Cloud5 Communications
Cloud5 Communications
501 – 1.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
Cloud5 Communications pružatelj je tehnoloških i upravljanih usluga za hotelijerstvo, usmjeren na sustave o kojima hoteli svakodnevno ovise. Tvrtka projektira, implementira i podržava hotelski internet i Wi‑Fi, SD‑WAN, hostirane i lokalne glasovne platforme, SIP trunking, tehnologiju kontaktnih centara te neprekidne upravljane IT usluge različitih dobavljača. Cloud5 surađuje s velikim hotelskim brendovima na modernizaciji infrastrukture, usklađenosti sa standardima brenda, operativnoj učinkovitosti i poboljšanju iskustva gostiju i korisnika kontaktnih centara. Njezini timovi sudjeluju u isporuci tehnologije, implementaciji, korisničkoj podršci i upravljanim uslugama u poslovanju izgrađenom oko potreba hotelijerstva.

Agent korisničke podrške na daljinu u Kanadi

Pružajte podršku hotelskim gostima pri rezervacijama, promjenama, otkazivanjima i nadogradnjama putem hotelskih kontaktnih centara tvrtke Cloud5 Communications. Radite na daljinu iz usklađenog kućnog radnog prostora i pružajte profesionalnu korisničku podršku usmjerenu na prodaju.

Opis

  • Odgovarajte na pitanja gostiju telefonom i e-poštom
  • Rezervirajte, ažurirajte i otkazujte hotelske rezervacije za korisnike
  • Predstavljajte relevantne nadogradnje, promocije i usluge
  • Točno bilježite podatke o korisnicima u više rezervacijskih sustava
  • Koristite odobrene telefonske scenarije i prodajne postupke za ostvarivanje ciljeva učinka
  • Prepoznajte prilike za rezervaciju, rješavajte prigovore i zaključujte prodaju
  • Budite informirani o promocijama, uslugama i aktualnim ponudama klijenta
  • Profesionalno predstavljajte brend klijenta u svakoj interakciji
  • Koristite softverske telefonske alate, e-poštu, web-preglednike i interne platforme
  • Završite obaveznu obuku i održavajte postupke i očekivanja ažurnima
  • Preuzimajte dodatne zadatke prema potrebama poslovanja

Zahtjevi

  • Jasna i učinkovita pisana i usmena komunikacija
  • Pristup usmjeren na korisnika uz fleksibilnost prilagodbe stila pružanja usluge
  • Prodajno usmjeren pristup i sposobnost pretvaranja razgovora u rezervacije prednost su
  • Tečno znanje engleskog jezika; znanje španjolskog i engleskog jezika je prednost
  • Izvrsne organizacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i obavljanja više zadataka
  • Spremnost na rad u brzom okruženju u kojem se učinak mjeri
  • Suradnički stav i razvijene međuljudske vještine
  • Poznavanje osnovnih računalnih aplikacija i web-alata, uključujući Outlook i Microsoft 365
  • Srednjoškolska diploma ili odgovarajuća kvalifikacija
  • Uspješno obavljena provjera kaznene evidencije
  • Zakonsko pravo na rad u Kanadi kao državljanin ili osoba sa stalnim boravkom
  • Namjenski, tih i privatan kućni radni prostor s vratima
  • Ergonomski stol i stolica
  • Brzi internet izravno povezan s modemom; Wi-Fi i pojačivači nisu prihvatljivi
  • Kućni radni prostor i brzina interneta moraju ispunjavati standarde usklađenosti

Pogodnosti

  • Mogućnost rada na daljinu
  • Oprema koju osigurava tvrtka
  • Obuka je uključena
  • Ergonomski stol i stolica obavezni su za kućni radni prostor

Povezani poslovi

Deepki

Pravni savjetnik za SaaS i trgovačko pravo – London, hibridno

Deepki
201 – 500 Zaposlenici
FintechNekretnineSaaS

Savjetujte prodajne timove Deepkija u Ujedinjenoj Kraljevini i SAD-u o SaaS ugovorima, trgovačkim pitanjima i regulatornoj usklađenosti dok tvrtka širi poslovanje u Ujedinjenoj Kraljevini. Hibridna pozicija u Londonu uz suradnju s pravnim timom sa sjedištem u Parizu.

Otvori
Verizon

Odvjetnik za sporove u području kibernetičke sigurnosti i privatnosti

Verizon

Voditi sporove Verizona povezane s kibernetičkom sigurnošću, privatnošću, zamjenom SIM kartica, prijevarama i trgovačkim sporovima. Nadzirati arbitraže, zahtjeve prema dobavljačima i aktivnosti za smanjenje pravnih i operativnih rizika.

Otvori
The E.W. Scripps Company

Viši pravni savjetnik za regulatorna pitanja i korporativne transakcije

The E.W. Scripps Company
5.001 – 10.000 Zaposlenici
MedijiSport

Savjetujte o ugovorima za distribuciju emitiranog sadržaja, usklađenosti s propisima FCC-a i korporativnim transakcijama u Scrippsu. Sastavljajte i pregovarajte o ugovorima, vodite regulatorne prijave i podupirite odobravanje spajanja i preuzimanja.

Otvori
BLUE ORIGIN

Viši pravni savjetnik za radno pravo i zapošljavanje

BLUE ORIGIN

Savjetujte Blue Origin o radnom pravu, zapošljavanju, naknadama i pogodnostima. Upravljajte sporovima i usklađenošću te sudjelujte u razvoju kadrovskih strategija i procesa prilagodljivih rastu.

Otvori