Cloud5 Communications
Cloud5 Communications
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی
Cloud5 Communications ارائه‌دهنده فناوری و خدمات مدیریت‌شده در صنعت هتلداری است و بر سیستم‌هایی تمرکز دارد که هتل‌ها هر روز به آن‌ها متکی هستند. این شرکت اینترنت و وای‌فای هتل، SD‑WAN، پلتفرم‌های صوتی میزبانی‌شده و مستقر در محل، ترانکینگ SIP، فناوری مرکز تماس و خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات به‌صورت شبانه‌روزی را با استفاده از محصولات چندین فروشنده طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی می‌کند. Cloud5 با برندهای بزرگ هتل‌ها همکاری می‌کند تا به نوسازی زیرساخت، رعایت الزامات برند، افزایش بهره‌وری عملیاتی و بهبود تجربه مهمانان و مشتریان مراکز تماس کمک کند. تیم‌های این شرکت در کسب‌وکاری که بر نیازهای صنعت هتلداری شکل گرفته است، در زمینه ارائه فناوری، پیاده‌سازی، پشتیبانی مشتری و خدمات مدیریت‌شده فعالیت می‌کنند.

کارشناس خدمات مشتری دورکار در کانادا

از طریقۀ خدمات مرکز تماس مهمان‌نوازی Cloud5 Communications، به مهمانان هتل در رزرو، تغییر، لغو و ارتقای خدمات کمک کنید. از یک فضای کاری خانگی منطبق با الزامات، به‌صورت دورکار فعالیت کنید و پشتیبانی حرفه‌ای و آگاهانه از فروش ارائه دهید.

توضیحات

  • پرسش‌های مهمانان را از طریق تلفن و ایمیل پاسخ دهید
  • رزروهای هتل را برای مشتریان ثبت، به‌روزرسانی و لغو کنید
  • ارتقاها، تبلیغات و خدمات مرتبط را معرفی کنید
  • اطلاعات مشتریان را در چندین سامانه رزرو به‌دقت ثبت کنید
  • برای دستیابی به اهداف عملکردی از روندهای تأییدشده تماس و روش‌های فروش استفاده کنید
  • فرصت‌های رزرو را شناسایی کنید، به اعتراض‌ها پاسخ دهید و فروش را نهایی کنید
  • از تبلیغات، خدمات و پیشنهادهای فعلی مشتری آگاه بمانید
  • در هر تعامل، نماینده‌ای حرفه‌ای برای برند مشتری باشید
  • از ابزارهای تلفن نرم‌افزاری، ایمیل، مرورگرهای وب و پلتفرم‌های داخلی استفاده کنید
  • آموزش‌های لازم را تکمیل کنید و روش‌ها و انتظارات را به‌روز نگه دارید
  • با توجه به نیازهای کسب‌وکار، مسئولیت‌های اضافی را بر عهده بگیرید

شرایط لازم

  • ارتباط نوشتاری و گفتاری شفاف و مؤثر
  • رویکرد مشتری‌محور و انعطاف‌پذیری برای سازگار کردن سبک ارائه خدمات
  • رویکرد فروش‌محور و توانایی تبدیل مکالمه به رزرو مزیت محسوب می‌شود
  • تسلط به زبان انگلیسی؛ توانایی دوزبانه انگلیسی-اسپانیایی مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی، حل مسئله و انجام هم‌زمان چند کار
  • توانایی کار در محیطی سریع و مبتنی بر سنجش عملکرد
  • نگرش مشارکتی و مهارت‌های قوی بین‌فردی
  • آشنایی عملی با برنامه‌های پایه رایانه و ابزارهای وب، از جمله Outlook و Microsoft 365
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
  • تکمیل موفق بررسی سوابق کیفری
  • مجوز قانونی کار در کانادا به‌عنوان شهروند یا مقیم دائم
  • فضای کاری خانگی اختصاصی، آرام و خصوصی با در
  • میز و صندلی ارگونومیک
  • اینترنت پرسرعت با اتصال مستقیم به مودم؛ Wi-Fi و تقویت‌کننده‌ها پذیرفته نیستند
  • فضای کاری خانگی و سرعت اینترنت باید الزامات انطباق را برآورده کنند

