আইটি প্রশিক্ষক প্রশিক্ষণার্থী, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন
GFNআইটি প্রশিক্ষক হিসেবে সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন শেখানোর প্রশিক্ষণ নিন এবং IHK পাঠ্যক্রম অনুসারে ব্যবহারিক পাঠদান করুন। GFN-এর ডিজিটাল শিক্ষা ও কর্মজীবন পরিবর্তন কর্মসূচির বিকাশে সহায়তা করুন।
খুলুন
Cloud5 Communications একটি হসপিটালিটি প্রযুক্তি ও ম্যানেজড সার্ভিসেস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা হোটেলগুলো প্রতিদিন যে সিস্টেমগুলোর ওপর নির্ভর করে সেগুলোর ওপর গুরুত্ব দেয়। কোম্পানিটি হোটেল ইন্টারনেট ও ওয়াই-ফাই, SD‑WAN, হোস্টেড ও অন-প্রিমাইসেস ভয়েস প্ল্যাটফর্ম, SIP ট্রাঙ্কিং, কনট্যাক্ট সেন্টার প্রযুক্তি এবং একাধিক ভেন্ডরের মাধ্যমে সার্বক্ষণিক ম্যানেজড IT পরিষেবা ডিজাইন, স্থাপন ও সহায়তা করে। Cloud5 বড় হোটেল ব্র্যান্ডগুলোর সঙ্গে কাজ করে অবকাঠামোর আধুনিকীকরণ, ব্র্যান্ডের নিয়ম মেনে চলা, পরিচালন দক্ষতা এবং অতিথি ও কনট্যাক্ট সেন্টারের গ্রাহকদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। হসপিটালিটি শিল্পের প্রয়োজনকে কেন্দ্র করে গড়ে ওঠা এই ব্যবসায় এর দলগুলো প্রযুক্তি সরবরাহ, বাস্তবায়ন, গ্রাহক সহায়তা এবং ম্যানেজড সার্ভিসেসে অবদান রাখে।
কানাডায় রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট
Cloud5 Communications-এর হসপিটালিটি কন্টাক্ট-সেন্টার পরিষেবার মাধ্যমে হোটেল অতিথিদের রিজার্ভেশন, পরিবর্তন, বাতিলকরণ ও আপগ্রেডে সহায়তা করুন। অনুমোদিত হোম ওয়ার্কস্পেস থেকে রিমোটভাবে কাজ করে পেশাদার ও বিক্রয়সচেতন কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করুন।
বিবরণ
- ফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দিন
- গ্রাহকদের জন্য হোটেল রিজার্ভেশন বুক, আপডেট ও বাতিল করুন
- প্রাসঙ্গিক আপগ্রেড, প্রচার ও পরিষেবাগুলো উপস্থাপন করুন
- একাধিক রিজার্ভেশন সিস্টেমে গ্রাহকের তথ্য নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন
- পারফরম্যান্স লক্ষ্য অর্জনে অনুমোদিত কল ফ্লো ও বিক্রয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন
- বুকিংয়ের সুযোগ শনাক্ত করুন, আপত্তির সমাধান করুন এবং বিক্রয় সম্পন্ন করুন
- ক্লায়েন্টের প্রচার, পরিষেবা ও বর্তমান অফার সম্পর্কে অবগত থাকুন
- প্রতিটি যোগাযোগে পেশাদারিত্বের সঙ্গে ক্লায়েন্ট ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করুন
- সফটফোন টুল, ইমেইল, ওয়েব ব্রাউজার ও অভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং প্রক্রিয়া ও প্রত্যাশা সম্পর্কে আপডেট থাকুন
- ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত দায়িত্ব গ্রহণ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে স্পষ্টতা ও কার্যকারিতা
- গ্রাহককে অগ্রাধিকার দেওয়ার মানসিকতা এবং সেবার ধরন মানিয়ে নেওয়ার নমনীয়তা
- বিক্রয়মুখী মানসিকতা; কথোপকথনকে বুকিংয়ে রূপ দেওয়ার সক্ষমতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- ইংরেজিতে সাবলীলতা; স্প্যানিশ-ইংরেজি দ্বিভাষিক সক্ষমতা অতিরিক্ত যোগ্যতা
- সংগঠন, সমস্যা সমাধান ও একসঙ্গে একাধিক কাজ করার শক্তিশালী দক্ষতা
- দ্রুতগতির এবং পারফরম্যান্স-পরিমাপক পরিবেশে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য
- সহযোগিতাপূর্ণ মনোভাব ও শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- Outlook ও Microsoft 365-সহ মৌলিক কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েব টুল ব্যবহারে জ্ঞান
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা
- অপরাধমূলক রেকর্ড যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করা
- কানাডার নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হিসেবে কানাডায় কাজ করার আইনগত অনুমোদন
- দরজাসহ নির্দিষ্ট, শান্ত ও ব্যক্তিগত হোম ওয়ার্কস্পেস
- এরগোনমিক ডেস্ক ও চেয়ার
- মডেমের সঙ্গে সরাসরি সংযুক্ত উচ্চগতির ইন্টারনেট; Wi-Fi ও এক্সটেন্ডার গ্রহণযোগ্য নয়
- হোম ওয়ার্কস্পেস ও ইন্টারনেটের গতি কমপ্লায়েন্স মান পূরণ করতে হবে
সুবিধাসমূহ
- রিমোট কাজের ব্যবস্থা
- কোম্পানির সরবরাহ করা সরঞ্জাম
- প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত
