321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Pekerja
MediaPemasaran
321 The Agency ialah agensi pemasaran dan media yang membantu jenama membina kerelevanan yang berkekalan melalui penceritaan, penglibatan sosial dan pelaksanaan kempen strategik. Perkhidmatannya merangkumi strategi, pandangan dan penyelidikan, penciptaan jenama serta pengaktifan kempen merentas media digital dan tradisional. Agensi ini memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan berterusan dengan khalayak melangkaui satu-satu kempen, bekerjasama dengan rakan kongsi teknologi untuk menambah baik pengalaman jenama dan menyampaikan kandungan yang disasarkan merentas ekosistem digital.

Pakar CRM | GoHighLevel & Salesforce | Florida Jarak Jauh

Bina dan optimumkan sistem CRM GoHighLevel, automasi, corong, integrasi dan kempen untuk pelanggan 321 The Agency. Sokong strategi, tadbir urus, penggunaan dan kecekapan operasi GoHighLevel serta Salesforce.

Penerangan

  • Membina dan menyelenggara subakaun agensi dan pelanggan GoHighLevel, termasuk medan, nilai, tag, saluran dan peringkat
  • Mentadbir pengguna, peranan, kebenaran, penerimaan masuk dan kawalan akses pelanggan
  • Mencipta dan mengurus snapshot untuk menyeragamkan dan mempercepat penyediaan akaun pelanggan
  • Mengkonfigurasi kalendar, widget tempahan, borang, tinjauan dan peringatan janji temu
  • Memantau prestasi akaun, menyelesaikan isu dan mengenal pasti peluang penambahbaikan
  • Menyemak keluaran GoHighLevel dan mengesyorkan penambahbaikan platform yang berkaitan
  • Mereka bentuk dan mengoptimumkan aliran kerja, pencetus dan logik bersyarat untuk pemupukan prospek, susulan dan komunikasi
  • Mencipta jujukan automatik e-mel, SMS, mel suara dan pelbagai saluran
  • Mengkonfigurasi penghalaan prospek, tugasan tugas, pemberitahuan dan automasi saluran
  • Melaksanakan AI perbualan, widget sembang, balasan teks panggilan terlepas dan ciri pengurusan reputasi
  • Menguji, mendokumentasikan dan menyelenggara automasi CRM
  • Membina dan menambah baik corong, halaman pendaratan, laman web dan borang
  • Membangunkan strategi pembahagian, pemperibadian dan pencetus tingkah laku
  • Mencipta dan mengurus kempen e-mel dan SMS, templat serta siaran
  • Menjejaki kebolehsampaian, penglibatan, prestasi dan penukaran kempen
  • Mengekalkan pematuhan terhadap CAN-SPAM, TCPA, A2P 10DLC, GDPR dan piawaian lain yang berkenaan
  • Membangunkan strategi CRM yang menyokong objektif perniagaan pelanggan
  • Memimpin sesi penemuan dan mendokumentasikan keperluan perniagaan, fungsian dan teknikal
  • Mencipta peta proses, dokumentasi aliran kerja, prosedur operasi standard dan bahan latihan
  • Menetapkan piawaian CRM untuk penamaan, pengetagan, saluran, kemasukan data, automasi dan pengurusan perubahan
  • Menilai risiko pelaksanaan, kebergantungan dan peluang penambahbaikan
  • Mengurus integrasi GoHighLevel melalui alat asli, webhook, API, Zapier, Make dan middleware
  • Menghubungkan sumber prospek, platform pengiklanan, pemproses pembayaran dan laman web kepada GoHighLevel
  • Menyokong import, eksport, migrasi, pembersihan, pemetaan dan penyegerakan data
  • Melindungi kualiti data melalui pengurusan pendua, piawaian pengetagan dan audit berkala
  • Mendiagnosis kegagalan integrasi dan menyelaraskan penyelesaian dengan pembangun serta vendor
  • Membina laporan dan papan pemuka yang memberikan pandangan perniagaan yang boleh diambil tindakan
  • Bertindak sebagai pakar bidang GoHighLevel dan penasihat strategik untuk akaun yang ditugaskan
  • Mengesyorkan penyelesaian berdasarkan amalan terbaik platform dan keperluan pelanggan
  • Menyampaikan latihan pelanggan dan mencipta dokumentasi pengguna sokongan
  • Menyediakan sokongan platform, penyelesaian masalah dan panduan strategik berterusan
  • Membantu pelanggan meningkatkan penggunaan CRM dan kecekapan operasi
  • Bekerjasama dengan ahli strategi, pengurus projek, pembangun dan pasukan pemasaran merentas beberapa akaun
  • Menyokong konfigurasi, automasi dan pelaporan Salesforce mengikut keperluan
  • Menghubungkan GoHighLevel dengan Salesforce serta platform jualan dan pemasaran lain
  • Menggunakan tadbir urus CRM dan amalan pengurusan data yang konsisten merentas platform
  • Menyokong penilaian CRM dan projek migrasi yang melibatkan GoHighLevel dan Salesforce
  • Melapor kepada SVP Strategi sambil bekerjasama dengan ahli strategi, pengurus projek, pereka, pembangun dan ahli pasukan akaun lain

