LogoFresh Jobs Ahead
Extend
Extend
201 – 500 Pekerja
Penaja Visa H1BE-dagangInsuransLogistik
Extend membangunkan penyelesaian perlindungan produk dan penghantaran untuk peniaga dalam talian. Platformnya berintegrasi dengan perkhidmatan eCommerce seperti Shopify dan BigCommerce, membolehkan peniaga menawarkan pelan yang melindungi daripada kegagalan produk, kerosakan tidak sengaja dan masalah penghantaran, termasuk bungkusan yang rosak dan kecurian di anjung rumah. Peniaga juga boleh menggunakan Extend untuk mengurus tuntutan; syarikat menyatakan bahawa banyak tuntutan diselesaikan dalam 90 saat atau kurang. Extend menggabungkan bidang insurans, logistik dan eCommerce dengan tumpuan untuk memudahkan perlindungan dan tuntutan bagi peniaga serta pelanggan mereka.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Adjudikasi Tuntutan Jarak Jauh

Urus tuntutan kompleks bagi perlindungan produk dan penghantaran untuk platform runcit berasaskan AI Extend. Siasat kes eskalasi, penipuan dan kelewatan, serta maklumkan penyelesaian kepada pelanggan.

USAmerika Syarikat
$45,000 – $55,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisUmum

Penerangan

  • Menjadi pihak untuk dihubungi bagi kes eskalasi oleh rakan kongsi penyumberan luar, pasukan sokongan pelanggan dan rakan kongsi juruteknik servis.
  • Menyiasat tuntutan kompleks dan menyelesaikannya mengikut terma kontrak serta dasar dalaman.
  • Menyelesaikan masalah kelewatan pemprosesan tuntutan dan memastikan penyelesaian tepat pada masanya.
  • Mengatur penghantaran juruteknik servis dan pesanan alat ganti apabila perlu.
  • Mengendalikan isu pelanggan yang dieskalasikan dan menerangkan hasilnya dengan jelas.
  • Mendokumenkan interaksi dengan pelanggan dan rakan kongsi secara terperinci.
  • Menyiasat dakwaan penipuan tuntutan dan melaporkan penemuan.
  • Mencadangkan penambahbaikan proses dan peluang automasi.
  • Menjawab pertanyaan tentang tuntutan melalui telefon dan e-mel dalam tempoh perjanjian tahap perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Produk dan Kejuruteraan untuk menangani isu tuntutan yang belum selesai.
  • Mengikuti perkembangan tawaran produk, aliran kerja servis dan perubahan dasar.
  • Mengenal pasti keperluan latihan pasukan sokongan barisan hadapan dan berkongsi maklumat itu dengan rakan sekerja yang berkaitan.
  • Mengemas kini sistem dalaman dengan isu teknikal, maklum balas pelanggan dan pandangan.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 3–5 tahun dalam khidmat pelanggan teknikal, pengurusan atau adjudikasi tuntutan, pelarasan insurans atau kerja pusat hubungan.
  • Pengalaman mengadjudikasi tuntutan diutamakan, khususnya dalam konteks pelan perlindungan.
  • Berkomunikasi dengan berkesan secara lisan dan bertulis.
  • Berpengalaman menggunakan sistem pengurusan tuntutan, platform pusat hubungan dan produk Google.
  • Mampu bekerja dengan berkesan menggunakan beberapa sistem perisian pada masa yang sama.
  • Mampu menganalisis isu kompleks, mengenal pasti penyelesaian dan membuat keputusan tepat pada masanya.
  • Mampu mengekalkan ketepatan dalam persekitaran tuntutan berjumlah tinggi semasa syarikat berkembang pesat.
  • Lesen adjuster yang masih aktif diutamakan.
  • Extend tidak menyediakan tajaan berkaitan imigresen untuk jawatan ini.

Faedah

  • Gaji yang kompetitif berdasarkan pengalaman.
  • Perlindungan perubatan.
  • Perlindungan pergigian dan penglihatan.
  • Saham dalam syarikat pemula peringkat awal yang berkembang pesat.
  • Cuti berbayar yang banyak dan fleksibel.
  • Pelan 401(k) dengan panduan kewangan daripada Morgan Stanley.
  • Persekitaran kerja yang kolaboratif dan saling menyokong.
  • Persekitaran pasukan yang pelbagai.

Pekerjaan Berkaitan

EFI Global

Pakar Cadangan Proposal Jarak Jauh – RFP Sektor Awam

EFI Global
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatFLFloridaMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanVAVirginia
$75,000 – $90,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisUmum

Menyediakan respons RFP dan RFQ sektor awam yang mematuhi syarat bagi perkhidmatan kejuruteraan, alam sekitar dan perundingan khusus EFI Global. Menyelaras pakar bidang, jadual, semakan dan penyediaan akhir proposal.

Buka
The Nature Conservancy

Pakar Kontrak II Jarak Jauh — Virginia

The Nature Conservancy
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKebajikanPerjalananPerundingan
USAmerika SyarikatVAVirginia
$59,179 – $94,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar kontrakUmum

Mengurus kuasa kontrak, rekod perjanjian, sokongan audit dan sistem aliran kerja untuk The Nature Conservancy. Menerajui latihan dan membimbing kakitangan kontrak sambil bekerjasama dengan Legal dalam templat dan penambahbaikan proses.

Buka