Ovation Law Firm
Ovation Law Firm
Η Ovation Law Firm είναι δικηγορική εταιρεία στην Καλιφόρνια που ειδικεύεται σε υποθέσεις σωματικών βλαβών και εκπροσωπεί ανθρώπους που τραυματίστηκαν σε ατυχήματα και άλλα περιστατικά πρόκλησης τραυματισμών σε όλη την πολιτεία. Οι υποθέσεις της περιλαμβάνουν συγκρούσεις αυτοκινήτων, φορτηγών, οχημάτων μεταφοράς μέσω εφαρμογών και μοτοσικλετών, τραυματισμούς πεζών, δαγκώματα σκύλων, κακώσεις του νωτιαίου μυελού και διαφορές βάσει της νομοθεσίας για ελαττωματικά οχήματα. Η εταιρεία προσφέρει δωρεάν αξιολόγηση υποθέσεων και εκπροσώπηση με αμοιβή υπό αίρεση, προκαταβάλλοντας τα έξοδα της υπόθεσης και χωρίς να οφείλονται δικηγορικά έξοδα εκτός αν κερδίσει. Αναφέρει ότι είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, διατηρεί πολλά γραφεία στην Καλιφόρνια και μπορεί να συναντήσει τους πελάτες στον χώρο τους. Για υποθέσεις εκτός Καλιφόρνιας, συνεργάζεται με αδειοδοτημένους δικηγόρους.

Δίγλωσσος/η ειδικός υποδοχής πωλήσεων για τηλεφωνικό κέντρο εξ αποστάσεως

Αξιολόγηση αιτημάτων για προσωπικούς τραυματισμούς, καταγραφή στοιχείων υποθέσεων και σύνδεση υποψήφιων πελατών με συνεργαζόμενες νομικές ομάδες. Εξ αποστάσεως θέση με μεγάλο όγκο κλήσεων στα αγγλικά και τα ισπανικά, άμεσες μεταφορές κλήσεων και παρακολούθηση υποθέσεων.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικής φόρμας και συνομιλίας κατά την άφιξή τους.
  • Διεξαγωγή διερευνητικών κλήσεων διάρκειας 5–8 λεπτών για την αξιολόγηση των λεπτομερειών του συμβάντος, των τραυματισμών, της ευθύνης και της ασφαλιστικής κάλυψης.
  • Χρήση των σεναρίων της εταιρείας και των κριτηρίων αξιολόγησης για να διαπιστώνεται αν οι υποθέσεις ανταποκρίνονται στα κριτήρια των συνεργαζόμενων νομικών ομάδων.
  • Άμεση μεταφορά των κατάλληλων καλούντων στις συνεργαζόμενες νομικές ομάδες ή προγραμματισμός έγκαιρης επιστροφής κλήσης.
  • Ακριβής καταχώριση των στοιχείων των καλούντων, των λεπτομερειών των υποθέσεων και των αποτελεσμάτων στο Salesforce.
  • Παρακολούθηση των εκκρεμών υποψήφιων πελατών, οργάνωση της ροής εργασιών και εκ νέου επικοινωνία με όσους δεν ήταν αρχικά έτοιμοι να προχωρήσουν.

Απαιτήσεις

  • Ικανότητα αποτελεσματικής προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα αγγλικά σε επίπεδο C1.
  • Άριστη γνώση αγγλικών και ισπανικών και εξυπηρέτηση καλούντων και στις δύο γλώσσες.
  • Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε τηλεφωνικό κέντρο με μεγάλο όγκο κλήσεων, στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε ιατρικό ή νομικό γραφείο.
  • Σαφής επικοινωνία, προσαρμογή στον τόνο των καλούντων, ενσυναίσθηση και γρήγορη ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης.
  • Προσέγγιση με προσανατολισμό στις πωλήσεις, ενημέρωση των καλούντων και ενθάρρυνσή τους να ενεργήσουν για την υπόθεση προσωπικού τραυματισμού τους.
  • Πληκτρολόγηση τουλάχιστον 45 λέξεων ανά λεπτό ενώ συνομιλείτε με καλούντες και χρησιμοποιείτε πολλαπλές πλατφόρμες λογισμικού.
  • Ανεξάρτητη εργασία από οικιακό γραφείο με αξιόπιστο internet υψηλής ταχύτητας και ήσυχο, επαγγελματικό χώρο εργασίας.
  • Φορητός ή επιτραπέζιος υπολογιστής με τουλάχιστον 16 GB RAM και επεξεργαστή Intel Core i5 ή καλύτερο.
  • Σταθερή σύνδεση internet με ταχύτητα τουλάχιστον 25 Mbps.
  • Διαθεσιμότητα κατά τις εργάσιμες ώρες των ΗΠΑ.
  • Προθυμία χρήσης λογισμικού παρακολούθησης χρόνου.
  • Διαμονή στη Λατινική Αμερική· οι αιτήσεις περιορίζονται σε υποψηφίους της περιοχής.
  • Υποβολή βιογραφικού στα αγγλικά.

