Social Discovery Group
Social Discovery Group
Social Discovery Group izstrādā sociālās iepazīšanās, mediju un izklaides platformas, kas palīdz cilvēkiem veidot saikni arvien digitālākā pasaulē. Uzņēmuma vairāk nekā 60 saziņas un izklaides pakalpojumu portfelis sasniedz 500 miljonus lietotāju 150 valstīs, un to atbalsta 1200 profesionāļu komanda. Uzņēmums pulcē savu profesionālo kopienu arī pasākumos un piedāvā iespējas cilvēkiem, kuri meklē ambiciozu darbu globālā tehnoloģiju un izklaides vidē.

Klientu panākumu vadītājs — attālināts darbs visā pasaulē

Klientu panākumu vadītājs uzņēmuma Social Discovery Group globālajām sociālās iepazīšanās platformām. Darbs ietver klientu atbalstu, problēmu risināšanu, tīmekļvietņu popularizēšanu un klientu noturēšanu pilnībā attālinātā darba vidē.

Apraksts

  • Konsultē klientus par jautājumiem, kas saistīti ar uzņēmuma tīmekļvietnēm
  • Ātri un efektīvi atbildi uz klientu pieprasījumiem
  • Risini klientu problēmas, koncentrējoties uz klientu noturēšanu
  • Popularizē uzņēmuma tīmekļvietnes, ja tas atbilst klientu vajadzībām
  • Pastāvīgi uzturi augstus apkalpošanas standartus

Prasības

  • Brīvas angļu valodas saziņas prasmes
  • Japāņu, spāņu vai ķīniešu valodas prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību
  • Pieredze starptautisku klientu atbalstā
  • Ātra rakstīšana angļu valodā
  • Spēja ātri mācīties un apstrādāt lielu informācijas apjomu
  • Spēja psiholoģiski novērtēt cilvēkus un iejūtīgi reaģēt uz viņu emocijām
  • Spēja vadīt sarežģītas situācijas un pielāgoties mainīgiem apstākļiem
  • Spēja izstrādāt profesionālus risinājumus sarežģītiem gadījumiem
  • Noturīga, enerģiska un proaktīva pieeja darbam
  • Pozitīva, uz risinājumiem vērsta domāšana
  • Apņēmība nodrošināt izcilu pakalpojumu kvalitāti

Priekšrocības

  • Iespēja strādāt pilna laika attālināti
  • Dienas maiņa no plkst. 11.00 līdz 20.00 pēc UTC+0, trešdienas un ceturtdienas brīvas
  • 28 kalendārās atvaļinājuma dienas gadā
  • Septiņas labsajūtas dienas gadā
  • Bonusi līdz 5 000 ASV dolāru apmērā par veiksmīgiem kandidātiem, kurus ieteiksi uzņēmuma vakancēm
  • 50 % profesionālās apmācības, starptautisko konferenču un sanāksmju izmaksu atlīdzināšana
  • Uzņēmuma atlaide angļu valodas nodarbībām
  • Veselības atbalsts: līdz 1 000 ASV dolāru bruto gadā paša iegādātas veselības apdrošināšanas vai ārsta izdevumu segšanai, ja uzņēmuma veselības apdrošināšana nav pieejama
  • Aprīkota darba vieta un nepieciešamais aprīkojums birojā vai kopstrādes telpās
  • Darba vietas izmaksu atlīdzināšana citās vietās līdz 1 000 ASV dolāru bruto reizi trijos gados
  • Iekšēja spēļošanas principā balstīta atzinības programma, kuras atlīdzības var apmainīt pret precēm, komandas saliedēšanas pasākumiem, masāžas sertifikātiem un citām balvām

Saistītās vakances

Japan - The Government of Japan

Assistant Finance Manager

Japan - The Government of Japan

Oversee accounting, reporting, and financial close activities for internationally focused clients in a hybrid role. Take on broader finance responsibilities over time, with the opportunity to move into an Accounting or Finance leadership position within 18 months.

Atvērt
LouisianaNOW.Jobs

Senior Network Engineering Manager

LouisianaNOW.Jobs

Lead network engineering teams responsible for cloud and data center infrastructure at GDIT, a government technology and professional services company. Oversee architecture, operations, modernization, and program growth.

Atvērt
EY

AI Software Engineer, Financial Advisory

EY

Build and deploy GenAI, LLM, and MLOps solutions for EY financial advisory clients across the Middle East and North Africa. Contribute to AI strategy, production delivery, and business development.

Atvērt
Maxibook OÜ

Scientific Language and AI Adaptation Contributor

Maxibook OÜ

Help Maxibook, an AI education startup, adapt English scientific content for Korean, Japanese, or Arabic audiences. Assess AI-generated material for accurate concepts, natural language, and academic credibility.

Atvērt