LogoFresh Jobs Ahead
Constructor
Constructor
201 – 500 Alkalmazottak
E-kereskedelemMesterséges intelligenciaSaaS
A Constructor mesterségesintelligencia-központú, API-első SaaS-vállalat, amely az e-kereskedelmi termékkeresésre és -felfedezésre összpontosít. Kereskedelmi következtetési motorja támogatja a keresést, az automatikus javaslatokat, a személyre szabott ajánlásokat, a mesterséges intelligencián alapuló vásárlási ügynököket, a termékjellemzők gazdagítását, a kiskereskedelmi médiát, valamint a csatornákon átívelő termékfelfedezést. A platformot B2C- és B2B-kiskereskedők számára tervezték, és meglévő technológiai rendszerekhez integrálható, hogy segítse a csapatokat relevánsabb vásárlási élmények kialakításában. A Constructor az átlátható és megmagyarázható mesterséges intelligenciát helyezi előtérbe, amely nagyobb kontrollt biztosít a merchandisingcsapatoknak a termékfelfedezés, a személyre szabás és a konverzióoptimalizálás terén.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Senior ügyfélsiker-csapatvezető, Dél-Európa

Vezesse a Constructor dél-európai ügyfélsiker-menedzsereit. A Constructor gépi tanuláson alapuló platformja nagy kiskereskedők termékkeresési és -felfedezési megoldásait működteti. Segítsen a nagyvállalati ügyfeleknek növelni a platformhasználatot, az e-kereskedelmi konverziót és a bevételt.

EUEurópai UnióTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Irányítsa és fejlessze az ügyfélsiker-menedzsereket Franciaországban, Spanyolországban és Dél-Európa más részein.
  • Segítse az ügyfeleket a sikeres bevezetésekben, és támogassa őket abban, hogy mérhető értéket érjenek el a Constructor termékével.
  • Építsen bizalmon alapuló kapcsolatokat a nagyvállalati szervezetek műszaki és termékfejlesztési csapataitól a felső vezetőkig.
  • Kapcsolja össze a műszaki képességeket és a teljesítményadatokat olyan üzleti eredményekkel, mint a konverzió, a bevétel, az ügyfélélmény és a működési hatékonyság.
  • A csapat növekedésével alakítson ki és fejlesszen tovább skálázható folyamatokat és bevált gyakorlatokat.
  • Oldja meg az összetett ügyfélproblémákat, és szükség esetén nyújtson közvetlen támogatást.
  • Támogassa a Constructor gépi tanuláson alapuló keresési és felfedezési platformját használó kiskereskedőket olyan üzleti mutatók javításában, mint a bevétel.

Követelmények

  • A francia nyelvtudás elengedhetetlen; további nyelvek ismerete előnyt jelent.
  • EMEA területén él, lehetőleg Dél-Európában.
  • Legalább három év csapatvezetői tapasztalat, ezen belül legalább három közvetlen beosztott irányítása.
  • Legalább öt év tapasztalat nagyvállalati ügyfélkapcsolatok kezelésében ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés, megoldástanácsadás vagy hasonló, ügyfélközpontú munkakörben.
  • Tapasztalat bizalmi kapcsolatok kialakításában műszaki csapatokkal, termékvezetőkkel, e-kereskedelmi igazgatókkal, alelnökökkel és felső vezetőkkel.
  • Magabiztos fellépés vezetői szinten, valamint stratégiai ügyfélmegbeszélések – köztük QBR-ek és EBR-ek – irányításának képessége.
  • Erős befolyásolási és érdekeltfél-kezelési készség, beleértve azt a képességet, hogy formális felhatalmazás nélkül is előmozdítsa a közös munkát.
  • Kiváló problémamegoldó készség, intellektuális kíváncsiság és gyors tanulási képesség gyorsan változó, műszakilag összetett környezetben.
  • Az e-kereskedelem, a digitális kereskedelem, a keresés, a termékfelfedezés vagy egy kapcsolódó területen szerzett tapasztalat különösen értékes.

Juttatások

  • Versenyképes juttatási csomag részvényopciókkal.
  • Teljesen távoli munkavégzés, rugalmas lakóhelyválasztással.
  • Otthoni munkavégzési támogatás.
  • Az új munkatársak Apple laptopot kapnak.
  • Minden munkatárs számára éves képzési és fejlődési keret.
  • Szülői szabadság az arra jogosult munkatársaknak.
  • Tehetséges kollégákkal dolgozhat együtt, akik támogatják a fejlődését, és segítenek érdemi hatást elérni.

Kapcsolódó állások

Phiture

Mobil növekedési menedzser, CRM (Braze) — távmunka Európában

Phiture
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingSaaSTanácsadás
EUEurópai UnióTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezeld a Braze-kampányokat, a szegmentálást és az életciklusprogramokat a Phiture mobilalkalmazás-tanácsadási ügyfelei számára. Analitikával és kísérletezéssel javítsd az alkalmazások használatát, a felhasználók megtartását és a növekedést.

Megnyitás
Thynk.Cloud

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, Európa (távmunka)

Thynk.Cloud
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás
EUEurópai UnióTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a Thynk.Cloud vendéglátóipari SaaS-ügyfeleit a rendszer bevezetésében és használatában, a megtartásban, valamint az értékteremtésben. Kezelje a fiókok állapotát, az ügyfél-visszajelzéseket és a megújításra való felkészülést Európa-szerte.

Megnyitás
Thynk.Cloud

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, Európa (távmunka) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás
EUEurópai UnióTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

A Thynk.Cloud vendéglátóipari ügyfeleit kíséri végig Európában a termék bevezetésétől a megújításra való felkészülésig. Kezeli a fiókok állapotát, az ügyfél-visszajelzéseket, a képzéseket és az értékteremtést.

Megnyitás