Cloud5 Communications
Cloud5 Communications
501 – 1,000 עובדים
אירוחייעוץלוגיסטיקה
Cloud5 Communications היא ספקית של טכנולוגיות אירוח ושירותים מנוהלים, המתמקדת במערכות שעליהן בתי מלון מסתמכים מדי יום. החברה מתכננת, מטמיעה ותומכת בשירותי אינטרנט ו-Wi‑Fi למלונות, בפתרונות SD-WAN, בפלטפורמות קול מתארחות ומקומיות, ב-SIP trunking, בטכנולוגיות למרכזי קשר ובשירותי IT מנוהלים מסביב לשעון, באמצעות מגוון ספקים. Cloud5 עובדת עם מותגי מלונות מובילים כדי לתמוך במודרניזציה של תשתיות, בעמידה בדרישות המותג, ביעילות תפעולית ובשיפור החוויה של אורחים ושל לקוחות מרכזי קשר. צוותי החברה פועלים בתחומי אספקת טכנולוגיה, הטמעה, תמיכת לקוחות ושירותים מנוהלים, במסגרת פעילות שנבנתה סביב צורכי תעשיית האירוח.

נציג שירות לקוחות מרחוק בקנדה

תמיכה באורחי מלונות בנושאי הזמנות, שינויים, ביטולים ושדרוגים באמצעות שירותי מוקד קשר בתחום האירוח של Cloud5 Communications. עבודה מרחוק מסביבת עבודה ביתית העומדת בדרישות, תוך מתן שירות לקוחות מקצועי המודע להזדמנויות מכירה.

תיאור

  • מענה לשאלות אורחים בטלפון ובדוא״ל
  • הזמנה, עדכון וביטול של הזמנות מלון עבור לקוחות
  • הצגת שדרוגים, מבצעים ושירותים רלוונטיים
  • תיעוד מדויק של פרטי לקוחות במערכות הזמנה מרובות
  • שימוש בתסריטי שיחה ובנהלי מכירה מאושרים להשגת יעדי ביצוע
  • זיהוי הזדמנויות להזמנה, טיפול בהתנגדויות והשלמת מכירות
  • שמירה על ידע עדכני בנוגע למבצעים, לשירותים ולהצעות הנוכחיות של הלקוח
  • ייצוג מותג הלקוח במקצועיות בכל אינטראקציה
  • הפעלת כלי טלפון תוכנתי, דוא״ל, דפדפני אינטרנט ופלטפורמות פנימיות
  • השלמת ההכשרה הנדרשת ושמירה על עדכניות הנהלים והציפיות
  • ביצוע משימות נוספות בהתאם לצורכי העסק

דרישות

  • יכולת תקשורת ברורה ויעילה בכתב ובעל פה
  • גישה המעמידה את הלקוח במרכז וגמישות בהתאמת סגנון השירות
  • גישה מכירתית ויכולת להפוך שיחות להזמנות – יתרון
  • שליטה באנגלית; ידיעת ספרדית ואנגלית ברמת דו-לשוניות היא יתרון
  • כישורי ארגון, פתרון בעיות וריבוי משימות ברמה גבוהה
  • נוחות בעבודה בסביבה מהירה שבה הביצועים נמדדים
  • גישה שיתופית וכישורים בינאישיים חזקים
  • היכרות מעשית עם יישומי מחשב בסיסיים וכלי אינטרנט, כולל Outlook ו-Microsoft 365
  • תעודת סיום תיכון או הסמכה מקבילה
  • השלמה מוצלחת של בדיקת רישום פלילי
  • אישור חוקי לעבוד בקנדה כאזרח או כתושב קבע
  • סביבת עבודה ביתית ייעודית, שקטה ופרטית עם דלת
  • שולחן וכיסא ארגונומיים
  • אינטרנט מהיר המחובר ישירות למודם; Wi-Fi ומרחיבי קליטה אינם מתקבלים
  • סביבת העבודה הביתית ומהירות האינטרנט חייבות לעמוד בתקני התאימות

הטבות

  • מתכונת עבודה מרחוק
  • החברה מספקת ציוד
  • ההכשרה כלולה
  • נדרשים שולחן וכיסא ארגונומיים לסביבת העבודה הביתית

משרות קשורות

NVIDIA

מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)

NVIDIA

תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.

פתח
DEME Group

מתמחה בהנדסת פרויקטים

DEME Group
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

סיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.

פתח
DXC Technology

מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים

DXC Technology

בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד,‏ CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.

פתח
Emerson

מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית

Emerson

ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.

פתח
Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח