Social Discovery Group
Social Discovery Group
1.001 – 5.000 Çalışanlar
EğlenceMedyaSosyal etki
Social Discovery Group, giderek dijitalleşen dünyada insanların bağlantı kurmasına yardımcı olmak amacıyla sosyal keşif, medya ve eğlence platformları geliştirir. Şirketin 60’tan fazla iletişim ve eğlence hizmetinden oluşan portföyü, 150 ülkede 500 milyon kullanıcıya ulaşır ve 1.200 profesyonelden oluşan bir ekip tarafından desteklenir. Şirket ayrıca etkinlikler aracılığıyla profesyonel topluluğunu bir araya getirir ve küresel teknoloji ve eğlence ortamında iddialı işler arayanlara fırsatlar sunar.

Müşteri Başarı Yöneticisi — Dünya Genelinde Uzaktan

Social Discovery Group’un küresel sosyal keşif platformları için Müşteri Başarı Yöneticisi. Rol; tamamen uzaktan çalışma düzeninde müşteri desteği, sorun çözümü, web sitesi tanıtımı ve müşteri bağlılığına odaklanır.

Açıklama

  • Şirketin web siteleriyle ilgili sorularında müşterilere danışmanlık yapmak
  • Müşteri taleplerine hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek
  • Müşteri bağlılığına odaklanarak sorunları çözmek
  • Müşteri ihtiyaçlarıyla ilgili olduğunda şirketin web sitelerini tanıtmak
  • Sürekli yüksek hizmet standartlarını korumak

Gereksinimler

  • Akıcı İngilizce iletişim becerileri
  • Japonca, İspanyolca veya Çince bilgisi tercih sebebidir
  • Uluslararası müşterilere destek konusunda deneyim
  • İngilizceyi hızlı yazabilme becerisi
  • Hızlı öğrenme ve yüksek miktarda bilgiyi işleme kapasitesi
  • İnsanları psikolojik açıdan değerlendirme ve duygularına duyarlı şekilde yanıt verme becerisi
  • Zorlu durumları yönetme ve değişen koşullara uyum sağlama becerisi
  • Karmaşık durumlar için profesyonel çözümler geliştirme becerisi
  • Dayanıklı, enerjik ve proaktif yaklaşım
  • Olumlu ve çözüm odaklı tutum
  • Üstün hizmet kalitesi sunma konusunda kararlılık

Yan Haklar

  • Tam zamanlı uzaktan çalışma fırsatı
  • UTC+0’a göre 11.00–20.00 saatleri arasında gündüz vardiyası; çarşamba ve perşembe günleri izinli
  • Yılda 28 takvim günü izin
  • Yılda yedi wellness izin günü
  • Şirket pozisyonlarına başarılı adaylar yönlendirme karşılığında 5.000 ABD dolarına kadar prim
  • Mesleki eğitimlerin, uluslararası konferansların ve toplantıların ücretlerinin %50’sinin karşılanması
  • İngilizce derslerinde kurumsal indirim
  • Kurumsal sağlık sigortasının bulunmadığı durumlarda, kişinin kendi satın aldığı sağlık sigortası veya doktor ücretleri için yıllık brüt 1.000 ABD dolarına kadar sağlık desteği
  • Ofis veya ortak çalışma alanlarında donanımlı çalışma ortamı ve gerekli ekipman
  • Diğer lokasyonlar için üç yılda bir, çalışma alanı masraflarının brüt 1.000 ABD dolarına kadar karşılanması
  • Ödüllerin ürün, ekip oluşturma etkinliği, masaj sertifikası ve diğer ürünlerle değiştirilebildiği kurum içi oyunlaştırılmış takdir programı

İlgili İş İlanları

Liberty Mutual Insurance

Uzaktan İç Satış Temsilcisi – Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance bünyesinde uzaktan çalışarak gelen çağrıları ve sıcak satış fırsatlarını yanıtlayın. Müşterilere uygun teminatı seçmelerinde yardımcı olun ve satış fırsatlarını poliçe sahiplerine dönüştürün.

Aç
Zurn Elkay Water Solutions

İç Satış Temsilcisi – Hibrit, Vernon Hills

Zurn Elkay Water Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Intellihot’un satış fırsatlarını, potansiyel müşterilerini ve CRM kayıtlarını yönetir; bölgesel satış ekiplerine destek verir. Vernon Hills merkezli hibrit görevde, sıhhi tesisat ve su çözümleri üreten bir şirkete destek olur.

Aç
Ferguson

Uzaktan İç Satış Temsilcisi

Ferguson

Safe Step yürüme küvetleri için gelen çağrıları ve çevrimiçi müşteri adaylarını yöneterek evde satış randevuları ayarlayın. Adayları değerlendirmek ve Güvenlik Uzmanlarını desteklemek için çağrı merkezi araçlarını ve danışmanlık odaklı satış sürecini kullanın.

Aç
Purple

İç Satış Temsilcisi

Purple

Purple için gelen ve kısmen giden kanallardan yatak satışları yapın; danışmanlık odaklı müşteri hizmetlerini satış hedefleriyle birleştirin. Satış ve hizmet ölçütlerini karşılarken satın alma süreci boyunca müşterilere destek olun.

Aç