LogoFresh Jobs Ahead
Cloud5 Communications
Cloud5 Communications
501 – 1,000 Pekerja
HospitalitiLogistikPerundingan
Cloud5 Communications ialah penyedia teknologi hospitaliti dan perkhidmatan terurus yang memberi tumpuan kepada sistem yang digunakan oleh hotel setiap hari. Syarikat ini mereka bentuk, melaksanakan dan menyokong internet serta Wi‑Fi hotel, SD‑WAN, platform suara terhos dan di premis, trunk SIP, teknologi pusat hubungan dan perkhidmatan IT terurus sepanjang masa daripada pelbagai vendor. Cloud5 bekerjasama dengan jenama hotel utama untuk menyokong pemodenan infrastruktur, pematuhan jenama, kecekapan operasi serta pengalaman yang lebih baik untuk tetamu dan pelanggan pusat hubungan. Pasukannya menyumbang dalam penyampaian teknologi, pelaksanaan, sokongan pelanggan dan perkhidmatan terurus dalam perniagaan yang dibina berdasarkan keperluan industri hospitaliti.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ejen Khidmat Pelanggan Jarak Jauh di Kanada

Menyokong tetamu hotel dengan tempahan, perubahan, pembatalan dan naik taraf melalui perkhidmatan pusat hubungan hospitaliti Cloud5 Communications. Bekerja dari jauh di ruang kerja rumah yang mematuhi piawaian sambil memberikan sokongan pelanggan yang profesional dan peka terhadap jualan.

CAKanada
$16 / jam
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Mengendalikan pertanyaan tetamu melalui telefon dan e-mel
  • Membuat, mengemas kini dan membatalkan tempahan hotel untuk pelanggan
  • Menawarkan naik taraf, promosi dan perkhidmatan yang berkaitan
  • Merekod butiran pelanggan dengan tepat merentasi pelbagai sistem tempahan
  • Menggunakan aliran panggilan dan prosedur jualan yang diluluskan untuk mencapai sasaran prestasi
  • Mengenal pasti peluang tempahan, menangani bantahan dan melengkapkan jualan
  • Sentiasa mengikuti promosi, perkhidmatan dan tawaran semasa klien
  • Mewakili jenama klien secara profesional dalam setiap interaksi
  • Mengendalikan alat softphone, e-mel, pelayar web dan platform dalaman
  • Melengkapkan latihan yang diperlukan serta memastikan prosedur dan jangkaan sentiasa dikemas kini
  • Melaksanakan tugas tambahan mengikut keperluan perniagaan

Keperluan

  • Komunikasi bertulis dan lisan yang jelas serta berkesan
  • Pendekatan mengutamakan pelanggan dengan fleksibiliti untuk menyesuaikan gaya perkhidmatan
  • Pendekatan berfikiran jualan dan keupayaan menukar perbualan menjadi tempahan adalah diutamakan
  • Fasih berbahasa Inggeris; kebolehan dwibahasa Sepanyol-Inggeris merupakan kelebihan
  • Kemahiran organisasi, penyelesaian masalah dan pelbagai tugas yang kukuh
  • Selesa bekerja dalam persekitaran pantas yang prestasinya diukur
  • Sikap bekerjasama dengan kemahiran interpersonal yang kukuh
  • Pengetahuan kerja tentang aplikasi komputer asas dan alat web, termasuk Outlook dan Microsoft 365
  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan yang setara
  • Berjaya melengkapkan semakan rekod jenayah
  • Kebenaran sah untuk bekerja di Kanada sebagai warganegara atau pemastautin tetap
  • Ruang kerja rumah khusus yang tenang, persendirian dan mempunyai pintu
  • Meja dan kerusi ergonomik
  • Internet berkelajuan tinggi yang disambungkan terus ke modem; Wi-Fi dan pemanjang tidak diterima
  • Ruang kerja rumah dan kelajuan internet mesti memenuhi piawaian pematuhan

Faedah

  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Peralatan dibekalkan oleh syarikat
  • Latihan disertakan
  • Meja dan kerusi ergonomik diperlukan untuk ruang kerja rumah

Pekerjaan Berkaitan

SALMON ROBOTICS LIMITED

Pegawai Kanan Penasihat Kawal Selia – Pematuhan Perbankan Hibrid

SALMON ROBOTICS LIMITED
11 – 50 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan
PHFilipinaHibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPematuhan

Memberi nasihat tentang keperluan Bangko Sentral ng Pilipinas, semakan produk dan maklum balas penyeliaan bagi operasi perbankan Salmon Bank yang dipacu teknologi di Filipina. Menyokong tadbir urus kawal selia dan membantu pasukan melaksanakan kewajipan pematuhan.

Buka
SBM Offshore

Jurutera Kawal Selia Projek (Latar Belakang Juruukur)

SBM Offshore
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BMarinSaaSTenaga
CNChinaDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPematuhan

Menyelia pematuhan peraturan FPSO bagi projek SBM Offshore, termasuk matriks kawal selia, audit, pertanyaan dan tindakan pembetulan. Berpangkalan di tapak di Shanghai, jawatan ini menyokong penyampaian skop Hull dan menggalakkan amalan kawal selia yang konsisten merentas pasukan projek.

Buka