„iSTA Solutions“ teikia nuotolinę sveikatos priežiūros operacijų pagalbą, pasitelkdama individualiai pritaikytas išorines komandas. Įmonė padeda organizacijoms, ypač sveikatos priežiūros srityje, valdyti tokias funkcijas kaip klientų aptarnavimas ir duomenų įvedimas, kartu gerindama veiklos efektyvumą ir sudarydama sąlygas tvariai plėtrai. Įmonės veikla taip pat apima logistiką ir rinkodarą, daugiausia dėmesio skiriant paskirstytų komandų kūrimui, kad būtų išplėstos kasdienės klientų galimybės.
ABA klientų aptarnavimo koordinatorius – JAV sveikatos priežiūra (nuotolinis darbas, Pietų Afrika)
Koordinuokite terapeutų tvarkaraščius, bendravimą su šeimomis ir klientų priskyrimą JAV veikiančiam ABA terapijos paslaugų teikėjui. Dirbdami visiškai nuotoliniu būdu, palaikysite komandą iš Pietų Afrikos.
Aprašymas
- Tvarkykite terapeutų užimtumą, tvarkaraščius ir su sesijomis susijusius atnaujinimus
- Informuokite šeimas ir tėvus apie tvarkaraščius, klausimus ir koordinavimo poreikius
- Ieškokite RBT ir ABA terapeutų kandidatų įvairiais paieškos kanalais
- Priskirkite RBT ir ABA terapeutus klientams pagal užimtumą, vietą ir klientų poreikius
- Užtikrinkite, kad terapeutų ir klientų duomenys atitinkamose sistemose būtų tikslūs
- Praneškite apie tvarkaraščių konfliktus, darbuotojų trūkumą ir neatsakytus prašymus, kad jie būtų išspręsti
- Renkite ir siųskite terapeutams bei šeimoms aiškias, profesionalias ir empatiškas žinutes
- Padėkite platesnei komandai atlikti administracines ir koordinavimo užduotis
- Atlikite tolesnius veiksmus ir administracines užduotis, padedančias organizuotai ir sklandžiai teikti klientų paslaugas
Reikalavimai
- Puikūs žodinio bendravimo įgūdžiai
- Stiprūs rašytinio bendravimo gebėjimai
- Ankstesnė koordinavimo, tvarkaraščių sudarymo, administravimo ar klientų aptarnavimo patirtis būtų privalumas
- „ClickUp“ arba „CentralReach“ naudojimo patirtis yra didelis privalumas
- ABA terapijos, sveikatos priežiūros, neįgaliųjų paslaugų ar švietimo išmanymas būtų privalumas
- Esate labai organizuoti ir kruopštūs, gebate vienu metu valdyti kelias tolesnes užduotis
- Esate savarankiški ir iniciatyvūs, gebate prisiimti atsakomybę už užduotis ir jas atlikti be nuolatinės priežiūros
- Jums patogu dirbti sparčiai besikeičiančioje aplinkoje, kurioje daug bendraujama
- Gebate dirbti savarankiškai ir veiksmingai bendradarbiauti su platesne JAV įsikūrusia komanda
- Galite dirbti nuo pirmadienio iki penktadienio 09:00–18:00 EST, o tai Pietų Afrikoje atitinka 15:00–00:00; dėl vasaros laiko pokyčių valandos gali keistis
- Turite fiksuotą šviesolaidinį interneto ryšį, užtikrinantį bent 25 Mbps išsiuntimo ir atsisiuntimo spartą, bei galimybę naudoti laidinį Ethernet ryšį
- Patikimas atsarginis maitinimo šaltinis elektros energijos apkrovos mažinimo ar tiekimo sutrikimų atveju
Privalumai
- Pietų Afrikos valstybinės šventės kompensuojamos pagal BCEA
- Visiškai nuotolinio darbo galimybė