Cencora
Cencora
Cencora hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, logistics và tư vấn nhằm hỗ trợ việc cung cấp thuốc và các giải pháp y tế cho người và động vật. Phát triển trên nền tảng di sản của AmerisourceBergen, công ty cung cấp dịch vụ logistics và lưu kho chuyên biệt, hỗ trợ nghiên cứu thuốc và phát triển lâm sàng, dịch vụ thương mại hóa và tiếp cận thuốc cho bệnh nhân, cùng hoạt động phân phối bán buôn và phân phối chuyên biệt. Khách hàng của Cencora bao gồm các công ty dược phẩm, phòng khám và cơ sở hành nghề của bác sĩ, nhà thuốc, hệ thống y tế, cũng như các tổ chức phục vụ lĩnh vực chăm sóc sức khỏe động vật. Mô hình hoạt động toàn diện của Cencora kết nối sản phẩm, dịch vụ và chuyên môn về chuỗi cung ứng trong toàn hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe.

Điều phối viên kinh doanh từ xa – Bắc Carolina

Điều phối hỗ trợ kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và hoạt động tài khoản khách hàng từ xa tại Bắc Carolina cho Cencora. Công việc bao gồm quy trình Salesforce, báo cáo, hướng dẫn hội nhập, xử lý vấn đề và cải tiến quy trình.

Mô tả

  • Điều phối hỗ trợ kinh doanh hằng ngày cho các tài khoản, chương trình và quy trình kinh doanh được phân công.
  • Xử lý yêu cầu từ hộp thư dùng chung và hàng đợi Salesforce của khách hàng và đội ngũ kinh doanh.
  • Hỗ trợ khách hàng hội nhập, kiểm toán, báo cáo, quản trị tài khoản và các công việc vận hành liên quan.
  • Rà soát báo cáo và vấn đề giao dịch, tìm hiểu nguyên nhân và điều phối các nhóm nội bộ thực hiện biện pháp khắc phục.
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh, dịch vụ dùng chung, vận hành, CNTT, nhà cung cấp, đối tác bên ngoài và khách hàng để giải quyết các vấn đề về tài khoản, dữ liệu, hệ thống, đăng ký và tuân thủ.
  • Theo dõi tình trạng tài khoản khách hàng và hiệu quả chương trình.
  • Soạn thảo và duy trì tài liệu quy trình, hướng dẫn công việc, báo cáo và tài liệu hỗ trợ.
  • Cập nhật thông tin cho các bên liên quan nội bộ và khách hàng; tham gia các cuộc gọi với khách hàng và dần đảm nhận vai trò chủ trì.
  • Nhận diện quy trình kém hiệu quả và đề xuất các cải tiến có thể mở rộng.
  • Hỗ trợ đào tạo, chia sẻ kiến thức và hướng dẫn liên tục cho người dùng nội bộ về hệ thống, quy trình và yêu cầu của chương trình.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm trong vận hành kinh doanh, vận hành doanh nghiệp, điều phối chương trình, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ chuỗi cung ứng hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kiến thức sử dụng Salesforce vững vàng.
  • Kỹ năng Excel từ trung cấp đến nâng cao, bao gồm rà soát, diễn giải và phân tích báo cáo.
  • Biết sử dụng Smartsheet là một lợi thế.
  • Có năng lực phân tích tốt để nhận diện sai lệch, tìm hiểu vấn đề và cung cấp thông tin phục vụ các quyết định kinh doanh thiết thực.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, tự tin trao đổi trực tiếp với khách hàng và chủ trì cuộc gọi khi cần.
  • Có khả năng tổ chức tốt, chú ý đến chi tiết và xử lý các ưu tiên cũng như thời hạn cạnh tranh nhau.
  • Có kinh nghiệm với các quy trình hành chính như hướng dẫn hội nhập, kiểm toán, báo cáo và duy trì tài khoản.
  • Có khả năng phối hợp giữa các chức năng và xây dựng mối quan hệ hiệu quả với các bên liên quan nội bộ và đối tác bên ngoài.
  • Ưu tiên hiểu biết cơ bản về GPO và các yêu cầu cấp phép y tế.
  • Có kinh nghiệm trong ngành dược phẩm, chăm sóc sức khỏe, logistics hoặc môi trường được quản lý khác là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
  • Dịch vụ chăm sóc dự phòng cho người phụ thuộc
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Bảo hiểm điều trị vô sinh
  • Hỗ trợ xây dựng gia đình
  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
  • Nghỉ phép có lương để chăm sóc người thân
  • Các chương trình đào tạo
  • Tài nguyên phát triển nghề nghiệp
  • Chương trình cố vấn
  • Các nhóm nguồn lực nhân viên
  • Hoạt động tình nguyện

Việc làm liên quan

Walmart

Kỹ sư phần mềm cấp cao, Nền tảng AI — Walmart

Walmart

Xây dựng nền tảng AI và hệ thống phân tán có khả năng mở rộng cho Walmart Global Tech. Phát triển dịch vụ Java và Spring Boot với quy trình DevOps cloud-native.

