Alignment Health는 특히 노인, 만성 질환자, 노쇠한 사람들을 비롯한 Medicare 가입자의 의료 서비스 개선에 주력하는 건강보험 회사입니다. 2013년에 설립된 이 회사는 개인 맞춤형 돌봄 모델과 기술을 결합하고, 24시간 연중무휴 컨시어지 케어 팀을 통해 신뢰할 수 있는 지역 의료 제공자들과 지원을 조율합니다. 의료 서비스 제공과 보험을 아우르는 사업을 바탕으로, 가입자들이 보다 쉽게 이용할 수 있고 신속하며 비용을 고려한 의료 서비스를 받을 수 있도록 노력합니다. Alignment Health는 Medicare 커뮤니티의 요구에 부응하는 성장하는 헬스케어 조직에서 인재를 채용하고 있습니다.
원격 스페인어 이중언어 케어 코디네이터—케어 전환
원격 케어 코디네이터로서 Alignment Health 회원의 의뢰, 승인, 퇴원, 약물, 예약 및 사후 관리 needs를 지원합니다. 만성 질환 관리 프로그램의 RN 사례 관리자와 협력하여 케어 전환 전반에서 회원을 옹호합니다.
설명
- 전화로 회원에게 연락하여 의뢰, 승인, 재택 건강 관리, 내구성 의료 장비, 약물 리필, 의료 제공자 예약 및 후속 관리 요구를 지원합니다.
- 사례와 업무를 생성하고 병원 및 전문 간호시설 퇴원에 대한 사례 관리 모듈 평가를 완료합니다.
- 간호사가 배정한 업무를 완료하고 기록합니다.
- 사례 관리자와 협력하여 SNP 회원 패널에 참여하고 관리합니다.
- 새 알림을 모니터링하고 상태 변화, 입원, 퇴원 또는 진단을 사례 관리자에게 보고합니다.
- 회원과 신뢰 관계를 구축하고 환자 권리 옹호자 역할을 수행합니다.
- 규정 미준수 우려와 상태 변화를 간호사에게 에스컬레이션합니다.
- 모든 사례 관리 프로그램 수준에서 아웃리치 활동을 지원합니다.
- 회원 기록을 정확하고 최신 상태로 유지합니다.
- 회원, 일차 진료 제공자 및 전문의에게 서신을 우편 또는 팩스로 보냅니다.
- 일차 진료 제공자, 전문의, 병원 및 기타 의료 제공자에게 의료 기록을 요청하고 업로드합니다.
- 다학제 팀 회의에 참석하고 적절한 경우 회원 발표에 기여합니다.
- 부서 정책, 기준 및 운영상 필요에 따라 기한을 준수하고 업무의 우선순위를 정합니다.
- 의료 전문가 간에 공유되는 기밀 정보를 보호합니다.
- CM 슈퍼바이저, 관리자 또는 케어 관리 디렉터가 배정하는 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 의료 서비스 IPA에서 근무한 경력이 1년 이상이어야 합니다.
- 의뢰 및 사전 승인 입력 경력이 1년 이상이어야 합니다.
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요하며, 학사 학위 또는 추가 4년의 경력으로 학력 요건을 대체할 수 있습니다.
- 안전 규칙, 운영 및 유지보수 지침, 절차 매뉴얼을 읽고 해석할 수 있어야 합니다.
- 일상적인 보고서와 서신을 작성할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 고객 서비스 및 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
- 리더십, 교육 및 협업을 제공하면서 긍정적이고 전문적이며 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 문제 해결, 조직 및 시간 관리 능력이 필요합니다.
- 빠르게 변화하는 환경에서 효과적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 관리형 의료 플랜에 대한 지식이 필요합니다.
- Medi-Cal에 대한 지식이 필요합니다.
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력과 분당 25단어의 타이핑 속도가 필요합니다.
- Microsoft Outlook, Excel 및 Word를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 기본적인 수학 및 추론 능력이 필요합니다.
- 영어와 스페인어 이중언어 능력이 필요합니다.
