Manulife
Manulife
Manulife ir starptautisks finanšu pakalpojumu uzņēmums, kura galvenā mītne atrodas Kanādā un kas darbojas apdrošināšanas, veselības aprūpes, aktīvu pārvaldības, ieguldījumu un pensiju plānošanas jomā. Tā produkti un pakalpojumi palīdz klientiem Ziemeļamerikā, Āzijā un Eiropā risināt ilgtermiņa finansiālās un ar veselību saistītās vajadzības. Ar lielu globālo darbaspēku un darbību vairākos tirgos Manulife pieņem darbā cilvēkus biznesa, tehnoloģiju, finanšu, apdrošināšanas un uz klientiem orientētās komandās. Uzņēmums uzsver arī ilgtspēju un iekļaujošu darba kultūru.

Bilingvāls apdrošināšanas polišu speciālists – Monreāla, hibrīddarbs

Sniedziet Manulife klientiem atbalstu apdrošināšanas jautājumos, maksājumu, izmaksu un polišu izmaiņu jomā bilingvālā klientu apkalpošanas amatā. Palīdziet angļu un franču valodā runājošiem klientiem dažādās Kanādas jurisdikcijās.

Apraksts

  • Risiniet sensitīvus klientu jautājumus, vienlaikus saglabājot klientu apmierinātību
  • Skaidri, gan mutiski, gan rakstiski, informējiet iekšējās uzņēmējdarbības jomas par jautājumu risinājumiem
  • Izvērtējiet klientu vajadzības, precizējiet informāciju, izmeklējiet problēmas un iesakiet risinājumus vai alternatīvas
  • Izpētiet spēkā esošās polises un vēsturiskos kontus, lai atrisinātu apdrošināšanas jautājumus
  • Apstrādājiet norēķinu un maksājumu pieprasījumus, tostarp bankas datu atjaunināšanu, prēmiju maksāšanas biežuma izmaiņas, PAD izmaiņas un iemaksu piemērošanu
  • Veiciet izmaksu darījumus, piemēram, polišu atpirkšanu, līdzekļu izņemšanu, aizdevumus, līdzekļu pārskaitījumus un citas izmaksas
  • Apstrādājiet polišu uzturēšanas pieprasījumus, tostarp vārda izmaiņas, apdrošinājuma summas samazināšanu, seguma dzēšanu un apdrošināšanas izmaksu izmaiņas
  • Sasniedziet individuālos un komandas kvalitātes un efektivitātes mērķus

Prasības

  • Spēcīgas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
  • Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā
  • Brīvi pārvaldiet franču un angļu valodu
  • CEGEP vai cita pēcvidusskolas izglītība vai līdzvērtīga darba pieredze
  • Rūpīga uzmanība detaļām un spēcīgas analītiskās prasmes
  • Datora un tastatūras lietošanas prasmes
  • Spēja ātri apgūt un pielietot informāciju
  • Efektīvas saskarsmes prasmes
  • Spēja profesionāli un efektīvi strādāt strauji mainīgā vidē
  • Uz klientu orientēta un proaktīva pieeja
  • Spēja atbalstīt klientus jurisdikcijās ārpus Kvebekas

Priekšrocības

  • Elastīga un atbalstoša darba vide
  • Iespēja strādāt no mājām atbilstoši darba rezultātiem
  • Atbalsts mācībām un karjeras attīstībai
  • Elastīga darba vieta, kurā uzmanība pievērsta labbūtībai un iekļaušanai
  • Veselības apdrošināšana
  • Zobu apdrošināšana
  • Garīgās veselības pabalsti
  • Redzes apdrošināšana
  • Īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas segums
  • Dzīvības, kā arī nelaimes gadījuma nāves un ķermeņa daļu zaudēšanas apdrošināšana
  • Adopcijas un surogācijas pabalsti
  • Labbūtības pabalsti
  • Darbinieku un ģimenes atbalsta plāni
  • Pensijas uzkrājumu plāni
  • Pensiju plāns
  • Globāls akciju īpašumtiesību plāns ar darba devēja līdzvērtīgām iemaksām
  • Finanšu izglītības un konsultāciju resursi
  • Apmaksātas brīvdienas, atvaļinājums, personīgās un slimības dienas
  • Likumā noteiktie atvaļinājumi
  • Veicināšanas atlīdzība, kas balstīta uz uzņēmuma un individuālajiem rezultātiem

Saistītās vakances

Sikla GmbH

Customer and Sales Support Specialist

Sikla GmbH
501 – 1000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaRažošana

Support Sikla UK’s technical modular support systems business in Milton Keynes, handling customer and sales enquiries from quotation through delivery. Coordinate orders, documentation, logistics, and ERP administration with customers and internal teams.

Atvērt
Newstel Worldwide

Part-Time Danish-Speaking Customer Service Agent (Portugal, Remote)

Newstel Worldwide

Provide remote customer support in Danish for Newstel’s multilingual BPO customers while meeting service and quality targets. This part-time role covers email, chat and phone enquiries from Portugal.

Atvērt
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Atvērt