LogoFresh Jobs Ahead
Salesforce
Salesforce
Penaja Visa H1BPemasaranPerundinganSaaS
Salesforce membangunkan perisian berasaskan awan yang berteraskan platform pengurusan hubungan pelanggan, yang menghubungkan data syarikat dan pasukan melalui sistem bersepadu dipacu AI. Produknya menyokong aliran kerja jualan, khidmat pelanggan dan pemasaran, dengan penyelesaian yang direka untuk perniagaan daripada perusahaan kecil dan sederhana hingga organisasi yang lebih besar. Salesforce turut menyediakan alat khusus industri, sumber pembelajaran Trailhead dan aplikasi AppExchange yang memperluas keupayaan platform CRM-nya.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Jurutera Sokongan Teknikal – Java & AI/Agentforce | Salesforce Hyderabad

Menyokong pelanggan Salesforce di Hyderabad melalui penyelesaian masalah Java, integrasi dan penggunaan AI/Agentforce. Memimpin penerimaan pelanggan, menyelesaikan isu platform yang kompleks dan membimbing pelanggan ke arah hasil teknikal yang boleh dipercayai.

INIndiaDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
AwanJava

Penerangan

  • Memimpin penemuan teknikal selepas jualan dan penerimaan pelanggan melalui pelan pelaksanaan yang disesuaikan
  • Bertindak sebagai rakan teknikal utama apabila pelanggan beralih daripada jualan kepada pelaksanaan
  • Meningkatkan penggunaan produk dengan mengenal pasti jurang penggunaan dan mempamerkan keupayaan platform yang bernilai
  • Membangunkan pelan kejayaan pelanggan sambil mengenal pasti peluang pengembangan dan aplikasi strategik
  • Memiliki tanggungjawab terhadap hasil berkaitan kesediaan pengeluaran, penggunaan ciri, kebolehpercayaan integrasi dan kecekapan operasi
  • Mengendalikan insiden teknikal yang mendesak dan berimpak tinggi merentasi platform Salesforce
  • Menyiasat punca asas merentasi integrasi data, API dan pelaksanaan AI/Agentforce
  • Mengurus peningkatan kritikal dan mengekalkan komunikasi yang jelas sehingga penyelesaian dicapai
  • Menggalakkan amalan kejuruteraan yang menyokong kualiti kod, kebolehskalaan, keselamatan dan kebolehselenggaraan
  • Menukarkan matlamat perniagaan kepada panduan seni bina yang praktikal
  • Mengenal pasti cabaran teknikal berulang dan menyampaikan maklum balas yang diutamakan kepada Produk dan Kejuruteraan

Keperluan

  • Latar belakang dalam sains komputer atau bidang kejuruteraan berkaitan
  • Mahir dalam pengaturcaraan Java
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman menyahpepijat dan menyelesaikan masalah kod atau aplikasi Java
  • Mampu menerangkan subjek teknikal yang kompleks dengan jelas kepada khalayak bukan teknikal
  • Berpengalaman menilai matlamat perniagaan dan menyelaraskan pihak berkepentingan merentasi peringkat organisasi
  • Mempunyai kemahiran penulisan, lisan, kerjasama dan pemudahcaraan yang kukuh
  • Pendekatan keusahawanan dengan pemikiran proaktif dan berfokuskan penyampaian
  • Berfokuskan pelanggan serta berpengalaman membina hubungan perundingan sebagai penasihat yang dipercayai
  • Mampu mengutamakan tugas yang bersaing, bekerjasama dengan berkesan dan bekerja di bawah tekanan
  • Pengalaman berhadapan dengan pelanggan dalam Sokongan Teknikal, Kejuruteraan Penyelesaian, Perkhidmatan Profesional atau Kejuruteraan Kejayaan Pelanggan
  • Pengalaman dengan Salesforce Data Cloud dan/atau Agentforce
  • Pengalaman mencipta penyelesaian AI perbualan untuk industri terkawal
  • Pengalaman menggunakan teknologi AI dan LLM, termasuk integrasi LLM, rangka kerja orkestrasi dan kejuruteraan prompt
  • Biasa dengan pemodelan, pemprosesan, integrasi dan analitik data, termasuk platform seperti Salesforce Data Cloud, Snowflake atau Databricks

Faedah

  • Salesforce menyediakan faedah dan sumber yang direka untuk menyokong kesejahteraan serta keseimbangan kerja-kehidupan
  • Ejen AI tersedia untuk membantu mempercepat impak dan prestasi
  • Pekerjaan disokong oleh perlindungan peluang sama rata dan tanpa diskriminasi
  • Penginapan munasabah tersedia sepanjang proses permohonan dan pengambilan pekerja

Pekerjaan Berkaitan

AT&T

Wakil Jualan Perniagaan AT&T, Akaun Wilayah — Memphis

AT&T
Penaja Visa H1BTeknologi dan inovasiTelekomunikasi
USAmerika SyarikatTNTennessee
$38,800 – $58,200 / tahun
Di lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Kembangkan pangkalan pelanggan perniagaan kecil dan pasaran pertengahan AT&T di Memphis dengan menjual jalur lebar gentian dan penyelesaian komunikasi lain. Peranan ini menggabungkan pencarian prospek, pembangunan akaun dan jualan perundingan untuk meningkatkan hasil wilayah.

Buka