LogoFresh Jobs Ahead
Cencora
Cencora
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
Cencora beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan, logistik dan perundingan untuk menyokong penyampaian ubat-ubatan serta penyelesaian kesihatan untuk manusia dan haiwan. Berlandaskan legasi AmerisourceBergen, syarikat ini menyediakan perkhidmatan logistik khusus dan pergudangan, sokongan penyelidikan ubat serta pembangunan klinikal, perkhidmatan pengkomersialan dan akses pesakit, serta pengedaran borong dan khusus. Pelanggannya termasuk syarikat farmaseutikal, amalan perubatan, farmasi dan sistem kesihatan, di samping organisasi yang berkhidmat dalam bidang kesihatan haiwan. Model operasi Cencora yang luas menghubungkan produk, perkhidmatan dan kepakaran rantaian bekalan merentasi ekosistem penjagaan kesihatan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penyelaras Jualan Jarak Jauh – North Carolina

Selaraskan sokongan jualan penjagaan kesihatan Cencora dan operasi akaun pelanggan dari jarak jauh di North Carolina. Tugas ini merangkumi aliran kerja Salesforce, pelaporan, orientasi pelanggan, penyelesaian isu dan penambahbaikan proses.

USAmerika SyarikatNCCarolina UtaraJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Penerangan

  • Selaraskan sokongan jualan harian bagi akaun, program dan proses perniagaan yang ditugaskan.
  • Urus permintaan daripada peti masuk bersama dan baris gilir Salesforce untuk pelanggan serta pasukan jualan.
  • Bantu urusan orientasi pelanggan, audit, pelaporan, pentadbiran akaun dan kerja operasi berkaitan.
  • Semak laporan dan isu transaksi, siasat puncanya dan arahkan tindakan pembetulan kepada pasukan dalaman.
  • Bekerjasama dengan pasukan jualan, perkhidmatan bersama, operasi, IT, pembekal, rakan kongsi luaran dan pelanggan untuk menyelesaikan isu akaun, data, sistem, pendaftaran dan pematuhan.
  • Pantau tahap kesihatan akaun pelanggan dan prestasi program.
  • Sediakan dan selenggara dokumentasi proses, arahan kerja, laporan dan bahan sokongan.
  • Pastikan pihak berkepentingan dalaman dan pelanggan mendapat maklumat terkini; sertai panggilan pelanggan dan lama-kelamaan ambil peranan memimpinnya.
  • Kenal pasti proses yang tidak cekap dan cadangkan penambahbaikan yang boleh diperluas.
  • Sokong latihan, perkongsian pengetahuan dan panduan berterusan kepada pengguna dalaman tentang sistem, proses dan keperluan program.

Keperluan

  • Pengalaman dalam operasi jualan, operasi perniagaan, penyelarasan program, sokongan pelanggan, sokongan rantaian bekalan atau bidang berkaitan.
  • Pengetahuan kerja yang kukuh tentang Salesforce.
  • Kemahiran Excel peringkat pertengahan hingga lanjutan, termasuk menyemak, mentafsir dan menganalisis laporan.
  • Pengetahuan kerja tentang Smartsheet merupakan kelebihan.
  • Keupayaan analisis yang kukuh untuk mengenal pasti percanggahan, menyiasat isu dan membantu membuat keputusan perniagaan yang praktikal.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang, termasuk keyakinan berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan dan memimpin panggilan apabila perlu.
  • Kemahiran mengatur kerja yang baik dan teliti, serta keupayaan mengurus keutamaan dan tarikh akhir yang bertindih.
  • Pengalaman dalam proses pentadbiran seperti orientasi, audit, pelaporan dan penyelenggaraan akaun.
  • Keupayaan bekerja merentas fungsi dan membina hubungan berkesan dengan pihak berkepentingan dalaman serta rakan kongsi luaran.
  • Pengetahuan asas tentang GPO dan keperluan pelesenan kesihatan diutamakan.
  • Pengalaman dalam bidang farmaseutikal, penjagaan kesihatan, logistik atau persekitaran terkawal yang lain merupakan kelebihan tetapi tidak diwajibkan.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Penjagaan sandaran untuk tanggungan
  • Bantuan pengangkatan anak
  • Perlindungan rawatan ketidaksuburan
  • Sokongan membina keluarga
  • Perkhidmatan kesihatan tingkah laku
  • Cuti ibu bapa berbayar
  • Cuti berbayar untuk menjaga ahli keluarga
  • Program latihan
  • Sumber pembangunan profesional
  • Program bimbingan
  • Kumpulan sumber pekerja
  • Aktiviti kesukarelawanan

Pekerjaan Berkaitan