LogoFresh Jobs Ahead
Constructor
Constructor
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSЖасанды интеллектЭлектрондық коммерция
Constructor — электрондық коммерцияға арналған өнімдерді іздеу мен табуға бағытталған, жасанды интеллектке негізделген және API-ді бірінші орынға қоятын SaaS компаниясы. Оның коммерциялық пайымдау қозғалтқышы іздеу, автоматты ұсыныстар, жекелендірілген ұсынымдар, жасанды интеллект негізіндегі сауда агенттері, атрибуттарды толықтыру, бөлшек сауда медиасы және әртүрлі арналар арқылы өнімдерді табу мүмкіндіктерін қолдайды. Платформа B2C және B2B бөлшек сауда компанияларына арналған және командаларға сатып алушылар үшін неғұрлым өзекті сауда тәжірибесін жасауға көмектесу мақсатында қолданыстағы технологиялық стектермен біріктіріледі. Constructor тауарларды табу, жекелендіру және конверсияны оңтайландыру үдерістерін басқару кезінде мерчандайзинг командаларына көбірек бақылау беретін ашық әрі түсіндірмелі жасанды интеллектке басымдық береді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Senior Customer Success Team Lead, Southern Europe

Lead Customer Success Managers across Southern Europe at Constructor, whose machine-learning platform powers product search and discovery for major retailers. Help enterprise customers improve adoption, ecommerce conversion, and revenue.

EUЕуропалық ОдақҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Manage and develop Customer Success Managers across France, Spain, and Southern Europe.
  • Guide customers through successful launches and help them realize measurable value from Constructor’s product.
  • Build trusted relationships across enterprise organizations, from technical and product teams to senior executives.
  • Connect technical capabilities and performance data to business outcomes such as conversion, revenue, customer experience, and operational efficiency.
  • Create and refine scalable processes and best practices as the team grows.
  • Resolve complex customer issues and provide hands-on support when needed.
  • Support retailers using Constructor’s machine-learning search and discovery platform to improve business metrics such as revenue.

Талаптар

  • French proficiency is essential; additional languages are a plus.
  • Based in EMEA, preferably Southern Europe.
  • At least three years of team leadership experience, including management of three or more direct reports.
  • At least five years managing enterprise customer relationships in Customer Success, Account Management, Solutions Consulting, or a similar customer-facing role.
  • Experience building trusted relationships with technical teams, product leaders, Ecommerce Directors, VPs, and C-level executives.
  • Executive presence and confidence leading strategic customer discussions, including QBRs and EBRs.
  • Strong influencing and stakeholder management skills, including the ability to build momentum without formal authority.
  • Strong problem-solving skills, intellectual curiosity, and ability to learn quickly in a fast-moving, technically sophisticated environment.
  • Experience in ecommerce, digital commerce, search, product discovery, or a related area is highly valued.

Артықшылықтар

  • Competitive compensation package with stock options.
  • Fully remote work with flexibility to choose where you live.
  • Work-from-home stipend.
  • Apple laptop provided to new employees.
  • Annual training and development budget for every employee.
  • Parental leave for eligible employees.
  • Work with smart colleagues who support your growth and help you make a meaningful impact.

Ұқсас жұмыс орындары

Phiture

Mobile Growth Manager, CRM (Braze) — Europe Remote

Phiture
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингМаркетинг
EUЕуропалық ОдақҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Manage Braze campaigns, segmentation, and lifecycle programs for Phiture’s mobile app consultancy clients. Use analytics and experimentation to improve app engagement, retention, and growth.

Ашу
Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europe (Remote)

Thynk.Cloud
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингҚонақжайлылықЛогистика
EUЕуропалық ОдақҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліҚажетті Тіл: француз тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide Thynk.Cloud’s hospitality SaaS customers through adoption, retention, and value realization. Manage account health, customer feedback, and renewal readiness across Europe.

Ашу
Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europe (Remote) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингҚонақжайлылықЛогистика
EUЕуропалық ОдақҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліҚажетті Тіл: француз тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide Thynk.Cloud hospitality customers across Europe from product adoption through renewal readiness. Manage account health, customer feedback, training, and value realization.

Ашу