Seismic yra skaitmeninės rinkodaros platforma, padedanti įmonėms kurti glaudesnį ryšį su savo auditorijomis naudojant QR kodus, sutrumpintus URL adresus, mobiliesiems pritaikytus nukreipimo puslapius ir nuorodų valdymo įrankius. Analitikos funkcijos suteikia komandoms informacijos apie auditorijos įsitraukimą, o pritaikomi turinio įrankiai padeda vykdyti kampanijas mažmeninės prekybos, sveikatos priežiūros, finansinių paslaugų ir kitose srityse. Seismic vienoje platformoje sujungia bendravimą su auditorija, firminę patirtį ir veiklos rezultatų stebėjimą.
Viceprezidentas, patekimas į rinką (Indija) – Haidarabadas
Vadovaukite „Seismic“ Indijos patekimo į rinką organizacijai, apimančiai klientų sėkmę, paslaugas, sutarčių pratęsimą, diegimą ir kitas su klientais susijusias funkcijas. Sukurkite Haidarabado komandai pritaikomas vadovavimo struktūras, veiklos modelius ir kompetencijas.
Aprašymas
- Vadovaukite Indijos GTM organizacijai, paversdami pasaulinius prioritetus aiškia vietos strategija, veiklos modeliu ir įgyvendinimo planu.
- Dirbkite su Indijos vykdomuoju direktoriumi arba prezidentu, CRO ir pasauliniais GTM vadovais, kad Indijos kompetencijos atitiktų klientų, pajamų, išlaikymo ir augimo tikslus.
- Vadovaukite Indijoje dirbantiems vadovams ir juos ugdykite paslaugų, sprendimų konsultavimo, klientų sėkmės, sutarčių pratęsimo, diegimo, TAM, projektų valdymo ir susijusiose komandose.
- Sukurkite pritaikomą vadovavimo struktūrą ir veiklos ritmą, kurie atitiktų dabartinius poreikius ir padėtų organizacijai augti ateityje.
- Nustatykite atsakomybę už pajėgumų planavimą, pasirengimą teikti paslaugas, klientų rezultatus, klientų išlaikymą, sutarčių pratęsimą, veiklos rezultatus ir talentų ugdymą.
- Įdiekite pasaulinių ir Indijos komandų valdymo principus, kad sustiprintumėte sprendimų priėmimą, eskalavimą, funkcijų koordinavimą ir verslo matomumą.
- Koordinuokite veiklą su klientų sėkmės, sutarčių pratęsimo, paslaugų, sprendimų konsultavimo, palaikymo, produktų, inžinerijos, finansų, personalo ir kitomis partnerių funkcijomis.
- Koučinguokite vyresniuosius vadovus ir kurkite stiprų įpėdinystės planą Indijos GTM vadovaujančioms pareigoms.
- Didinkite efektyvumą, pritaikomumą, klientų patirtį ir veiklos svertą pertvarkydami procesus bei diegdami technologijas, automatizavimą ir dirbtinį intelektą.
- Atstovaukite Indijos GTM prioritetams vadovybės suinteresuotosioms šalims ir būkite aukščiausio lygio eskalavimo taškas sprendžiant kritinius klientų, talentų ir veiklos klausimus.
- Kurkite aukštus rezultatus užtikrinančią kultūrą, grindžiamą poveikiu klientui, komerciniu sprendimu, atsakomybe, įtrauktimi ir pasauliniu komandiniu darbu.
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip 20 metų nuosekliai auganti vadovavimo patirtis, įskaitant vadovybės lygmens atsakomybę už patekimą į rinką, klientų sėkmę, paslaugas, sutarčių pratęsimą, sprendimų konsultavimą, palaikymą, pardavimus ar kitas su klientais susijusias funkcijas.
- Didelė patirtis kuriant ir plečiant įvairių funkcijų klientų organizacijas Indijoje pasaulinėje įmonių SaaS, B2B programinės įrangos ar technologinių produktų įmonėje.
- Patirtis dirbant JAV būstinę turinčioje globalioje matricinėje organizacijoje su vyresniaisiais suinteresuotaisiais asmenimis įvairiuose regionuose ir funkcijose.
- Geros pasikartojančių pajamų modelių, klientų gyvavimo ciklo valdymo, išlaikymo, sutarčių pratęsimo, naudojimo, vertės realizavimo ir klientų augimą skatinančių veiksnių žinios.
- Įrodyta sėkmė ugdant vyresniuosius vadovus, stiprinant vadovų pamainos gylį ir kuriant pritaikomus veiklos modelius.
- Tvirtas komercinis mąstymas, duomenimis grindžiamas sprendimų priėmimas ir gebėjimas susieti klientų, talentų, veiklos ir finansinius prioritetus.
- Vadovybės lygmens atstovavimo ir komunikacijos įgūdžiai bei gebėjimas daryti įtaką CRO, prezidentams, vykdomiesiems direktoriams, funkcijų vadovams ir tarpfunkciniams partneriams.
- Gebėjimas greitai kintančioje aplinkoje suteikti aiškumo, pagreitį ir disciplinuotą įgyvendinimą.
- Būtinas verslo administravimo ar susijusios srities bakalauro laipsnis.
- Pageidautinas aukštesnis išsilavinimas.
- Patirtis vadovaujant pasaulinėms klientų sėkmės, paslaugų, sprendimų konsultavimo, sutarčių pratęsimo ar palaikymo organizacijoms arba glaudžiai su jomis bendradarbiaujant.
- Patirtis auginant Indijos centrą nuo ankstyvojo ar vidutinio brandos etapo iki strateginio pasaulinio kompetencijų centro.
- Patirtis vykdant vadovybės lygmens darbuotojų planavimą, vietos strategiją, klientų aptarnavimo modelius ir vadovų samdą.
- Patirtis didinant veiklos svertą pasitelkiant procesų kūrimą, įrankius, automatizavimą, dirbtinį intelektą ar bendrus veiklos ritmus.