένο Βασίλειο· η περιστασιακή πρόσβαση στις εγκαταστάσεις Hellaby είναι χρήσιμη.

Άνοιγμα
Niantic Spatial, Inc.

Μηχανικός Τεχνητής Νοημοσύνης και Υπολογιστικής Όρασης

Niantic Spatial, Inc.

Εκπαίδευση μοντέλων οπτικού εντοπισμού για την πλατφόρμα φυσικής τεχνητής νοημοσύνης και γεωχωρικών δεδομένων της Niantic Spatial. Δημιουργία αγωγών δεδομένων, σημείων αναφοράς αξιολόγησης και συστημάτων συμπερασμού παραγωγής.

Άνοιγμα
UR Ventures

Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου ιατρικού κέντρου II

UR Ventures
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΕκπαίδευσηΕπιστήμη

Υποστήριξη των ασθενών του Ιατρικού Κέντρου του Πανεπιστημίου του Ρότσεστερ με απαντήσεις σε ερωτήσεις και συντονισμό ραντεβού, εγγραφών και παραπομπών. Διαχείριση εμπιστευτικών ιατρικών πληροφοριών και κατάλληλη προώθηση επειγόντων αιτημάτων.

Άνοιγμα
Baxter International Inc.

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης εξ αποστάσεως – Συστήματα έγχυσης Baxter

Baxter International Inc.

Παρέχετε αρχική υποστήριξη για τις αντλίες έγχυσης, το λογισμικό και τις συνδεδεμένες τεχνολογίες υγειονομικής περίθαλψης της Baxter. Αντιμετωπίζετε προβλήματα πελατών και διαχειρίζεστε αιτήματα, συμβάλλοντας στη διατήρηση της λειτουργίας των συστημάτων.

Άνοιγμα
Ovation Law Firm

Δίγλωσσος/η ειδικός υποδοχής πωλήσεων για τηλεφωνικό κέντρο εξ αποστάσεως

Ovation Law Firm

Αξιολόγηση αιτημάτων για προσωπικούς τραυματισμούς, καταγραφή στοιχείων υποθέσεων και σύνδεση υποψήφιων πελατών με συνεργαζόμενες νομικές ομάδες. Εξ αποστάσεως θέση με μεγάλο όγκο κλήσεων στα αγγλικά και τα ισπανικά, άμεσες μεταφορές κλήσεων και παρακολούθηση υποθέσεων.

Άνοιγμα
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Εκπρόσωπος πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΑκίνηταΧρηματοοικονομικά

Υποστήριξη των πελατών αντίστροφης υποθήκης της Longbridge Financial με απαντήσεις σε ερωτήματα, αξιολόγηση δυνητικών πελατών και διευθέτηση της παραπομπής τους στην ομάδα λιανικών πωλήσεων. Ο ρόλος περιλαμβάνει εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, ραντεβού παρακολούθησης, αποστολή ενημερωτικού υλικού και ενημέρωση αρχείων CRM.

Άνοιγμα
GXO Logistics, Inc.

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών για Απογευματινή Βάρδια

GXO Logistics, Inc.

Συντονισμός παραγγελιών αποθήκης, αποθεμάτων, στοιχείων μεταφοράς και εγγράφων, με υποστήριξη των ομάδων αποθήκης της GXO. Συμβολή στην οργάνωση των λειτουργικών εργασιών και στην παρακολούθηση παραγγελιών.

Άνοιγμα
Teleperformance

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών με Γερμανικά στο Σαράγεβο ή την Τούζλα

Teleperformance

Υποστηρίξτε πελάτες στα γερμανικά για την Teleperformance στο Σαράγεβο ή την Τούζλα, εξυπηρετώντας τους τηλεφωνικά, μέσω email και μέσω συνομιλίας. Η εργασία είναι επιτόπια και περιλαμβάνει εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης.

Άνοιγμα
CodaMetrix

Ανώτερος διευθυντής διαχείρισης λογαριασμών

CodaMetrix

Ηγηθείτε των ομάδων εταιρικών λογαριασμών της CodaMetrix, υποστηρίζοντας συστήματα υγείας που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα ιατρικής κωδικοποίησης με τεχνητή νοημοσύνη. Προωθήστε τη διατήρηση πελατών, την ανάπτυξη λογαριασμών, τις επιτυχημένες μεταβάσεις σε λειτουργία και την υγεία των πελατών.

Άνοιγμα
GXO Logistics, Inc.

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών, Πρωινή Βάρδια

GXO Logistics, Inc.

Συντονισμός εργασιών αποθήκης, αποθεμάτων, αρχείων μεταφορών και παραγγελιών πελατών. Υποστήριξη της εφοδιαστικής αλυσίδας της GXO Logistics στην πρωινή βάρδια.

Άνοιγμα