Manulife
Manulife
Manulife היא חברת שירותים פיננסיים בינלאומית שמטהּ בקנדה, והיא פועלת בתחומי הביטוח, הבריאות, ניהול העושר, ההשקעות ותכנון הפרישה. מוצריה ושירותיה מסייעים ללקוחות בצפון אמריקה, באסיה ובאירופה לנהל את צורכיהם הפיננסיים והבריאותיים ארוכי הטווח. עם כוח עבודה גלובלי גדול ופעילות הפרוסה על פני שווקים רבים, Manulife מגייסת עובדים בתחומי העסק, הטכנולוגיה, הפיננסים, הביטוח ובצוותים המתמקדים בלקוחות. החברה מדגישה גם קיימות ותרבות מקום עבודה מכילה.

מומחה דו-לשוני לפוליסות ביטוח – מונטריאול במתכונת היברידית

תמיכה בלקוחות Manulife בנושאי ביטוח, תשלומים, תשלומים למבוטחים ושינויים בפוליסות במסגרת תפקיד שירות דו-לשוני. סיוע ללקוחות דוברי אנגלית וצרפתית בתחומי שיפוט שונים בקנדה.

תיאור

  • פתרון סוגיות רגישות של לקוחות תוך שמירה על שביעות רצונם
  • העברת פתרונות לפניות באופן ברור לגורמים העסקיים הפנימיים, בעל פה ובכתב
  • הערכת צורכי הלקוחות, הבהרת מידע, בדיקת סוגיות והמלצה על פתרונות או חלופות
  • בדיקת פוליסות בתוקף וחשבונות היסטוריים לצורך פתרון פניות ביטוח
  • עיבוד בקשות חיוב ותשלום, כולל עדכוני פרטי בנק, שינויים בתדירות תשלום הפרמיה, שינויים בחיוב מראש והחלת הפקדות
  • ביצוע עסקאות תשלום כגון פדיון פוליסות, משיכות, הלוואות, העברות כספים ותשלומים אחרים
  • עיבוד בקשות לתחזוקת פוליסות, כולל שינויי שם, הפחתת סכום הביטוח, ביטול כיסויים ושינויים בעלות הביטוח
  • עמידה ביעדי איכות ויעילות אישיים וצוותיים

דרישות

  • כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות
  • שליטה מלאה בצרפתית ובאנגלית
  • לימודי CEGEP או השכלה על-תיכונית אחרת, או ניסיון עבודה שווה ערך
  • תשומת לב קפדנית לפרטים וכישורים אנליטיים חזקים
  • שליטה במחשבים ובהקלדה
  • יכולת ללמוד מידע וליישם אותו במהירות
  • כישורים בין-אישיים יעילים
  • יכולת לעבוד במקצועיות וביעילות בסביבה מהירה ומשתנה
  • גישה ממוקדת לקוח ויוזמת
  • יכולת לתמוך בלקוחות בתחומי שיפוט מחוץ לקוויבק

הטבות

  • סביבת עבודה גמישה ותומכת
  • אפשרויות עבודה מהבית בהתאם לביצועים
  • תמיכה בלמידה ובפיתוח קריירה
  • מקום עבודה גמיש המתמקד ברווחה ובהכלה
  • ביטוח בריאות
  • ביטוח שיניים
  • הטבות לבריאות הנפש
  • ביטוח ראייה
  • כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
  • ביטוח חיים וביטוח מוות ופירוק איברים מתאונתי
  • הטבות אימוץ ופונדקאות
  • הטבות רווחה
  • תוכניות סיוע לעובדים ולבני משפחותיהם
  • תוכניות חיסכון לפנסיה
  • תוכנית פנסיה
  • תוכנית גלובלית לבעלות במניות עם הפרשות תואמות מצד המעסיק
  • משאבים לחינוך ולייעוץ פיננסי
  • חגים בתשלום, חופשה, ימי חופשה אישיים וימי מחלה
  • חופשות היעדרות על פי חוק
  • תגמול תמריצי המבוסס על ביצועי העסק והביצועים האישיים

משרות קשורות

Ideagen

יועץ פתרונות עמית

Ideagen

תמיכה בהגדרה, בבדיקות ובתיעוד של פתרונות SaaS של Ideagen המתמקדים בבטיחות. עבודה עם מנהלי פרויקטים ויועצי פתרונות בתפקיד היברידי באוסטרליה.

פתח
North Star Network

מנהל תוכן iGaming בפולנית

North Star Network
51 – 200 עובדים
גיימינגמדיהספורט

הובלת הפקה עריכתית ממוקדת SEO לתוכן הפולני של North Star Network בתחום iGaming, תוך תיאום כותבים. שיתוף פעולה עם צוותים בשווקים במזרח אירופה.

פתח
Arbor Education

מנהל/ת מותג ותוכן

Arbor Education

יצירת תוכן רב־ערוצי לתוכנת ניהול בתי הספר של Arbor Education, לחיזוק אמון במותג והנראות בחיפוש. שימוש בקמפיינים מבוססי נתונים ובתהליכי עבודה עם בינה מלאכותית לתמיכה ביצירת ביקוש.

פתח
AbbVie

מנהל/ת מכירות אזורי/ת בכיר/ה באונקולוגיה, טאיוואן

AbbVie

הובלת צוות מכירות האונקולוגיה של AbbVie בטאיוואן, קביעת אסטרטגיה אזורית והנעת הכנסות, מעורבות לקוחות ופיתוח עובדים.

פתח
EROAD

מנהל/ת בכיר/ה לחשבונות ארגוניים, אוסטרליה (מרחוק)

EROAD

פיתוח ושימור חשבונות לקוחות אסטרטגיים עבור טכנולוגיית התחבורה המקושרת של EROAD ברחבי אוסטרליה. התפקיד כולל תכנון חשבונות, חידושים, רישומי Salesforce והצלחת לקוחות.

פתח
Hamilton Medical

מנהל/ת לקוחות, הנשמה נשימתית | טקסס ואוקלהומה

Hamilton Medical

הובלת מכירות לבתי חולים של מוצרי ההנשמה של Hamilton Medical ברחבי טקסס ואוקלהומה. ניהול רכש ציוד הוני, אימוץ מוצרים בקרב לקוחות, התקנות, הדרכה וניהול צבר המכירות באזור.

פתח
A

נציג מכירות סיבים אופטיים ללקוחות עסקיים

Automatizate

מכירת שירותי סיבים אופטיים, אינטרנט ותקשורת לעסקים עבור Automatízate Negocios. איתור לקוחות עסקיים בלימה, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות.

פתח
Direct7 Networks

מנהל/ת לקוחות SMS A2P מרחוק

Direct7 Networks
11 – 50 עובדים
APIB2Bתקשורת

הצמיחו חשבונות CPaaS ו־SMS A2P בינלאומיים באמצעות בניית פעילות מסרים חוזרת. פתחו קשרים עם ארגונים ומשווקים באמצעות ניהול חשבונות ומכירה נוספת.

פתח
Sparrow

מנהל/ת חשבונות, ניהול חופשות

Sparrow

ניהול חידושים, שימור לקוחות וצמיחת חשבונות עבור פלטפורמת Sparrow לניהול חופשות עובדים. בניית קשרים אסטרטגיים עם לקוחות ויישום מומחיות בניהול חופשות בחשבונות בארצות הברית.

פתח