시니어 애플리케이션 및 플랫폼 보안 엔지니어
Juniper Square
Juniper Square의 사모 시장 플랫폼을 애플리케이션, 클라우드 인프라, AI 기능 전반에서 보호합니다. 취약점 방어, 보안 자동화, 안전장치를 구축해 팀이 안전한 소프트웨어를 출시하도록 지원합니다.
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이중 언어 고객 서비스 담당자 — 멕시코 원격 근무
멕시코에서 원격으로 미국 고객 서비스 운영을 지원하며 영어로 고객 응대를 담당합니다. 콜센터 경력과 여러 시스템을 동시에 활용하는 능력이 필요합니다.
설명
- 확장 중인 미국 고객 지원 운영을 지원합니다
- 인바운드 및/또는 아웃바운드 고객 응대를 관리합니다
- 여러 시스템을 효율적으로 사용합니다
- 빠른 속도와 체계적인 원격 고객 서비스 환경에서 근무합니다
- 채용 절차에 필요한 모든 단계를 완료합니다
- 최종 후보로 선정되고 요청되는 경우 신원 조회를 완료합니다
지원 자격
- 미국 BPO 또는 콜센터 경력이 있습니다
- 영어로 말하고 글을 쓰는 데 능숙합니다
- 뛰어난 고객 서비스 및 의사소통 역량을 갖추고 있습니다
- 인바운드 및/또는 아웃바운드 고객 응대 경험이 있습니다
- 여러 업무를 동시에 처리하고 여러 시스템을 효율적으로 사용할 수 있습니다
- 전문적이고 신뢰할 수 있으며 세부 사항에 주의를 기울입니다
- 체계적인 원격 근무 환경에서 편안하게 일할 수 있습니다
- Windows 11 PC를 사용해야 합니다. Mac은 지원되지 않습니다
- RAM 16 GB 컴퓨터가 필요합니다
- 듀얼 모니터가 필요합니다
- 웹캠과 헤드셋이 필요합니다
- i5 이상 프로세서를 사용해야 합니다
- 유선 이더넷 연결이 가능한 광섬유 인터넷이 필요합니다
- 예비 전원 솔루션이 필요합니다
- Microsoft Teams와 Office 365를 사용해야 합니다
- 영문 이력서를 제출해야 합니다
- 요구되는 경우 해당 신원 조회를 통과해야 합니다
- 채용 절차의 모든 단계를 완료해야 합니다
복리후생
- 매주 후불로 대금을 받습니다
- 교육 기간에도 전액 지급됩니다
- 완전 원격 재택 근무
- 독립 계약자로 근무
