Salesforce
Salesforce
Salesforce, şirket verilerini ve ekiplerini entegre, yapay zekâ destekli bir sistem aracılığıyla bir araya getiren müşteri ilişkileri yönetimi platformu merkezli bulut tabanlı yazılımlar geliştirir. Ürünleri satış, müşteri hizmetleri ve pazarlama iş akışlarını destekler; çözümleri küçük ve orta ölçekli işletmelerden daha büyük kuruluşlara kadar farklı büyüklükteki şirketler için tasarlanmıştır. Salesforce ayrıca sektöre özel araçlar, Trailhead öğrenme kaynakları ve CRM platformunun yeteneklerini genişleten AppExchange uygulamaları sunar.

Teknik Destek Mühendisi – Java ve Yapay Zekâ/Agentforce | Salesforce Haydarabad

Haydarabad'da Java sorun giderme, entegrasyonlar ve Yapay Zekâ/Agentforce kullanımı yoluyla Salesforce müşterilerine destek verin. İşe alıştırmayı yönetin, karmaşık platform sorunlarını çözün ve müşterileri güvenilir teknik sonuçlara yönlendirin.

Açıklama

  • Satış sonrası teknik keşfe ve müşterilerin işe alımına özel uygulama planlarıyla liderlik etmek
  • Müşteriler satıştan uygulamaya geçerken birincil teknik iş ortağı olarak hareket etmek
  • Kullanım boşluklarını belirleyerek ve platformun değerli özelliklerini sergileyerek ürün benimsenmesini artırmak
  • Müşteri başarı planları geliştirmek, genişleme fırsatlarını ve stratejik uygulamaları belirlemek
  • Üretime hazırlık, özellik benimsenmesi, entegrasyon güvenilirliği ve operasyonel verimlilikle ilgili sonuçların sorumluluğunu üstlenmek
  • Salesforce platformu genelindeki acil ve yüksek etkili teknik olayları ele almak
  • Veri entegrasyonları, API'ler ve Yapay Zekâ/Agentforce uygulamalarındaki kök nedenleri araştırmak
  • Kritik eskalasyonları yönetmek ve çözüm süreci boyunca açık iletişimi sürdürmek
  • Kod kalitesini, ölçeklenebilirliği, güvenliği ve sürdürülebilirliği destekleyen mühendislik uygulamalarını teşvik etmek
  • İş hedeflerini uygulanabilir mimari yönlendirmelere dönüştürmek
  • Tekrarlayan teknik zorlukları belirlemek ve Ürün ile Mühendislik ekiplerine önceliklendirilmiş geri bildirim sunmak

Gereksinimler

  • Bilgisayar bilimi veya ilgili bir mühendislik alanında eğitim geçmişi
  • Java programlama konusunda yetkinlik
  • Java kodlarında veya uygulamalarında hata ayıklama ve sorun giderme konusunda en az iki yıl deneyim
  • Karmaşık teknik konuları teknik olmayan kitlelere açıkça anlatabilme
  • İş hedeflerini değerlendirme ve kurumun farklı kademelerindeki paydaşları aynı doğrultuda buluşturma deneyimi
  • Güçlü yazılı, sözlü, iş birliğine dayalı ve kolaylaştırıcılık becerileri
  • Proaktif ve teslimat odaklı bir zihniyetle girişimci yaklaşım
  • Güvenilir danışman olarak danışmanlık temelli ilişkiler kurma deneyimine sahip müşteri odaklı yaklaşım
  • Birbiriyle yarışan görevleri önceliklendirebilme, etkili iş birliği yapabilme ve baskı altında çalışabilme
  • Teknik Destek, Çözüm Mühendisliği, Profesyonel Hizmetler veya Müşteri Başarı Mühendisliği alanlarında doğrudan müşteriyle çalışma deneyimi
  • Salesforce Data Cloud ve/veya Agentforce deneyimi
  • Düzenlemelere tabi sektörler için etkileşimli yapay zekâ çözümleri oluşturma deneyimi
  • LLM entegrasyonları, orkestrasyon çerçeveleri ve istem mühendisliği dâhil olmak üzere yapay zekâ ve LLM teknolojilerini uygulama deneyimi
  • Salesforce Data Cloud, Snowflake veya Databricks gibi platformlar dâhil veri modelleme, işleme, entegrasyon ve analitik konularına aşinalık

Yan Haklar

  • Salesforce, refahı ve iş-yaşam dengesini desteklemek üzere tasarlanmış yan haklar ve kaynaklar sunar
  • Yapay zekâ aracıları etkiyi ve performansı hızlandırmaya yardımcı olmak için kullanılabilir
  • İstihdam, fırsat eşitliği ve ayrımcılık yapmama korumalarıyla desteklenir
  • Başvuru ve işe alım sürecinde makul düzenlemeler sağlanabilir

İlgili İş İlanları

decircle

Kurumsal Yapay Zekâ Saha Mühendisi

decircle
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Fireworks AI’ın açık model üretken yapay zekâ platformunu kurumsal müşteriler için devreye alın. Üretim entegrasyonları geliştirin, model stratejisi konusunda danışmanlık verin ve keşiften devreye almaya kadar teknik satış süreçlerini destekleyin.

Aç
Invenergy

Saha Servis Teknisyeni, %100 Seyahat

Invenergy

Invenergy’nin yenilenebilir enerji ve enerji altyapısı filosunda büyük bileşen değişimleri ve onarımları gerçekleştirin. Dört haftalık seyahat rotasyonlarında ekipman sorunlarını giderin, saha ekiplerini eğitin ve güvenlik standartlarını koruyun.

Aç
Applied Materials

Saha Uygulamaları Mühendisi, Yeni Mezun

Applied Materials

Applied Materials bünyesinde yapay zekâ, makine öğrenimi ve veri biliminden yararlanarak yarı iletken ekipman uygulamalarını destekleyin ve müşteri sorunlarını teşhis edin. Reçeteler ve teknolojiler geliştirin, yeterliliklerini doğrulayın; değerlendirmeler ve tanıtımlar yürütün, müşteri ekipleri ve ürün ekipleriyle iş birliği yapın.

Aç
Invenergy

Invenergy Saha Servis Teknisyeni, %100 Seyahat

Invenergy

Invenergy’nin yenilenebilir enerji filosunda büyük bileşenleri onarın ve değiştirin; saha ekiplerine bakım ve güvenlik eğitimi verin. Görev, dört hafta seyahat edip ardından bir hafta evde olmayı ve mekanik, elektrik ve hidrolik sistemlerde arıza gidermeyi içerir.

Aç
Medtronic

Uzaktan Saha Servis Mühendisi, Hugo Cerrahi Robotik

Medtronic

Medtronic’in Hugo robot destekli cerrahi platformunu kurar ve servis hizmeti sunar; sorun giderme, onarım ve eğitim desteğiyle sağlık kuruluşlarına yardımcı olur. Görev, ABD’de belirlenmiş bir bölgeyi kapsar ve %75’e varan seyahat gerektirir.

Aç
Enformion

Site Güvenilirliği Mühendisi (SRE)

Enformion
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukLojistik

Enformion’ın kimlik verisi API’lerini ve tüketici web sitelerini korumak için güvenilirliği artırır, performansı izler ve AWS güvenliğini otomatikleştirir. Rolün odağında ayrıca kötüye kullanım amaçlı trafiği tespit etmek ve altyapı denetimlerini güçlendirmek yer alır.

Aç