Alignment Health ialah syarikat insurans kesihatan yang memberi tumpuan kepada penambahbaikan penjagaan untuk ahli Medicare, khususnya warga emas, individu yang hidup dengan keadaan kronik dan mereka yang rapuh. Ditubuhkan pada tahun 2013, syarikat ini menggabungkan model penjagaan yang diperibadikan dengan teknologi serta pasukan penjagaan concierge 24/7 untuk menyelaraskan sokongan bersama penyedia tempatan yang dipercayai. Operasinya merangkumi penyampaian penjagaan kesihatan dan insurans, dengan tumpuan untuk menjadikan penjagaan lebih mudah diakses, responsif dan menjimatkan kos untuk ahli. Alignment Health mengambil pekerja di seluruh organisasi penjagaan kesihatan yang sedang berkembang bagi memenuhi keperluan komuniti Medicare.
Penyelaras Penjagaan Dwibahasa Sepanyol Jarak Jauh – Peralihan Penjagaan
Penyelaras Penjagaan jarak jauh yang menyokong ahli Alignment Health dengan rujukan, kebenaran, discaj, ubat-ubatan, janji temu, dan penjagaan susulan. Bekerjasama dengan Pengurus Kes RN merentasi program penjagaan kronik serta membela kepentingan ahli sepanjang peralihan penjagaan.
Penerangan
- Menghubungi ahli melalui telefon untuk menyokong rujukan, kebenaran, penjagaan kesihatan di rumah, peralatan perubatan tahan lama, isi semula ubat, janji temu dengan penyedia, dan keperluan susulan.
- Mewujudkan kes dan tugasan serta melengkapkan penilaian modul Pengurusan Kes bagi discaj dari hospital dan kemudahan kejururawatan mahir.
- Melengkapkan dan mendokumentasikan tugasan yang diberikan oleh jururawat.
- Bekerjasama dengan Pengurus Kes untuk melibatkan dan mengurus kumpulan ahli SNP.
- Memantau amaran baharu dan melaporkan perubahan keadaan, kemasukan, discaj, atau diagnosis kepada Pengurus Kes.
- Membina hubungan yang dipercayai dengan ahli dan bertindak sebagai pembela pesakit.
- Meningkatkan kepada jururawat kebimbangan tentang ketidakpatuhan dan perubahan keadaan.
- Menyokong aktiviti jangkauan merentasi semua peringkat Program Pengurusan Kes.
- Memastikan rekod ahli tepat dan terkini.
- Menghantar surat-menyurat melalui pos atau faks kepada ahli, penyedia penjagaan primer, dan pakar.
- Meminta dan memuat naik rekod perubatan daripada penyedia penjagaan primer, pakar, hospital, dan penyedia lain.
- Menghadiri Mesyuarat Pasukan Antara Disiplin dan menyumbang kepada pembentangan ahli apabila sesuai.
- Memenuhi tarikh akhir dan mengutamakan kerja mengikut dasar, piawaian, dan keperluan operasi jabatan.
- Melindungi maklumat sulit yang dikongsi antara profesional penjagaan kesihatan.
- Menjalankan tugas tambahan yang diberikan oleh Penyelia CM, Pengurus, atau Pengarah Pengurusan Penjagaan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman bekerja di IPA penjagaan kesihatan.
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman memasukkan rujukan dan kebenaran terdahulu.
- Diploma sekolah menengah atau GED; ijazah sarjana muda atau tambahan empat tahun pengalaman boleh menggantikan keperluan pendidikan.
- Keupayaan membaca dan mentafsir peraturan keselamatan, arahan operasi dan penyelenggaraan, serta manual prosedur.
- Keupayaan menyediakan laporan rutin dan surat-menyurat.
- Kemahiran khidmat pelanggan dan komunikasi yang kukuh.
- Keupayaan berkomunikasi secara positif, profesional, dan berkesan sambil memberikan kepimpinan, pengajaran, dan kerjasama.
- Kemahiran penyelesaian masalah, organisasi, dan pengurusan masa yang kukuh.
- Keupayaan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas.
- Pengetahuan tentang pelan penjagaan terurus.
- Pengetahuan tentang Medi-Cal.
- Kemahiran komputer asas dan kelajuan menaip 25 perkataan seminit.
- Mahir menggunakan Microsoft Outlook, Excel, dan Word.
- Kemahiran asas matematik dan penaakulan.
- Kecekapan dwibahasa dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.