Seismic
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Seismic은 QR 코드, 단축 URL, 모바일 친화적인 랜딩 페이지, 링크 관리 도구를 통해 기업이 고객 및 잠재고객과 더 긴밀한 관계를 구축하도록 지원하는 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 분석 기능을 통해 팀은 참여 현황을 파악할 수 있으며, 맞춤형 콘텐츠 도구는 소매, 헬스케어, 금융 서비스 등 다양한 산업의 캠페인을 지원합니다. Seismic은 오디언스 커뮤니케이션, 브랜드 경험, 성과 추적을 하나의 플랫폼으로 통합합니다.

부사장, 시장 진출(인도) - 하이데라바드

Seismic의 인도 시장 진출 조직을 이끌며 고객 성공, 서비스, 갱신, 구현 및 관련 고객 대면 기능을 총괄합니다. 하이데라바드 팀을 위한 확장 가능한 리더십 구조, 운영 모델 및 역량을 구축합니다.

설명

  • 글로벌 우선순위를 명확한 현지 전략, 운영 모델 및 실행 계획으로 전환하여 인도 GTM 조직을 이끈다.
  • 인도 매니징 디렉터 또는 사장, CRO 및 글로벌 GTM 임원과 협력하여 인도의 역량을 고객, 매출, 유지 및 성장 목표에 맞춘다.
  • 서비스, 솔루션 컨설팅, 고객 성공, 갱신, 구현, TAM, 프로젝트 관리 및 관련 팀의 인도 기반 리더를 관리하고 육성한다.
  • 현재의 요구를 충족하고 향후 조직 성장을 지원하는 확장 가능한 리더십 구조와 운영 주기를 구축한다.
  • 수용 능력 계획, 제공 준비도, 고객 성과, 유지, 갱신, 운영 성과 및 인재 개발에 대한 책임을 설정한다.
  • 글로벌 팀과 인도 팀 전반에 거버넌스를 구축하여 의사결정, 에스컬레이션, 부서 간 조정 및 비즈니스 가시성을 강화한다.
  • 고객 성공, 갱신, 서비스, 솔루션 컨설팅, 지원, 제품, 엔지니어링, 재무, 인사 및 기타 파트너 기능과 조정한다.
  • 시니어 리더를 코칭하고 인도 GTM 리더십 직책을 위한 강력한 승계 인재 파이프라인을 개발한다.
  • 프로세스 재설계, 기술, 자동화 및 AI 도입을 통해 효율성, 확장성, 고객 경험 및 운영 레버리지를 개선한다.
  • 경영진 이해관계자에게 인도 GTM의 우선순위를 대변하고 중대한 고객, 인재 및 운영 문제에 대한 시니어 에스컬레이션 창구 역할을 한다.
  • 고객 영향, 사업적 판단, 주인의식, 포용성 및 글로벌 팀워크를 중심으로 고성과 문화를 구축한다.

지원 자격

  • GTM, 고객 성공, 서비스, 갱신, 솔루션 컨설팅, 지원, 영업 또는 관련 고객 대면 기능에서 임원 책임을 포함하여 최소 20년의 점진적인 리더십 경험이 있어야 한다.
  • 글로벌 엔터프라이즈 SaaS, B2B 소프트웨어 또는 기술 제품 기업에서 인도의 다기능 고객 조직을 구축하고 확장한 풍부한 경험이 있어야 한다.
  • 미국 본사의 글로벌 매트릭스 조직에서 근무하며 지역과 기능을 아우르는 시니어 이해관계자와 협력한 경험이 있어야 한다.
  • 반복 매출 모델, 고객 라이프사이클 관리, 유지, 갱신, 도입, 가치 실현 및 고객 성장 동인에 대한 높은 수준의 지식이 있어야 한다.
  • 시니어 리더를 개발하고 리더십 인재층을 강화하며 확장 가능한 운영 모델을 구축한 입증된 성공 경험이 있어야 한다.
  • 뛰어난 사업적 판단력과 데이터 기반 의사결정 능력이 있으며 고객, 인재, 운영 및 재무 우선순위를 연결할 수 있어야 한다.
  • CRO, 사장, MD, 기능별 임원 및 부서 간 파트너에게 영향력을 행사할 수 있는 임원 수준의 존재감과 커뮤니케이션 역량이 있어야 한다.
  • 빠르게 변화하는 환경에서 명확성, 추진력 및 규율 있는 실행을 제공할 수 있어야 한다.
  • 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위가 필수다.
  • 고급 학위 소지자를 우대한다.
  • 글로벌 고객 성공, 서비스, 솔루션 컨설팅, 갱신 또는 지원 조직을 이끌었거나 긴밀히 협력한 경험이 있어야 한다.
  • 인도 센터를 초기 또는 중간 성숙 단계에서 전략적 글로벌 역량 허브로 발전시킨 경험이 있어야 한다.
  • 임원급 인력 계획, 입지 전략, 고객 제공 모델 및 리더십 채용 경험이 있어야 한다.
  • 프로세스 설계, 도구, 자동화, AI 또는 공유 운영 주기를 통해 운영 레버리지를 높인 경험이 있어야 한다.

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