BRM S.A.S. yra veiklos ir klientų patirties paslaugų įmonė, padedanti pasauliniams prekių ženklams klientų pažadus paversti nuosekliai įgyvendinama patirtimi. Būdama BRM an Alta Company dalimi, ji kuria ir valdo lanksčius veiklos modelius, paslaugų teikimo rezultatų analizę derina su individualiai pritaikytais sprendimais ir išbando dirbtinio intelekto bandomuosius projektus klientų patirties kanaluose. 2005 m. įkurta BRM turi patirties remiant veiklą daugiau kaip 25 šalyse, o jos darbai apima verslo paslaugas, rinkodarą ir dirbtinį intelektą.
Dvikalbis portugalų kalbos skambučių centro veiklos vadovas – nuotolinis darbas Kolumbijoje
Vadovaukite BRM komercinio skambučių centro veiklai, prižiūrėdami komandas, veiklos rezultatus ir klientų aptarnavimą Brazilijoje esantiems klientams. Tai visos darbo dienos nuotolinis darbas Kolumbijoje.
Aprašymas
- Vadovauti skambučių centro veiklai, orientuotai į komercines kampanijas
- Įgyvendinti ir stebėti strategijas, padedančias užtikrinti efektyvius veiklos rezultatus
- Prižiūrėti komandų veiklą pagal nustatytus tikslus
- Užtikrinti veiklos rodiklių pasiekimą
- Teikti išskirtinį aptarnavimą galutiniams klientams
- Bendrauti su klientais Brazilijoje
Reikalavimai
- Techninė, technologinė arba profesinė kvalifikacija
- Ne mažesnė kaip vienų metų skambučių centro veiklos vadovo darbo patirtis, ypač komercinių kampanijų srityje
- Pažangus portugalų kalbos mokėjimas (C1) arba gimtoji portugalų kalba, reikalinga bendraujant su klientais Brazilijoje
- Gyvenamoji vieta Bogotoje arba Medeljine
- Galimybė dirbti kintančiomis pamainomis nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 6.00 iki 18.00 val.
- Galimybė dirbti valstybinių švenčių dienomis
Privalumai
- 200 000 COP mėnesinis kintamas atlygis
- Tiesioginė neterminuota darbo sutartis su įmone
- Darbas iš namų
- Kintančios pamainos, iš viso 42 valandos per savaitę, nuo pirmadienio iki penktadienio nustatytu darbo laiko intervalu
- Galimybė dirbti valstybinių švenčių dienomis