Extend
Extend
Gumagawa ang Extend ng mga solusyon para sa proteksiyon ng produkto at pagpapadala para sa mga online merchant. Isinasama ang platform nito sa mga serbisyong eCommerce gaya ng Shopify at BigCommerce, kaya nakapag-aalok ang mga merchant ng mga planong sumasaklaw sa pagkasira ng produkto, aksidenteng pagkasira, at mga problema sa paghahatid, kabilang ang mga sirang pakete at pagnanakaw sa harap ng bahay. Magagamit din ng mga merchant ang Extend sa pamamahala ng mga claim; ayon sa kumpanya, marami sa mga ito ay naaayos sa loob ng 90 segundo o mas maikli. Pinagsasama ng gawain ng Extend ang insurance, logistics, at eCommerce, at nakatuon ito sa pagpapadali ng proteksiyon at mga claim para sa mga merchant at kanilang mga customer.

Espesyalista sa Pagpapasya sa mga Claim, Remote

Lutasin ang masalimuot na claim para sa proteksiyon ng produkto at pagpapadala sa AI-driven na retail platform ng Extend. Siyasatin ang mga ini-escalate na kaso, pandaraya, at pagkaantala, at ipaalam sa mga customer ang mga resolusyon.

Paglalarawan

  • Maging pangunahing kontak para sa mga outsourced na partner, team ng customer support, at partner na service technician.
  • Siyasatin ang mga masalimuot na claim at lutasin ang mga ito alinsunod sa mga tuntunin ng kontrata at panloob na patakaran.
  • Ayusin ang mga pagkaantala sa pagproseso ng claim at tiyakin ang napapanahong resolusyon.
  • Isaayos ang pagpapadala ng mga service technician at pag-order ng mga piyesa kung kinakailangan.
  • Asikasuhin ang mga isyu ng customer na ini-escalate at malinaw na ipaliwanag ang mga resulta.
  • Idokumento nang detalyado ang mga pakikipag-ugnayan sa mga customer at partner.
  • Siyasatin ang pinaghihinalaang pandaraya sa claim at iulat ang mga natuklasan.
  • Magmungkahi ng mga pagpapahusay sa proseso at pagkakataon para sa automation.
  • Sagutin ang mga tanong tungkol sa claim sa telepono at email sa loob ng itinakdang mga kasunduan sa antas ng serbisyo.
  • Makipagtulungan sa Product at Engineering upang lutasin ang mga hindi pa nareresolbang isyu sa claim.
  • Manatiling updated sa mga alok na produkto, daloy ng serbisyo, at pagbabago sa patakaran.
  • Tukuyin ang mga pangangailangan sa pagsasanay ng mga frontline support team at ibahagi ang mga ito sa mga kaugnay na kasamahan.
  • I-update ang mga panloob na sistema tungkol sa mga teknikal na isyu, puna ng customer, at mga kabatiran.

Mga Kinakailangan

  • May 3–5 taong karanasan sa teknikal na customer service, pamamahala o pagpapasya sa mga claim, pag-aadjust ng insurance, o trabaho sa contact center.
  • Mas gusto ang may karanasan sa pagpapasya sa mga claim, lalo na sa konteksto ng protection plan.
  • Mabisang makipag-usap sa pasulat at pasalitang paraan.
  • May karanasan sa mga claims management system, contact center platform, at produkto ng Google.
  • Mabisang makapagtrabaho gamit ang maraming software system nang sabay-sabay.
  • Nasusuri ang masalimuot na isyu, natutukoy ang mga solusyon, at nakakagawa ng napapanahong desisyon.
  • Napananatili ang katumpakan sa pagproseso ng maraming claim habang mabilis na lumalago ang kumpanya.
  • Mas gusto ang may aktibong lisensiya bilang adjuster.
  • Hindi nagbibigay ang Extend ng sponsorship na may kaugnayan sa imigrasyon para sa posisyong ito.

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang sahod batay sa karanasan.
  • Saklaw sa pangangalagang medikal.
  • Saklaw sa pangangalaga ng ngipin at paningin.
  • Stock sa isang mabilis lumagong startup na nasa maagang yugto.
  • Sagana at flexible na bayad na bakasyon.
  • 401(k) plan na may gabay pinansyal mula sa Morgan Stanley.
  • Collaborative at suportadong kapaligiran sa trabaho.
  • Iba't ibang uri ng mga kasamahan sa team.

Mga Kaugnay na Trabaho

EFI Global

Espesyalista sa Panukala na Remote – mga RFP ng Sektor Publiko

EFI Global

Bumuo ng mga sumusunod-sa-patakaran na tugon sa RFP at RFQ ng sektor publiko para sa mga serbisyong inhinyeriya, pangkapaligiran, at espesyalisadong pagkonsulta ng EFI Global. Makipag-ugnayan sa mga eksperto, iskedyul, pagsusuri, at pinal na produksyon ng panukala.

Buksan
JPW Industries

Tekniko sa Serbisyo sa CNC sa Lugar – JPW Industries (Remote, U.S.)

JPW Industries
201 – 500 Mga Empleyado
B2BHardwarePagmamanupaktura

Magkabit, magkomisyon, at magsilbi ng mga kagamitang CNC at pangmetal sa mga lokasyon ng customer sa buong Estados Unidos. Magsanay ng mga customer, sumuporta sa teknikal na benta, at tumulong na pahusayin ang pagganap ng makina at serbisyo.

Buksan
Avalere

Espesyalista sa Kontrata, Avalere Health (Remote, US)

Avalere

Pamahalaan ang mga kontrata sa pangangalagang pangkalusugan, rebisyon ng kliyente, at panganib sa Avalere Health. Tumulong sa paggamit ng mga legal na tool na pinapagana ng AI at pagpapahusay ng mga workflow ng consulting at life sciences team.

Buksan
The Nature Conservancy

Espesyalista sa Kontrata II na Malayuan — Virginia

The Nature Conservancy

Pamahalaan ang awtoridad sa kontrata, mga talaan ng kasunduan, suporta sa audit, at mga sistema ng daloy ng trabaho para sa The Nature Conservancy. Pangunahan ang pagsasanay at gabayan ang mga kawani sa kontrata habang nakikipagtulungan sa Legal sa mga template at pagpapahusay ng proseso.

Buksan