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman langsung menggunakan GoHighLevel, termasuk pentadbiran agensi dan subakaun
  • Berpengalaman membina aliran kerja, saluran, corong, borang, kalendar dan kempen GoHighLevel
  • Berpengalaman mencipta dan mengurus snapshot untuk penggunaan berbilang pelanggan
  • Berpengalaman dalam automasi e-mel dan SMS, pendaftaran A2P 10DLC serta amalan kebolehsampaian
  • Berpengalaman membangunkan strategi CRM, piawaian tadbir urus dan dokumentasi proses
  • Berpengalaman mengumpul dan mendokumentasikan keperluan perniagaan, fungsian dan teknikal
  • Pengetahuan kukuh tentang seni bina CRM, kualiti data dan pengurusan akses
  • Berpengalaman menggunakan webhook, API, Zapier, Make atau middleware integrasi yang setara
  • Berpengalaman dalam migrasi, pemetaan, pembersihan data dan pengurusan pendua
  • Memahami pemasaran e-mel, perjalanan pelanggan, pembahagian khalayak dan pematuhan pemasaran
  • Keupayaan analisis, penyelesaian masalah dan penyahpepijatan yang kukuh
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
  • Mampu mengurus beberapa akaun pelanggan, projek dan keutamaan
  • Pendekatan teliti dengan minat terhadap penambahbaikan proses dan kecekapan sistem
  • Pensijilan HighLevel Certified Admin atau pensijilan GoHighLevel lain diutamakan
  • Pengalaman pentadbiran atau pelaksanaan Salesforce, termasuk objek, kebenaran, Flow, laporan dan papan pemuka, diutamakan
  • Pensijilan Salesforce Administrator diutamakan
  • Pengalaman dengan Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud atau Service Cloud diutamakan
  • Pengalaman menyokong migrasi CRM antara GoHighLevel, Salesforce, HubSpot atau platform serupa diutamakan
  • Pengalaman dalam agensi, perundingan atau persekitaran berbilang pelanggan diutamakan
  • Pengalaman dengan AI perbualan, chatbot dan alat pengurusan reputasi diutamakan
  • Pengetahuan tentang HTML dan CSS untuk templat e-mel, corong dan halaman pendaratan diutamakan

Pekerjaan Berkaitan

Smith+Nephew

Pengurus Akaun, Biologik – New Jersey

Smith+Nephew

Menjual produk biologik penjagaan luka Smith+Nephew kepada hospital, pusat penjagaan luka dan klinik swasta di seluruh kawasan yang ditugaskan. Mendidik petugas klinikal, membina hubungan pelanggan dan meningkatkan jualan Santyl, Iodosorb serta produk berkaitan.

Buka
New Engen

Pakar Strategi Akaun Kanan, Pemasaran Digital (Kerja Jarak Jauh AS)

New Engen
201 – 500 Pekerja
B2BMediaPemasaran

Menyokong akaun pelanggan New Engen dengan menyelaraskan aliran kerja kempen, ujian kreatif, wawasan prestasi, pelaporan dan hasil kerja. Dalam peranan jarak jauh di AS ini, anda bekerjasama dengan pasukan akaun dan kreatif untuk memastikan projek berjalan lancar serta meningkatkan prestasi kempen.

Buka
Shermco Industries

Pengurus Akaun Wilayah – Indiana (Jarak Jauh)

Shermco Industries

Menjual perkhidmatan pengujian, penyelenggaraan, pembaikan dan kejuruteraan elektrik Shermco kepada pelanggan industri dan komersial di seluruh Indiana. Mengurus akaun dan pergi ke tapak pelanggan apabila diperlukan.

Buka