LogoFresh Jobs Ahead
Motorola Solutions
Motorola Solutions
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
Motorola Solutions қоғамдық қауіпсіздік, қорғаныс және аса маңызды коммуникациялар салаларына арналған технологияларды әзірлейді. Компанияның өнімдер мен қызметтер портфеліне аса маңызды міндеттерге арналған P25 және кәсіби DMR радиостанциялары, кең жолақты құрылғылар, жасанды интеллектпен жабдықталған бейнеқауіпсіздік жүйелері, командалық орталық шешімдері және басқарылатын қолдау қызметтері кіреді. Компания сенімді үйлестіру мен жедел әрекет ету аса қажет болатын қоғамдық қауіпсіздік, құқық қорғау, білім беру, денсаулық сақтау және басқа да салалардағы ұйымдарға қызмет көрсетеді. Оның шешімдері командалардың байланыста болуына, болып жатқан жағдайларды түсінуіне және күрделі ортада негізделген шешімдер қабылдауына көмектесу үшін жасалған.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Technical Support Engineer – Video Security and Access Control

Motorola Solutions is seeking a Technical Support Engineer to handle complex Video Security, Access Control, networking, and Video Management Systems escalations. The role also mentors support specialists and collaborates with Product and Engineering teams.

USАмерика Құрама ШтаттарыILИллинойсTXТехас
59 200 $ – 94 700 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженері
TCP/IP

Сипаттама

  • Act as the primary technical escalation resource for Support Specialists
  • Diagnose and resolve complex software, hardware, networking, and Video Management Systems issues through OSI-based, methodical troubleshooting
  • Lead or contribute to technical swarms for high-impact and complex cases
  • Form technical hypotheses, coordinate investigative actions, and work closely with specialists
  • Work with Product and Engineering to communicate use cases, report defects, develop reproducible problem statements, validate fixes or workarounds, and improve product quality
  • Coach and mentor Support Specialists in real time
  • Distribute troubleshooting practices and product expertise across the support organization
  • Turn escalation findings into case notes, troubleshooting guides, known-issue articles, and internal Knowledge Base material as a KCS Champion
  • Assess complex or delayed cases, determine next steps, and confirm that sufficient diagnostic evidence is gathered before escalation
  • Advise specialists while keeping case ownership with the assigned agent
  • Evaluate trends in technical issues and escalation activity
  • Lead workflow improvement initiatives that increase support efficiency
  • Keep current with IP networking, operating systems, and diagnostic tools
  • Assist internal Sales, Product, and Engineering stakeholders as well as external partners
  • Work weekend on-call rotations and flexible shifts

Талаптар

  • High school diploma required
  • At least 3 years of experience in senior technical support, technical account management, or escalation management
  • Five or more years of relevant IT or technical support experience preferred
  • Bachelor’s degree or diploma/certificate in Computer Science, Engineering, or a related software or computer field preferred
  • Strong knowledge of IP networking integrations, including RTP, TCP/IP, and IGMP
  • Experience with Video Management Systems, scripting, and tools such as Wireshark, PowerShell, Dell iDRAC, and HP iLO
  • Certifications such as CCNA, CCNP, or CompTIA A+ are highly valued
  • Proven ability to troubleshoot systematically and participate in technical swarming
  • Experience partnering with Engineering, Product, and Sales teams
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Ability to explain complex technical subjects to varied audiences
  • Ability to coach support agents and create technical documentation
  • Ability to work in a hybrid office setting two days per week
  • Willingness to work weekend on-call shifts when needed
  • Successful completion of a stringent fingerprint background check required
  • Ability to obtain background clearance required by a government customer
  • Indefinite legal authorization to work in the United States required
  • Employer-sponsored work permits are not available
  • Willingness to travel less than 10%

Артықшылықтар

  • Incentive bonus plans
  • Medical, dental, and vision coverage
  • 401(k) with company match
  • 10 paid holidays
  • Generous paid time off packages
  • Employee stock purchase plan
  • Paid parental and family leave
  • Hybrid office environment
  • Less than 10% travel
  • Relocation assistance is not provided

Ұқсас жұмыс орындары

Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead Clarity PPM development and enterprise application support, including integrations, upgrades, and production troubleshooting. Support SOX controls, on-call operations, deployments, and technical knowledge transfer.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Ашу
GFN

IT Trainer Trainee, System Integration

GFN
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSФинтехЭлектрондық коммерция
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліЖүйелік инженер
LinuxБұлтЖеліаралық қалқандар

Train to teach system integration as an IT trainer, delivering practical instruction in line with the IHK curriculum. Help develop GFN’s digital education and career transition programs.

Ашу
Chargeflow

Customer-Facing Implementation Engineer

Chargeflow
51 – 200 Қызметкерлер
ФинтехЭлектрондық коммерция
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліІске асыру жөніндегі маманКлиенттердің табысы
SQL

Lead API integrations and enterprise onboarding for Chargeflow’s AI-powered chargeback and fraud platform. Manage customer implementations from contract signing through go-live in a hybrid role in Modi’in, Israel.

Ашу
smartkündigen OHG

Junior Sales Manager (Remote, Germany)

smartkündigen OHG
11 – 50 Қызметкерлер
B2CSaaSӨнімділік
DEГермания
2 500 € – 3 000 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Advise customers, manage existing accounts, and close sales for smartkündigen’s digital cancellation service. Fully remote in Germany, with no cold calling.

Ашу
CleanHub

Responsible Sourcing Initiative Technical Support Consultant

CleanHub
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
DEГерманияАраласКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженері

Advise CleanHub on aligning its plastic waste programme safeguards with the RSI Harmonized Framework. Lead regional training, technical support and partner sessions across India, Indonesia and Tanzania.

Ашу
DATAGROUP

IT Network Systems Engineer, LAN/WLAN

DATAGROUP
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингМаркетинг
LTЛитваҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
AnsiblePythonTCP/IP

Support and operate customer LAN/WLAN networks for German IT services provider DATAGROUP. Configure Cisco environments, resolve network faults, and provide second-level support.

Ашу
OPENLANE

Senior IT Support Analyst

OPENLANE
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BАвтомобиль өнеркәсібіМаркетплейс
CAКанадаUSАмерика Құрама Штаттары
30 $ – 36 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженері
ServiceNowTCP/IP

Provide first-line IT support and basic security triage for OPENLANE employees across its digital used-vehicle marketplace. Troubleshoot hardware, software, access, and application issues while helping employees resolve incidents securely.

Ашу
METALINE

Full-Stack Java Developer (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1 000 Қызметкерлер
КиберқауіпсіздікКонсалтингЛогистика
FRФранция
37 000 € – 42 000 € / жыл
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: француз тіліБағдарламалық жасақтама инженеріФулстек-инженер
JavaJavaScriptSpringVue.js

Join METALINE as a Java/Spring and Vue.js full-stack developer, building e-commerce platforms, REST APIs, and CI/CD integrations. METALINE specializes in managed IT services, data centers, and IT services.

Ашу
AstraZeneca

Senior Digital Business Process Product Lead

AstraZeneca
H1B визасының демеушісіБиотехнологияДенсаулық сақтауФармацевтикалық өнімдер
USАмерика Құрама ШтаттарыMDМэриленд
124 000 $ – 185 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБизнес операциялары
ERP

Lead digital products that modernize AstraZeneca’s regulated cell therapy operations, connecting planning, manufacturing, laboratory, quality, and supply chain systems.

Ашу