
Alignment Health یک شرکت بیمه درمانی است که بر بهبود مراقبت از اعضای مدیکر تمرکز دارد؛ بهویژه سالمندان، افرادی که با بیماریهای مزمن زندگی میکنند و کسانی که وضعیت جسمی脆弱تری دارند. این شرکت که در سال ۲۰۱۳ تأسیس شده است، مدل مراقبت شخصیسازیشده را با فناوری و تیم مراقبت کُنسیرژِ شبانهروزی ترکیب میکند تا پشتیبانی را با ارائهدهندگان مورد اعتماد محلی هماهنگ سازد. فعالیت این شرکت حوزههای ارائه خدمات درمانی و بیمه را دربرمیگیرد و بر دسترسپذیرتر، پاسخگوتر و مقرونبهصرفهتر کردن مراقبت برای اعضا تمرکز دارد. Alignment Health در یک سازمان روبهرشد حوزه سلامت که به نیازهای جوامع مدیکر خدمت میکند، نیروی جدید استخدام میکند.
هماهنگکننده مراقبت دوزبانه اسپانیایی دورکار – انتقال مراقبت
هماهنگکننده مراقبت دورکار از اعضای Alignment Health در زمینه ارجاعها، مجوزها، ترخیص، داروها، نوبتها و مراقبتهای پیگیری پشتیبانی میکند. این نقش در برنامههای مراقبت از بیماریهای مزمن با مدیران پرستار پرونده همکاری کرده و در طول انتقال مراقبت از حقوق اعضا دفاع میکند.
توضیحات
- برای پشتیبانی از ارجاعها، مجوزها، مراقبتهای بهداشتی در منزل، تجهیزات پزشکی بادوام، تمدید نسخه داروها، نوبتهای ارائهدهندگان و نیازهای پیگیری، تلفنی با اعضا تماس بگیرید.
- برای ترخیص از بیمارستان و مراکز پرستاری تخصصی، پروندهها و وظایف را ایجاد کنید و ارزیابیهای ماژول مدیریت پرونده را تکمیل کنید.
- وظایف محولشده از سوی پرستار را تکمیل و مستندسازی کنید.
- با مدیر پرونده همکاری کنید تا اعضای SNP را درگیر کرده و مدیریت کنید.
- هشدارهای جدید را پایش کنید و تغییرات وضعیت، بستریها، ترخیصها یا تشخیصها را به مدیر پرونده گزارش دهید.
- با اعضا روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید و بهعنوان مدافع بیمار فعالیت کنید.
- نگرانیهای مربوط به عدم رعایت و تغییرات وضعیت را به پرستار ارجاع دهید.
- از فعالیتهای ارتباطی در همه سطوح برنامههای مدیریت پرونده پشتیبانی کنید.
- سوابق اعضا را دقیق و بهروز نگه دارید.
- مکاتبات را از طریق پست یا فکس برای اعضا، ارائهدهندگان مراقبت اولیه و متخصصان ارسال کنید.
- سوابق پزشکی را از ارائهدهندگان مراقبت اولیه، متخصصان، بیمارستانها و سایر ارائهدهندگان درخواست و بارگذاری کنید.
- در جلسات تیم بینرشتهای شرکت کنید و در صورت مناسب بودن، در ارائههای مربوط به اعضا مشارکت کنید.
- مهلتها را رعایت کنید و کارها را بر اساس سیاستها، استانداردها و نیازهای عملیاتی بخش اولویتبندی کنید.
- از اطلاعات محرمانهای که میان متخصصان مراقبتهای بهداشتی به اشتراک گذاشته میشود محافظت کنید.
- وظایف دیگری را که از سوی سرپرست CM، مدیر یا مدیر ارشد مدیریت مراقبت محول میشود انجام دهید.
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه کار در IPAهای حوزه مراقبتهای بهداشتی.
- حداقل یک سال تجربه در ثبت ارجاعها و مجوزهای قبلی.
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED؛ مدرک کارشناسی یا چهار سال تجربه اضافی میتواند جایگزین شرط تحصیلی شود.
- توانایی خواندن و تفسیر مقررات ایمنی، دستورالعملهای عملیاتی و نگهداری، و دفترچههای رویهها.
- توانایی تهیه گزارشها و مکاتبات معمول.
- مهارتهای قوی در خدمات مشتری و ارتباطات.
- توانایی برقراری ارتباط مثبت، حرفهای و مؤثر هنگام ارائه رهبری، آموزش و همکاری.
- مهارتهای قوی در حل مسئله، سازماندهی و مدیریت زمان.
- توانایی کار مؤثر در محیطی پرشتاب.
- آشنایی با طرحهای مراقبت مدیریتشده.
- آشنایی با Medi-Cal.
- مهارتهای پایه رایانه و سرعت تایپ ۲۵ کلمه در دقیقه.
- تسلط به Microsoft Outlook، Excel و Word.
- مهارتهای پایه ریاضی و استدلال.
- تسلط دوزبانه به انگلیسی و اسپانیایی.