Constructor
Constructor
201 – 500 Työntekijät
SaaSTekoälyVerkkokauppa
Constructor on tekoälypohjainen, API-ensin toimiva SaaS-yritys, joka keskittyy verkkokaupan tuotehakuun ja tuotteiden löytämiseen. Sen kaupankäynnin päättelymoottori tukee hakua, automaattisia hakuehdotuksia, yksilöllisiä suosituksia, tekoälypohjaisia ostosavustajia, tuotetietojen rikastamista, vähittäismedian ratkaisuja ja monikanavaista tuotehakuja. Alusta on suunniteltu B2C- ja B2B-vähittäiskauppiaille, ja se integroit voidaan olemassa oleviin teknologiapinoihin, jotta tiimit voivat luoda osuvampia ostokokemuksia. Constructor painottaa läpinäkyvää ja selitettävää tekoälyä, joka antaa merchandising-tiimeille paremman hallinnan tuotteiden löytämiseen, personointiin ja konversioiden optimointiin.

Etelä-Euroopan asiakasmenestyksen senioritiiminvetäjä

Johda Customer Success -päälliköitä eri puolilla Etelä-Eurooppaa Constructorilla, jonka koneoppimisalusta tarjoaa tuotehaku- ja löytämisratkaisuja suurille vähittäiskauppiaille. Auta yritysasiakkaita parantamaan alustan käyttöönottoa, verkkokaupan konversiota ja liikevaihtoa.

Kuvaus

  • Johda ja kehitä Customer Success -päälliköitä Ranskassa, Espanjassa ja muualla Etelä-Euroopassa.
  • Tue asiakkaita onnistuneissa käyttöönotossa ja auta heitä saavuttamaan Constructorin tuotteella mitattavaa hyötyä.
  • Rakenna luottamuksellisia suhteita suurissa yrityksissä teknisistä ja tuotekehitystiimeistä ylimpään johtoon.
  • Yhdistä tekniset ominaisuudet ja suorituskykytiedot liiketoiminnan tuloksiin, kuten konversioon, liikevaihtoon, asiakaskokemukseen ja toiminnan tehokkuuteen.
  • Luo ja kehitä skaalautuvia prosesseja ja parhaita käytäntöjä tiimin kasvaessa.
  • Ratkaise monimutkaisia asiakasongelmia ja tarjoa tarvittaessa käytännönläheistä tukea.
  • Tue vähittäiskauppiaita, jotka käyttävät Constructorin koneoppimiseen perustuvaa haku- ja tuotelöytämisalustaa parantaakseen liiketoiminnan mittareita, kuten liikevaihtoa.

Vaatimukset

  • Ranskan kielen taito on välttämätön; muu kielitaito on eduksi.
  • Asuinpaikka EMEA-alueella, mieluiten Etelä-Euroopassa.
  • Vähintään kolme vuotta kokemusta tiimin johtamisesta, mukaan lukien vähintään kolmen suoran alaisen esihenkilönä toimiminen.
  • Vähintään viisi vuotta kokemusta yritysasiakassuhteiden hoitamisesta Customer Success-, Account Management- tai Solutions Consulting -tehtävissä tai vastaavassa asiakasrajapinnan roolissa.
  • Kokemusta luottamuksellisten suhteiden rakentamisesta teknisten tiimien, tuotejohtajien, verkkokaupan johtajien, varatoimitusjohtajien ja ylimmän johdon kanssa.
  • Vakuuttava esiintyminen ja varmuus strategisten asiakaskeskustelujen, kuten neljännesvuosittaisten ja vuosittaisten liiketoimintakatsausten, vetämisessä.
  • Vahvat vaikuttamis- ja sidosryhmien hallintataidot, mukaan lukien kyky edistää asioita ilman muodollista päätösvaltaa.
  • Vahvat ongelmanratkaisutaidot, utelias ja oppimishaluinen asenne sekä kyky omaksua nopeasti uutta nopeatempoisessa ja teknisesti vaativassa ympäristössä.
  • Kokemus verkkokaupasta, digitaalisesta kaupankäynnistä, hausta, tuotelöydettävyydestä tai vastaavalta alueelta katsotaan suureksi eduksi.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkitsemispaketti ja osakeoptiot.
  • Täysin etätyö joustavasti valitsemastasi asuinpaikasta käsin.
  • Etätyöskentelyyn tarkoitettu kulukorvaus.
  • Uusille työntekijöille tarjotaan Applen kannettava tietokone.
  • Jokaiselle työntekijälle vuosittainen koulutus- ja kehittymisbudjetti.
  • Perhevapaa siihen oikeutetuille työntekijöille.
  • Työskentelet osaavien kollegoiden kanssa, jotka tukevat kehittymistäsi ja auttavat sinua saamaan aikaan merkityksellisiä tuloksia.

Samankaltaiset työpaikat

Thynk.Cloud

Asiakkuuspäällikkö, Eurooppa (etätyö)

Thynk.Cloud

Autat Thynk.Cloudin hotelli- ja ravintola-alan SaaS-asiakkaita ottamaan tuotteen käyttöön, pysymään asiakkaina ja saamaan siitä mitattavaa hyötyä. Vastaat asiakkuuksien tilanteesta, asiakaspalautteesta ja uusimisvalmiudesta eri puolilla Eurooppaa.

Avaa
Thynk.Cloud

Asiakkuuspäällikkö, Eurooppa (etätyö) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Opastat Thynk.Cloudin hotelli- ja ravintola-alan asiakkaita eri puolilla Eurooppaa käyttöönotosta uusimiseen valmistautumiseen. Vastaat asiakkuuksien tilanteesta, asiakaspalautteesta, koulutuksista ja asiakkaalle tuotetun arvon toteutumisesta.

Avaa