LogoFresh Jobs Ahead
Constructor
Constructor
201 – 500 Zaposlenici
E-trgovinaSaaSUmjetna inteligencija
Constructor je SaaS tvrtka izvorno zasnovana na umjetnoj inteligenciji i usmjerena na API-je, koja se bavi pretraživanjem i otkrivanjem proizvoda u e-trgovini. Njezin mehanizam za poslovno zaključivanje podržava pretraživanje, automatske prijedloge, personalizirane preporuke, AI agente za kupnju, obogaćivanje atributa, maloprodajne medije i otkrivanje proizvoda kroz različite kanale. Platforma je osmišljena za B2C i B2B trgovce te se integrira s postojećim tehnološkim sustavima kako bi timovima pomogla stvarati relevantnija iskustva kupnje. Constructor naglašava transparentnu i objašnjivu umjetnu inteligenciju koja merchandising timovima daje veću kontrolu nad otkrivanjem proizvoda, personalizacijom i optimizacijom konverzija.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj tima viših menadžera uspjeha korisnika za južnu Europu

Vodite menadžere uspjeha korisnika diljem južne Europe u tvrtki Constructor, čija platforma strojnog učenja pokreće pretraživanje i otkrivanje proizvoda za velike trgovce. Pomozite poslovnim korisnicima povećati usvajanje platforme, konverzije u e-trgovini i prihode.

EUEuropska unijaUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Voditi i razvijati menadžere uspjeha korisnika u Francuskoj, Španjolskoj i južnoj Europi.
  • Usmjeravati korisnike prema uspješnom pokretanju i pomoći im da ostvare mjerljivu vrijednost od Constructorova proizvoda.
  • Graditi odnose povjerenja u velikim organizacijama, od tehničkih i produktnih timova do viših rukovoditelja.
  • Povezivati tehničke mogućnosti i podatke o učinkovitosti s poslovnim rezultatima kao što su konverzije, prihodi, korisničko iskustvo i operativna učinkovitost.
  • Stvarati i unapređivati skalabilne procese i najbolje prakse kako tim raste.
  • Rješavati složene probleme korisnika i po potrebi pružati izravnu podršku.
  • Podržavati trgovce koji upotrebljavaju Constructorovu platformu za pretraživanje i otkrivanje proizvoda temeljenu na strojnom učenju kako bi poboljšali poslovne pokazatelje poput prihoda.

Zahtjevi

  • Napredno znanje francuskog jezika je nužno; poznavanje dodatnih jezika prednost je.
  • Sjedište u regiji EMEA, po mogućnosti u južnoj Europi.
  • Najmanje tri godine iskustva u vođenju tima, uključujući upravljanje s najmanje tri izravno podređene osobe.
  • Najmanje pet godina iskustva u upravljanju odnosima s poslovnim korisnicima u uspjehu korisnika, upravljanju klijentima, savjetovanju o rješenjima ili sličnoj ulozi usmjerenoj na korisnike.
  • Iskustvo u izgradnji odnosa povjerenja s tehničkim timovima, voditeljima proizvoda, direktorima e-trgovine, potpredsjednicima i članovima uprave.
  • Sigurnost u nastupu pred rukovoditeljima i vođenju strateških razgovora s korisnicima, uključujući kvartalne i godišnje poslovne preglede.
  • Snažne vještine utjecanja i upravljanja dionicima, uključujući sposobnost pokretanja aktivnosti bez formalnih ovlasti.
  • Izvrsne vještine rješavanja problema, intelektualna znatiželja i sposobnost brzog učenja u dinamičnom, tehnički zahtjevnom okruženju.
  • Iskustvo u e-trgovini, digitalnoj trgovini, pretraživanju, otkrivanju proizvoda ili srodnom području vrlo je poželjno.

Pogodnosti

  • Konkurentan paket naknade s opcijama na dionice.
  • Potpuno udaljeni rad uz fleksibilnost odabira mjesta stanovanja.
  • Naknada za rad od kuće.
  • Novi zaposlenici dobivaju Apple prijenosno računalo.
  • Godišnji proračun za edukaciju i razvoj svakog zaposlenika.
  • Roditeljski dopust za zaposlenike koji ispunjavaju uvjete.
  • Rad s pametnim kolegama koji podržavaju vaš razvoj i pomažu vam ostvariti značajan učinak.

Povezani poslovi

Phiture

Voditelj rasta mobilnih aplikacija, CRM (Braze) — rad na daljinu u Europi

Phiture
51 – 200 Zaposlenici
MarketingSaaSSavjetovanje
EUEuropska unijaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite Braze kampanje, segmentaciju i programe životnog ciklusa za klijente Phiturea, savjetodavne tvrtke za mobilne aplikacije. Analitikom i eksperimentiranjem poboljšavajte angažman, zadržavanje korisnika i rast aplikacija.

Otvori
Thynk.Cloud

Voditelj/ica uspjeha korisnika za Europu (rad na daljinu)

Thynk.Cloud
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
EUEuropska unijaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiObavezan Jezik: francuskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite Thynk.Cloudove korisnike iz ugostiteljstva kroz usvajanje SaaS rješenja, zadržavanje korisnika i ostvarivanje vrijednosti. Upravljajte stanjem računa, povratnim informacijama korisnika i spremnošću za obnovu ugovora diljem Europe.

Otvori
Thynk.Cloud

Voditelj/ica uspjeha korisnika za Europu (rad na daljinu) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
EUEuropska unijaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiObavezan Jezik: francuskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite europske hotelske korisnike Thynk.Clouda od usvajanja proizvoda do spremnosti za obnovu ugovora. Upravljajte zdravljem računa, povratnim informacijama, edukacijom i ostvarenjem vrijednosti.

Otvori