Παροχές

  • Κίνητρα βάσει απόδοσης.
  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία.
  • 10 ημέρες άδειας μετ' αποδοχών ετησίως.
  • Στενή συνεργασία με τη διοίκηση και νομικούς επαγγελματίες σε ένα αναπτυσσόμενο, σύγχρονο δικηγορικό γραφείο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Revvity

Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης εργαστηριακών οργάνων

Revvity

Εγκατάσταση, συντήρηση και επισκευή διαγνωστικών και εργαστηριακών οργάνων της Revvity στις εγκαταστάσεις πελατών σε μια περιφερειακή περιοχή. Ο ρόλος συνδυάζει υποστήριξη πελατών, προληπτική συντήρηση, τεκμηρίωση υπηρεσιών και υποστήριξη συμβάσεων συντήρησης και πωλήσεων οργάνων.

Άνοιγμα
Ryan Companies US, Inc.

Επιτόπιος μηχανικός, εμπορικές κατασκευές

Ryan Companies US, Inc.

Υποστήριξη των εμπορικών κατασκευαστικών έργων της Ryan Companies στο Σικάγο, το Φοίνιξ, τη Μινεάπολη, το Μιλγουόκι, το Ντάλας, την Τουσόν και την Ατλάντα. Συντονισμός σχεδίων, υλικών, χρονοδιαγραμμάτων, υπεργολάβων, χρεώσεων και τιμολογίων.

Άνοιγμα
EnerSys

Τεχνικός επιτόπιας εξυπηρέτησης I – EnerSys

EnerSys

Εγκαθιστάτε, συντηρείτε και επισκευάζετε βιομηχανικό εξοπλισμό ισχύος της EnerSys, όπως συστήματα UPS και διακοπτικό εξοπλισμό, στις εγκαταστάσεις πελατών. Υποστηρίζετε έμπειρους τεχνικούς, καταγράφετε τις εργασίες εξυπηρέτησης και ανταποκρίνεστε σε ανάγκες ετοιμότητας.

Άνοιγμα
Park Place Technologies

Μηχανικός επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης, Ρίνο

Park Place Technologies

Διάγνωση και επισκευή εξοπλισμού κέντρων δεδομένων, διακομιστών, συστημάτων αποθήκευσης και δικτύων στις εγκαταστάσεις πελατών στην ευρύτερη περιοχή του Ρίνο. Η θέση περιλαμβάνει μετακινήσεις σε καθορισμένη περιοχή και συμμετοχή σε εφημερία εκτός ωραρίου.

Άνοιγμα
Illumina

Μηχανικός Επιτόπιας Υποστήριξης II, Όργανα Αλληλούχισης Illumina

Illumina

Υποστήριξη οργάνων γονιδιωματικής αλληλούχισης Illumina στην περιοχή του Κάνσας Σίτι με εγκατάσταση, συντήρηση, αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευές. Συνεργασία με πελάτες και εμπορικές ομάδες, με παράλληλο συντονισμό αιτημάτων εξυπηρέτησης και τεχνικής υποστήριξης.

Άνοιγμα
Amcor

Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης, τεχνικές υπηρεσίες πελατών

Amcor

Παροχή επιτόπιας υποστήριξης για τον εξοπλισμό συσκευασίας, τις γραμμές πλήρωσης και τους αυτοματισμούς της Amcor στις εγκαταστάσεις πελατών. Εκτέλεση συντήρησης, αντιμετώπιση προβλημάτων, εκπαίδευση και διερεύνηση βασικών αιτίων σε έξι πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα
GE Vernova

Ασκούμενος μηχανικός πεδίου

GE Vernova

Ασκούμενος μηχανικός σε πρόγραμμα συνεργασίας, που αποκτά γνώσεις για τα προϊόντα στροβίλων και γεννητριών της FieldCore και υποστηρίζει τη μηχανική πεδίου, τον σχεδιασμό γενικών επισκευών, την εφοδιαστική, τις κλήσεις πελατών και τις απομακρυσμένες εργασίες και εργασίες επιτόπου.

Άνοιγμα
OpenAI

Ανώτερος συνεργάτης πελατών διαφήμισης χρηματοοικονομικών υπηρεσιών

OpenAI

Ηγείται των πωλήσεων εταιρικής διαφήμισης για πελάτες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην OpenAI, αναπτύσσοντας έσοδα και στρατηγικές συνεργασίες. Αναλαμβάνει τους κύκλους συμφωνιών, τα αποτελέσματα των διαφημιζόμενων, τους στόχους εσόδων και τη συνεργασία με τις ομάδες προϊόντων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Άνοιγμα
Impiricus

Υπεύθυνος/η Λογαριασμών Πελατών, Τεχνολογία Υγείας (Εξ αποστάσεως)

Impiricus

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και προγραμμάτων συμμετοχής ιατρών στην πλατφόρμα Curated της Impiricus. Δημιουργία κλιμακούμενων διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών στον χώρο της υγείας και σε άλλους κλάδους B2B.

Άνοιγμα
Hong Leong Group

Υπεύθυνος σχέσεων πελατών Priority Banking

Hong Leong Group

Αναπτύξτε χαρτοφυλάκιο εύπορων πελατών μέσω διαχείρισης σχέσεων και πώλησης επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών διαχείρισης περιουσίας. Υποστηρίξτε το δίκτυο υποκαταστημάτων της Hong Leong Bank στη Μαλαισία και συμβάλετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων.

Άνοιγμα