Extend
Extend
Extend hutengeneza suluhisho za ulinzi wa bidhaa na usafirishaji kwa wafanyabiashara wa mtandaoni. Jukwaa lake huunganishwa na huduma za biashara ya mtandaoni kama Shopify na BigCommerce, na kuwawezesha wafanyabiashara kutoa mipango inayolinda dhidi ya hitilafu za bidhaa, uharibifu wa bahati mbaya na matatizo ya uwasilishaji, yakiwemo vifurushi vilivyoharibika na wizi wa vifurushi mlangoni. Wafanyabiashara wanaweza pia kutumia Extend kusimamia madai; kampuni inasema madai mengi hutatuliwa ndani ya sekunde 90 au chini ya hapo. Kazi ya Extend inaunganisha bima, usafirishaji na biashara ya mtandaoni, kwa lengo la kurahisisha ulinzi na madai kwa wafanyabiashara na wateja wao.

Mtaalamu wa Uamuzi wa Madai kwa Kazi ya Mbali

Tatua madai tata ya ulinzi wa bidhaa na usafirishaji kwenye jukwaa la rejareja linaloendeshwa na AI la Extend. Chunguza masuala yaliyopandishwa ngazi, ulaghai na ucheleweshaji, kisha uwajulishe wateja suluhisho.

Maelezo

  • Kuwa mtu wa mawasiliano kwa masuala yaliyopandishwa ngazi kutoka kwa washirika wa huduma za nje, timu za usaidizi kwa wateja na washirika wa mafundi wa huduma.
  • Chunguza madai tata na kuyatatua kulingana na masharti ya mkataba na sera za ndani.
  • Shughulikia ucheleweshaji wa uchakataji wa madai na kuhakikisha matatizo yanatatuliwa kwa wakati.
  • Panga kutumwa kwa mafundi wa huduma na kuagiza vipuri inapohitajika.
  • Shughulikia masuala ya wateja yaliyopandishwa ngazi na kueleza matokeo kwa uwazi.
  • Andika kwa kina mawasiliano na wateja na washirika.
  • Chunguza tuhuma za ulaghai wa madai na uripoti matokeo.
  • Pendekeza maboresho ya michakato na fursa za otomatiki.
  • Jibu maswali kuhusu madai kwa simu na barua pepe ndani ya muda uliowekwa katika makubaliano ya kiwango cha huduma.
  • Shirikiana na timu za Bidhaa na Uhandisi kushughulikia masuala ya madai ambayo hayajatatuliwa.
  • Fuatilia bidhaa zinazotolewa, mtiririko wa kazi za huduma na mabadiliko ya sera.
  • Tambua mahitaji ya mafunzo kwa timu za usaidizi za moja kwa moja na uyashiriki na wafanyakazi wenzako husika.
  • Sasisha mifumo ya ndani kuhusu masuala ya kiufundi, maoni ya wateja na maarifa.

Mahitaji

  • Uwe na uzoefu wa miaka 3–5 katika huduma ya kiufundi kwa wateja, usimamizi au uamuzi wa madai, urekebishaji wa madai ya bima, au kazi ya kituo cha mawasiliano.
  • Uzoefu wa kufanya uamuzi wa madai unapendelewa, hasa katika mpango wa ulinzi wa bidhaa.
  • Uweze kuwasiliana kwa ufanisi kwa maandishi na kwa mazungumzo.
  • Uwe na uzoefu wa kutumia mifumo ya usimamizi wa madai, majukwaa ya vituo vya mawasiliano na bidhaa za Google.
  • Uweze kufanya kazi kwa ufanisi katika mifumo mingi ya programu kwa wakati mmoja.
  • Uweze kuchanganua masuala tata, kubaini suluhisho na kufanya maamuzi kwa wakati.
  • Uweze kudumisha usahihi katika mazingira yenye madai mengi wakati kampuni inakua kwa kasi.
  • Leseni halali za mrekebishaji wa madai zinapendelewa.
  • Extend haitoi udhamini unaohusiana na uhamiaji kwa nafasi hii.

Manufaa

  • Malipo ya ushindani kulingana na uzoefu.
  • Bima ya matibabu.
  • Bima ya meno na macho.
  • Hisa katika kampuni changa ya hatua za awali inayokua kwa kasi.
  • Likizo nyingi za malipo zinazoweza kubadilishwa kwa urahisi.
  • Mpango wa 401(k) wenye mwongozo wa kifedha kutoka Morgan Stanley.
  • Mazingira ya kazi ya ushirikiano na usaidizi.
  • Mazingira ya timu yenye watu wa aina mbalimbali.

Kazi Zinazohusiana

EFI Global

Mtaalamu wa Mapendekezo wa Kazi ya Mbali – Zabuni za Sekta ya Umma

EFI Global
501 – 1,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri

Andaa majibu yanayokidhi masharti ya RFP na RFQ za sekta ya umma kwa huduma za uhandisi, mazingira na ushauri maalumu za EFI Global. Ratibu wataalamu wa mada, ratiba, ukaguzi na utayarishaji wa mwisho wa mapendekezo.

Fungua
Avalere

Mtaalamu wa Mikataba, Avalere Health (Kazi ya Mbali, Marekani)

Avalere

Simamia mikataba ya huduma za afya, marekebisho ya wateja na hatari katika Avalere Health. Saidia kupitisha zana za kisheria zinazotumia AI na kuboresha mtiririko wa kazi wa timu za ushauri na sayansi ya maisha.

Fungua
The Nature Conservancy

Mtaalamu wa Mikataba II wa Kazi ya Mbali — Virginia

The Nature Conservancy

Simamia mamlaka ya mikataba, kumbukumbu za makubaliano, usaidizi wa ukaguzi na mifumo ya mtiririko wa kazi kwa The Nature Conservancy. Ongoza mafunzo na ushauri kwa wafanyakazi wa mikataba huku ukishirikiana na Legal kuboresha violezo na michakato.

Fungua