LogoFresh Jobs Ahead
Manulife
Manulife
Penaja Visa H1BInsuransKewanganPenjagaan kesihatan
Manulife ialah syarikat perkhidmatan kewangan antarabangsa yang beribu pejabat di Kanada dan beroperasi dalam bidang insurans, penjagaan kesihatan, pengurusan kekayaan, pelaburan serta perancangan persaraan. Produk dan perkhidmatannya membantu pelanggan di Amerika Utara, Asia dan Eropah mengurus keperluan kewangan serta kesihatan jangka panjang. Dengan tenaga kerja global yang besar dan operasi merentasi pelbagai pasaran, Manulife mengambil pekerja dalam bidang perniagaan, teknologi, kewangan, insurans serta pasukan yang berfokuskan pelanggan. Syarikat ini turut menekankan kelestarian dan budaya tempat kerja yang inklusif.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Polisi Insurans Dwibahasa – Hibrid di Montreal

Menyokong pelanggan Manulife dengan pertanyaan insurans, pembayaran, pengeluaran dana dan perubahan polisi dalam peranan perkhidmatan dwibahasa. Membantu pelanggan berbahasa Inggeris dan Perancis di seluruh bidang kuasa Kanada.

CAKanada
$45,900 – $76,500 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisDwibahasa

Penerangan

  • Menyelesaikan isu pelanggan yang sensitif sambil mengekalkan kepuasan mereka
  • Menyampaikan penyelesaian pertanyaan dengan jelas kepada bahagian dalaman syarikat, secara lisan dan bertulis
  • Menilai keperluan pelanggan, menjelaskan maklumat, menyiasat isu dan mengesyorkan penyelesaian atau alternatif
  • Menyelidik polisi yang masih berkuat kuasa dan akaun terdahulu untuk menyelesaikan pertanyaan insurans
  • Memproses permintaan pengebilan dan pembayaran, termasuk kemas kini perbankan, perubahan kaedah bayaran premium, perubahan PAD dan permohonan deposit
  • Melengkapkan transaksi pengeluaran dana seperti penyerahan polisi, pengeluaran, pinjaman, pemindahan dana dan bayaran lain
  • Memproses permintaan penyelenggaraan polisi, termasuk perubahan nama, pengurangan jumlah perlindungan, pemadaman perlindungan dan perubahan kos insurans
  • Mencapai sasaran kualiti dan kecekapan individu serta pasukan

Keperluan

  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
  • Pengalaman terdahulu dalam perkhidmatan pelanggan
  • Fasih berbahasa Perancis dan Inggeris
  • Pendidikan CEGEP atau pendidikan pascamenengah lain, atau pengalaman kerja yang setara
  • Perhatian yang teliti terhadap perincian dan kemahiran analisis yang kukuh
  • Mahir menggunakan komputer dan menaip
  • Keupayaan mempelajari dan menggunakan maklumat dengan cepat
  • Kemahiran interpersonal yang berkesan
  • Keupayaan bekerja secara profesional dan cekap dalam persekitaran yang pantas dan sentiasa berubah
  • Pendekatan yang berfokuskan pelanggan dan proaktif
  • Keupayaan menyokong pelanggan di bidang kuasa di luar Quebec

Faedah

  • Persekitaran kerja yang fleksibel dan menyokong
  • Peluang bekerja dari rumah berdasarkan prestasi
  • Sokongan untuk pembelajaran dan pembangunan kerjaya
  • Tempat kerja fleksibel yang menumpukan pada kesejahteraan dan keterangkuman
  • Insurans kesihatan
  • Insurans pergigian
  • Manfaat kesihatan mental
  • Insurans penglihatan
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Insurans hayat serta kematian dan kehilangan anggota akibat kemalangan
  • Manfaat pengambilan anak angkat dan surrogasi
  • Manfaat kesejahteraan
  • Pelan bantuan pekerja dan keluarga
  • Pelan simpanan persaraan
  • Pelan pencen
  • Pelan pemilikan saham global dengan caruman padanan majikan
  • Sumber pendidikan dan kaunseling kewangan
  • Cuti umum, cuti tahunan, cuti peribadi dan cuti sakit berbayar
  • Cuti ketidakhadiran berkanun
  • Ganjaran insentif berdasarkan prestasi perniagaan dan individu

Pekerjaan Berkaitan