- হোম ওয়ার্কস্পেসের জন্য এরগোনমিক ডেস্ক ও চেয়ার প্রয়োজন
সম্পর্কিত চাকরি
গ্রাহকমুখী ইমপ্লিমেন্টেশন ইঞ্জিনিয়ার
Chargeflow
Chargeflow-এর AI-চালিত চার্জব্যাক ও জালিয়াতি প্রতিরোধ প্ল্যাটফর্মে API ইন্টিগ্রেশন এবং এন্টারপ্রাইজ অনবোর্ডিং পরিচালনা করুন। চুক্তি স্বাক্ষর থেকে লাইভ চালু হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক ইমপ্লিমেন্টেশন সামলান; কর্মস্থল মোদিইন, ইসরায়েলে হাইব্রিড।
খুলুন
জুনিয়র সেলস ম্যানেজার (রিমোট, জার্মানি)
smartkündigen OHG
জার্মানি২,৫০০€ – ৩,০০০€ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানবিক্রয়smartkündigen-এর ডিজিটাল বাতিলকরণ সেবার জন্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং বিক্রয় সম্পন্ন করুন। জার্মানির যেকোনো স্থান থেকে সম্পূর্ণ রিমোটে কাজ; কোল্ড কল নেই।
খুলুন
দায়িত্বশীল উৎসায়ন উদ্যোগের কারিগরি সহায়তা পরামর্শক
CleanHubপ্লাস্টিক বর্জ্য কর্মসূচির সুরক্ষাব্যবস্থা RSI সমন্বিত কাঠামোর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে CleanHub-কে পরামর্শ দিন। ভারত, ইন্দোনেশিয়া ও তানজানিয়ায় আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ, কারিগরি সহায়তা এবং অংশীদারদের অধিবেশন পরিচালনা করুন।
খুলুন
আইটি নেটওয়ার্ক সিস্টেমস ইঞ্জিনিয়ার, LAN/WLAN
DATAGROUP
জার্মান আইটি পরিষেবা প্রদানকারী DATAGROUP-এর গ্রাহকদের LAN/WLAN নেটওয়ার্ক পরিচালনা ও সহায়তা করুন। Cisco পরিবেশ কনফিগার করুন, নেটওয়ার্কের ত্রুটি সমাধান করুন এবং দ্বিতীয়-স্তরের সহায়তা দিন।
খুলুন
সিনিয়র আইটি সাপোর্ট বিশ্লেষক
OPENLANE
কানাডা
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৩০$ – ৩৬$ / ঘণ্টা
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিসহায়তা প্রকৌশলীOPENLANE-এর কর্মীদের প্রথম স্তরের আইটি সহায়তা এবং প্রাথমিক নিরাপত্তা যাচাই প্রদান করুন। হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, অ্যাক্সেস ও অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন এবং কর্মীদের নিরাপদে ঘটনা মোকাবিলা করতে সাহায্য করুন।
খুলুন
ফুল-স্ট্যাক জাভা ডেভেলপার (স্প্রিং, ভিউ.জেএস)
METALINE
ফ্রান্স৩৭,০০০€ – ৪২,০০০€ / বছর
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসিফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ারসফটওয়্যার প্রকৌশলীMETALINE-এ জাভা/স্প্রিং ও ভিউ.জেএস ফুল-স্ট্যাক ডেভেলপার হিসেবে যোগ দিন; ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, REST API এবং CI/CD ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন। METALINE পরিচালিত IT পরিষেবা, ডেটা সেন্টার এবং IT পরিষেবায় বিশেষজ্ঞ।
খুলুন
সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পণ্য নেতৃত্ব
AstraZenecaমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
মেরিল্যান্ড১,২৪,০০০$ – ১,৮৫,০০০$ / বছর
অফিসেপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসায়িক কার্যক্রমঅ্যাস্ট্রাজেনেকার নিয়ন্ত্রিত সেল থেরাপি কার্যক্রম আধুনিকায়নে ডিজিটাল পণ্যের নেতৃত্ব দিন। পরিকল্পনা, উৎপাদন, পরীক্ষাগার, গুণমান ও সরবরাহ শৃঙ্খলের ব্যবস্থাগুলোকে সংযুক্ত করুন।
খুলুন
সিনিয়র আন্তর্জাতিক ই-কমার্স দলনেতা
CTG Consulting GmbH
অস্ট্রিয়া৩,৮০২€ / মাস
হাইব্রিডপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিই-কমার্সঅস্ট্রিয়ার সংকুচিত গ্যাস সমাধান প্রস্তুতকারকের আন্তর্জাতিক D2C ই-কমার্স পরিচালনা করুন এবং B2B প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলুন। অনলাইন শপ, অ্যামাজন, বৈশ্বিক কৌশল এবং ক্রমবর্ধমান দুই সদস্যের দলের নেতৃত্ব দিন।
খুলুন
সিনিয়র ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ার, গ্রোথ
Nivodaমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র২,০০,০০০$ – ২,৮০,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ারসফটওয়্যার প্রকৌশলীনিভোডার বিশ্বব্যাপী জুয়েলারি মার্কেটপ্লেসের অনবোর্ডিং, লাইফসাইকেল ও চেকআউট সিস্টেম তৈরি করুন। ইভেন্ট-চালিত পরিষেবা ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে সক্রিয়করণ, রূপান্তর ও গ্রাহক ধরে রাখার হার বাড়ান।
খুলুন