Motorola Solutions는 공공 안전, 보안 및 핵심 통신 분야를 위한 기술을 개발합니다. 제품 및 서비스 포트폴리오에는 미션 크리티컬 P25 및 전문 DMR 무전기, 광대역 기기, AI 기반 영상 보안, 지휘 센터 솔루션, 관리형 지원 서비스가 포함됩니다. 회사는 신뢰할 수 있는 협업과 신속한 대응이 필수적인 공공 안전, 법 집행, 교육, 의료 등 다양한 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. 이러한 솔루션은 팀이 연결 상태를 유지하고 상황의 전개를 파악하며, 까다로운 환경에서 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
공공 안전 시스템 원격 기술 지원 기술자 — Motorola Solutions
Motorola Solutions 공공 안전 소프트웨어와 하드웨어 시스템을 원격으로 지원하고, 고객 문제를 진단하며 핵심 구축 환경을 유지합니다. 데이터베이스와 네트워크 문제를 해결하고 성능 관련 정보를 엔지니어링 팀과 공유합니다.
설명
- 공공 안전 고객 환경에서 복잡한 하드웨어 및 소프트웨어 시스템을 구성하고 지원합니다.
- 전화, 이메일, 웹 포털을 통해 고객의 긴급 문제를 해결합니다.
- 기술 팀과 협력하여 업무 흐름을 개선하고 시의적절한 고품질 해결책을 제공합니다.
- 시스템 소프트웨어, 네트워크 및 타사 구성 요소를 진단하고 문제를 해결합니다.
- 애플리케이션 장애의 근본 원인을 찾아 시정 조치를 수행합니다.
- 고객의 현장 및 원격 구축 환경이 지속적으로 운영되도록 합니다.
- 애플리케이션 동작과 데이터베이스 성능에 관한 지식을 엔지니어링 팀과 공유합니다.
- 긴급 시스템 복구를 위해 교대 방식의 업무 외 시간 대기 근무에 참여합니다.
- 야간, 주말, 공휴일 근무 및 대기 근무가 포함됩니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 관련 경력 3년 이상.
- 정부 고객이 요구하는 경우 신원 조회 승인을 받을 수 있어야 합니다.
- 미국에서 무기한 합법적으로 일할 수 있는 자격이 있어야 합니다.
- 고용주는 취업 허가를 후원하지 않습니다.
- MS SQL Server 및 MS Windows Server 환경을 구성하고 유지 관리합니다.
- MS Ops Manager와 데스크톱 운영 체제를 사용해 성능을 분석합니다.
- 기본 라우팅, 방화벽 및 보안 규칙 문제를 해결합니다.
- 복잡한 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 진단하고 해결합니다.
- 교대 방식의 업무 외 시간 대기 근무에 참여합니다.
- 우대 사항: PremierOne Application Suite 또는 이와 유사한 고가용성 공공 안전 플랫폼에 대한 전문성.
- 우대 사항: F5 로드 밸런서 및 Fortigate 방화벽 사용 경험.
- 우대 사항: 관계형 데이터베이스 쿼리 작성 및 최적화, SQL Server 인덱스 관리 경험.
- 미국 법무부 CJIS 보안 정책에 따른 엄격한 지문 신원 조회를 통과해야 합니다.
복리후생
- 인센티브 보너스 제도.
- 의료, 치과 및 안과 혜택.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k).
- 유급 공휴일 10일.
- 유급 휴가 제도.
- 직원 주식 매입 제도.
- 유급 육아 및 가족 휴가.
- 출장 요건 10% 미만.
- 미국 내 원격 근무.
- 이주 불필요.
관련 채용공고
수석 의사결정 지원 분석가(미국 원격 근무)
Highmark Health
미국
앨라배마
알래스카
애리조나
캘리포니아
콜로라도
코네티컷
플로리다
하와이
아이다호
일리노이
아이오와
캔자스
켄터키
루이지애나주
메인주
메릴랜드주
매사추세츠주
미시간주
미네소타주
미시시피주
미주리주
네브래스카주
네바다주
뉴햄프셔주
뉴저지주
뉴멕시코주
뉴욕주
노스캐롤라이나주
노스다코타주
오하이오주
오클라호마주
오리건주
펜실베이니아주
로드아일랜드주
사우스캐롤라이나주
사우스다코타주
테네시주
텍사스주
유타주
버몬트주
버지니아주
워싱턴주
웨스트버지니아주
위스콘신주
와이오밍주$34 – $54 / 시간
원격풀타임시니어필수 언어: 영어지원 엔지니어앨러게니 헬스 네트워크의 의료 재무, 운영 및 임상 성과를 분석합니다. 경영진 인사이트와 차이 분석, 권고 사항을 제공하고 주니어 분석가를 지도합니다.
열기