Mở
Intermedia Cloud Communications

Lập trình viên phần mềm .NET

Intermedia Cloud Communications

Xây dựng các dịch vụ .NET có khả năng mở rộng cho Intermedia Cloud Communications, bao gồm email đám mây, tích hợp Microsoft 365, API và ứng dụng bảo mật. Tham gia hiện đại hóa hệ thống, nâng cao độ tin cậy và phát triển dịch vụ cloud-native.

Mở
Kpler

Kỹ sư Full Stack cấp cao, Hy Lạp (Làm việc kết hợp)

Kpler

Xây dựng ứng dụng full-stack và API cho nền tảng phân tích thương mại hàng hải của Kpler. Mở rộng hệ thống đám mây, biến dữ liệu chuỗi cung ứng toàn cầu thành thông tin hữu ích.

Mở
Walmart

Kỹ sư phần mềm chính, nền tảng bán lẻ và thương mại điện tử Walmart

Walmart

Dẫn dắt kiến trúc và kỹ thuật cho các nền tảng bán lẻ và thương mại điện tử quốc tế của Walmart, bao gồm hệ thống tương tác khách hàng và quảng cáo theo ngữ cảnh. Hướng dẫn các nhóm xây dựng vi dịch vụ có khả năng mở rộng và phát hành phần mềm đáng tin cậy.

Mở
Ford Motor Company

Kỹ sư phần mềm Java Full-Stack cấp cao

Ford Motor Company

Phát triển ứng dụng Java cloud-native, API và microservices cho hệ sinh thái dịch vụ khách hàng toàn cầu của Ford. Đây là vị trí toàn thời gian theo mô hình hybrid, làm việc tại Chennai.

Mở
Sherpa

Kỹ sư phần mềm Full Stack cấp cao, Palantir Foundry

Sherpa

Xây dựng ứng dụng React và Palantir Foundry hỗ trợ ra quyết định quốc phòng, phụ trách từ kiến trúc đến triển khai. Phát hành phần mềm hằng tuần và tiếp nhận phản hồi từ người dùng trong các nhiệm vụ trọng yếu.

Mở
Aurora Energy Research

Kỹ sư phần mềm mô hình hóa

Aurora Energy Research

Phát triển Origin Model bằng Python của Aurora Energy Research để dự báo thị trường điện. Xây dựng phần mềm có khả năng mở rộng, hỗ trợ chính phủ, nhà đầu tư và công ty điện lực đưa ra quyết định hướng tới phát thải ròng bằng không.

Mở
Walmart

Kỹ sư phần mềm cấp cao, nền tảng tiếp thị và khách hàng

Walmart

Dẫn dắt thiết kế và triển khai các nền tảng Java và điện toán đám mây có khả năng mở rộng, hỗ trợ tiếp thị, quảng cáo và tương tác khách hàng của Walmart trên toàn cầu. Định hình kiến trúc và quyết định kỹ thuật giữa các nhóm xây dựng hệ thống thu hút khách hàng, định danh, thanh toán và dịch vụ sau đặt hàng.

Mở
CompQsoft

Kiến trúc sư cấp cao về Power Platform và Copilot Studio

CompQsoft

Thiết kế giải pháp doanh nghiệp và tác tử Copilot Studio trên Microsoft Power Platform. Định hình kiến trúc Dataverse, tích hợp, bảo mật, quản trị, triển khai và AI có trách nhiệm.

Mở
BMT

Kỹ sư tư vấn vòng đời sản phẩm dành cho sinh viên mới tốt nghiệp

BMT

Gia nhập nhóm Dịch vụ Vòng đời Tài sản của BMT với vai trò tư vấn kỹ thuật mới tốt nghiệp. Phân tích độ tin cậy, tính bền vững, mô hình hóa và chi phí trọn đời của sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật.

Mở