مزایا

  • امکان کار به‌صورت دورکار
  • تجهیزات ارائه‌شده توسط شرکت
  • آموزش ارائه می‌شود
  • برای فضای کاری خانگی، میز و صندلی ارگونومیک لازم است

فرصت‌های شغلی مرتبط

HighLevel

مهندس ارشد فرانت‌اند، تجارت (هند، دورکار)

HighLevel
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSلجستیکمشاوره

معماری فرانت‌اند تجارت را در HighLevel، سیستم‌عامل کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی برای آژانس‌ها و کسب‌وکارهای کوچک، هدایت کنید. عملکرد، دسترس‌پذیری، استانداردهای مهندسی و تجربه‌های تجارت مقیاس‌پذیر را بهبود دهید.

باز کردن
Chemin AI

بازبین ترجمه چینی ماندارین و کره‌ای

Chemin AI

محتوای تجارت الکترونیک کره‌ای را برای کایا بای شمین با ترجمه‌های چینی سنتی مقایسه کنید. دقت، روانی و درستی معنا را طبق دستورالعمل‌های کیفیت بسنجید.

باز کردن
Delegate CX

متخصص حسابداری دورکار – مهمان‌نوازی

Delegate CX
۱۱ – ۵۰ کارکنان
استخدامسازمانمشاوره

حساب‌های پرداختنی و دریافتنی، صورتحساب‌ها، وصول مطالبات و سوابق مالی مشتریان حوزه مهمان‌نوازی آمریکا را مدیریت کنید. این شغل تمام‌وقت و دورکاری در فیلیپین است و از QuickBooks، Excel و دیگر سامانه‌های حسابداری استفاده می‌کند.

باز کردن
Remote Recruitment

کارشناس امور صورت‌حساب دورکار در آفریقای جنوبی

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از آفریقای جنوبی و به‌صورت دورکار، صدور صورت‌حساب، رسیدگی به پرسش‌های مربوط به پرداخت، تطبیق حساب‌ها و گزارش‌های پایان ماه را برای یک کسب‌وکار بریتانیایی انجام دهید.

باز کردن
Agilent Technologies

مهندس خدمات میدانی، مدیریت عملکرد دارایی — ژاپن

Agilent Technologies

سخت‌افزار، نرم‌افزار و راهکارهای شبکه Agilent را نصب، نگهداری و تعمیر کنید. پشتیبانی حضوری به مشتریان ارائه دهید و تمام‌وقت در ژاپن سفر کنید.

باز کردن
Agilent Technologies

مهندس خدمات میدانی، مدیریت عملکرد دارایی (ژاپن)

Agilent Technologies

سامانه‌های عملکرد دارایی سازمانی را برای مشتریان Agilent نصب، نگهداری و عیب‌یابی کنید. این نقش شامل ارائه راهکارهای یکپارچه، آموزش فنی و سفر در ۱۰۰٪ مواقع است.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی ارشد پیش‌فروش کانال، کانادا

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال برای طراحی و فروش راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده HPE راهنمایی دهید. حمایت فنی ایجاد کنید، فرصت‌های فروش را گسترش دهید و در تعامل با مشتریان پشتیبان باشید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی ارشد پیش‌ازفروش کانال، ذخیره‌سازی — دورکار در کانادا، HPE

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال HPE در معرفی، طراحی و فروش راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده کمک کنید. در معماری راهکار، نمایش محصول، اثبات مفهوم، توسعه فرصت‌های فروش و پشتیبانی فنی از شرکا همکاری کنید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی پیش‌فروش کانال، کانادا

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال HPE در جایگاه‌یابی، طراحی و ارائه راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده راهنمایی دهید. توان فنی شرکا را ارتقا دهید، فرصت‌های فروش ایجاد کنید و به پیروزی در رقابت کمک کنید.

باز کردن
Xero

تحلیلگر داده تجربه مشتری

Xero
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2BSaaS

برای تیم‌های تجربه مشتری و عملیات پرداخت Xero گزارش‌ها و بینش‌های مربوط به نیروی کار تهیه کنید. برای پشتیبانی از بررسی‌های کسب‌وکار، برنامه‌ریزی تعداد کارکنان و تصمیم‌های مدیران ارشد از Tableau و Zendesk Explore استفاده کنید.

باز کردن