
iSTA Solutions अनुकूलित ऑफ-साइट टीमों के माध्यम से दूरस्थ स्वास्थ्य सेवा संचालन सहायता प्रदान करती है। यह कंपनी, विशेष रूप से स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में, संगठनों को ग्राहक सेवा और डेटा प्रविष्टि जैसे कार्यों का प्रबंधन करने में मदद करती है, साथ ही परिचालन दक्षता बढ़ाती है और विस्तार योग्य विकास का समर्थन करती है। इसका कार्य लॉजिस्टिक्स और मार्केटिंग तक भी फैला हुआ है, जिसमें ऐसे वितरित दल बनाने पर ध्यान दिया जाता है जो ग्राहकों की दैनिक क्षमताओं का विस्तार करते हैं।
ABA क्लाइंट सर्विसेज़ कोऑर्डिनेटर - अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा (रिमोट, दक्षिण अफ्रीका)
अमेरिका-स्थित ABA थेरेपी प्रदाता के लिए थेरेपिस्ट शेड्यूलिंग, परिवारों से संवाद और क्लाइंट मिलान का समन्वय करें। यह पूरी तरह रिमोट भूमिका दक्षिण अफ्रीका से टीम को सहयोग देती है।
विवरण
- थेरेपिस्ट की उपलब्धता, शेड्यूल और सत्र से जुड़े अपडेट प्रबंधित करें
- शेड्यूलिंग, प्रश्नों और समन्वय संबंधी आवश्यकताओं के बारे में परिवारों और अभिभावकों को सूचित रखें
- विभिन्न सोर्सिंग चैनलों के माध्यम से RBT और ABA थेरेपिस्ट उम्मीदवारों की पहचान करें
- उपलब्धता, स्थान और क्लाइंट की आवश्यकताओं के आधार पर RBTs और ABA थेरेपिस्टों का क्लाइंट्स से मिलान करें
- संबंधित प्रणालियों में थेरेपिस्ट और क्लाइंट रिकॉर्ड सटीक रखें
- शेड्यूलिंग विवादों, स्टाफ की कमी और अनुत्तरित अनुरोधों को समाधान के लिए चिन्हित करें
- थेरेपिस्टों और परिवारों के लिए स्पष्ट, पेशेवर और सहानुभूतिपूर्ण संदेश तैयार करें और भेजें
- व्यापक टीम को प्रशासनिक और समन्वय संबंधी कार्यों में सहायता दें
- क्लाइंट सेवाओं को व्यवस्थित और सुचारु बनाए रखने वाले फॉलो-अप और प्रशासनिक कार्य संभालें
आवश्यकताएँ
- उत्कृष्ट मौखिक संचार कौशल
- मज़बूत लिखित संचार क्षमता
- समन्वय, शेड्यूलिंग, प्रशासन या क्लाइंट सहायता में पिछला अनुभव वांछनीय है
- ClickUp या CentralReach का उपयोग करने का अनुभव एक महत्वपूर्ण लाभ है
- ABA थेरेपी, स्वास्थ्य सेवा, दिव्यांगता सेवाओं या शिक्षा का ज्ञान लाभदायक है
- अत्यधिक व्यवस्थित और विवरण-उन्मुख होना, तथा एक साथ कई फॉलो-अप संभालने की क्षमता
- स्व-निर्देशित और सक्रिय होना, तथा निरंतर निगरानी के बिना कार्यों की जिम्मेदारी लेकर उन्हें पूरा करने की क्षमता
- तेज़ गति वाले वातावरण में बार-बार होने वाले संचार के साथ सहज होना
- स्वतंत्र रूप से काम करने और व्यापक अमेरिकी टीम के साथ प्रभावी सहयोग करने की क्षमता
- सोमवार से शुक्रवार तक 09:00 से 18:00 EST, जो दक्षिण अफ्रीका में 15:00 से 00:00 के बराबर है, दिन के उजाले के समय में बदलाव के अधीन
- कम से कम 25 Mbps अपलोड और डाउनलोड गति वाला स्थिर फाइबर कनेक्शन तथा वायर्ड ईथरनेट की सुविधा
- लोड शेडिंग या बिजली कटौती के लिए विश्वसनीय बैकअप पावर
लाभ
- BCEA के अनुरूप दक्षिण अफ्रीकी सार्वजनिक अवकाशों का भुगतान
- पूरी तरह रिमोट कार्य व्यवस्था