Cencora inafanya kazi katika sekta za huduma za afya, usafirishaji na ushauri ili kusaidia uwasilishaji wa dawa na suluhisho za afya kwa watu na wanyama. Ikijengwa juu ya urithi wa AmerisourceBergen, kampuni hii hutoa huduma maalum za usafirishaji na uhifadhi, msaada wa utafiti wa dawa na maendeleo ya kitabibu, huduma za kibiashara na upatikanaji wa matibabu kwa wagonjwa, pamoja na usambazaji wa jumla na maalum. Wateja wake ni pamoja na kampuni za dawa, kliniki za madaktari, maduka ya dawa na mifumo ya afya, pamoja na mashirika yanayohudumia afya ya wanyama. Mtindo mpana wa uendeshaji wa Cencora unaunganisha bidhaa, huduma na utaalamu wa mnyororo wa ugavi katika mfumo mzima wa huduma za afya.
Mratibu wa Mauzo wa Kazi ya Mbali – North Carolina
Ratibu usaidizi wa mauzo ya huduma za afya wa Cencora na shughuli za akaunti za wateja ukiwa unafanya kazi kwa mbali huko North Carolina. Majukumu yanajumuisha mtiririko wa kazi wa Salesforce, kuripoti, usajili wa wateja, utatuzi wa matatizo na uboreshaji wa michakato.
Maelezo
- Ratibu usaidizi wa kila siku wa mauzo kwa akaunti, programu na michakato ya biashara uliyopewa.
- Shughulikia maombi kutoka kwenye kikasha cha pamoja na foleni ya Salesforce kwa ajili ya wateja na timu za mauzo.
- Saidia katika usajili wa wateja, ukaguzi, kuripoti, usimamizi wa akaunti na kazi nyingine zinazohusiana na shughuli za kila siku.
- Kagua ripoti na matatizo ya miamala, chunguza visababishi vyake na uelekeze timu za ndani kuchukua hatua za kurekebisha.
- Shirikiana na mauzo, huduma za pamoja, shughuli, TEHAMA, wasambazaji, washirika wa nje na wateja kutatua matatizo ya akaunti, data, mifumo, usajili na uzingatiaji wa kanuni.
- Fuatilia hali ya akaunti za wateja na utendaji wa programu.
- Tengeneza na udumishe nyaraka za michakato, maelekezo ya kazi, ripoti na nyenzo za usaidizi.
- Wajulishe wadau wa ndani na wateja; hudhuria simu za wateja na baada ya muda uanze kuziongoza.
- Tambua michakato isiyofaa na upendekeze maboresho yanayoweza kutumika kwa kiwango kikubwa.
- Saidia mafunzo, kushiriki maarifa na mwongozo wa mara kwa mara kwa watumiaji wa ndani kuhusu mifumo, michakato na mahitaji ya programu.
Mahitaji
- Uzoefu katika shughuli za mauzo, shughuli za biashara, uratibu wa programu, usaidizi kwa wateja, usaidizi wa mnyororo wa ugavi au eneo linalohusiana.
- Uelewa mzuri wa kutumia Salesforce.
- Ujuzi wa Excel wa kiwango cha kati hadi cha juu, ikiwemo kukagua, kutafsiri na kuchanganua ripoti.
- Uelewa wa kutumia Smartsheet ni faida.
- Uwezo thabiti wa uchanganuzi ili kutambua tofauti, kuchunguza matatizo na kusaidia maamuzi ya vitendo ya biashara.
- Mawasiliano bora ya maandishi na ya mazungumzo, ikiwemo kujiamini kuzungumza moja kwa moja na wateja na kuongoza simu inapohitajika.
- Uwezo mzuri wa kupanga na umakini kwa undani, pamoja na uwezo wa kushughulikia vipaumbele na makataa yanayokinzana.
- Uzoefu katika michakato ya kiutawala kama vile usajili wa wateja, ukaguzi, kuripoti na kutunza akaunti.
- Uwezo wa kufanya kazi katika vitengo mbalimbali na kujenga mahusiano mazuri na wadau wa ndani pamoja na washirika wa nje.
- Uelewa wa msingi wa GPO na mahitaji ya leseni za afya unapendelewa.
- Uzoefu katika sekta ya dawa, huduma za afya, usafirishaji au mazingira mengine yanayodhibitiwa ni wa manufaa, lakini si lazima.
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno na macho
- Huduma mbadala ya uangalizi wa wategemezi
- Msaada wa kuasili mtoto
- Bima ya matibabu ya utasa
- Usaidizi wa kujenga familia
- Huduma za afya ya kitabia
- Likizo ya uzazi na ulezi inayolipwa
- Likizo inayolipwa ya kumhudumia mleziwa
- Programu za mafunzo
- Rasilimali za maendeleo ya kitaaluma
- Programu za ushauri na uelekezaji
- Vikundi vya rasilimali za wafanyakazi
- Shughuli za kujitolea