Constructor
Constructor
Constructor е SaaS компания, изградена от самото начало около изкуствения интелект и ориентирана към API, която се фокусира върху търсенето и откриването на продукти в електронната търговия. Нейният механизъм за търговско разсъждение поддържа търсене, автоматични предложения, персонализирани препоръки, AI агенти за пазаруване, обогатяване на атрибути, медии за търговци на дребно и откриване на продукти в различни канали. Платформата е предназначена за B2C и B2B търговци и се интегрира със съществуващите технологични стекове, за да помогне на екипите да създават по-релевантни изживявания при пазаруване. Constructor поставя акцент върху прозрачен и обясним изкуствен интелект, който дава на екипите по мърчандайзинг по-голям контрол върху откриването, персонализацията и оптимизирането на конверсиите.

Ръководител на екип от старши мениджъри по успеха на клиентите за Южна Европа

Ръководете мениджърите по успеха на клиентите в Южна Европа в Constructor, чиято платформа за машинно обучение осигурява търсене и откриване на продукти за големи търговци. Помагайте на корпоративните клиенти да подобряват използването на платформата, конверсиите в електронната търговия и приходите.

Описание

  • Ръководете и развивайте мениджъри по успеха на клиентите във Франция, Испания и Южна Европа.
  • Насочвайте клиентите към успешно внедряване и им помагайте да реализират измерима стойност от продукта на Constructor.
  • Изграждайте доверени отношения в големи организации — от техническите и продуктовите екипи до висшите ръководители.
  • Свързвайте техническите възможности и данните за ефективността с бизнес резултати като конверсии, приходи, клиентско изживяване и оперативна ефективност.
  • Създавайте и усъвършенствайте мащабируеми процеси и добри практики с разрастването на екипа.
  • Решавайте сложни клиентски проблеми и при нужда оказвайте практическа подкрепа.
  • Подпомагайте търговците, които използват платформата на Constructor за търсене и откриване на продукти, базирана на машинно обучение, да подобряват бизнес показатели като приходите.

Изисквания

  • Владеенето на френски език е задължително; допълнителните езици са предимство.
  • Местоживеене в региона на EMEA, за предпочитане в Южна Европа.
  • Поне три години опит в ръководенето на екип, включително управление на трима или повече преки подчинени.
  • Поне пет години опит в управлението на отношения с корпоративни клиенти в областта на успеха на клиентите, управлението на клиенти, консултирането за решения или сходна роля с пряк контакт с клиенти.
  • Опит в изграждането на доверени отношения с технически екипи, продуктови ръководители, директори по електронна търговия, вицепрезиденти и висши ръководители.
  • Уверено присъствие пред ръководители и увереност при водене на стратегически разговори с клиенти, включително тримесечни и годишни бизнес прегледи.
  • Силни умения за оказване на влияние и управление на заинтересованите страни, включително способност да задвижвате работата без формални правомощия.
  • Отлични умения за решаване на проблеми, интелектуално любопитство и способност за бързо учене в динамична и технически сложна среда.
  • Опитът в електронната търговия, дигиталната търговия, търсенето, откриването на продукти или сродна област е високо ценен.

Придобивки

  • Конкурентен пакет за възнаграждение с опции върху акции.
  • Изцяло дистанционна работа с гъвкавост при избора на място на живеене.
  • Добавка за работа от дома.
  • Новите служители получават лаптоп Apple.
  • Годишен бюджет за обучение и развитие на всеки служител.
  • Родителски отпуск за служители, които отговарят на условията.
  • Работа с умни колеги, които подкрепят развитието ви и ви помагат да постигнете значим принос.

Свързани работни места

Phiture

Мениджър мобилен растеж, CRM (Braze) — дистанционна работа в Европа

Phiture

Управлявайте кампании, сегментиране и програми за жизнения цикъл в Braze за клиенти на консултантската компания за мобилни приложения Phiture. Използвайте анализи и експерименти, за да подобрявате ангажираността, задържането и растежа на приложенията.

Отвори
Thynk.Cloud

Мениджър „Успех на клиентите“ за Европа (дистанционна работа)

Thynk.Cloud

Подпомагайте клиентите на Thynk.Cloud от хотелиерския сектор при внедряването на SaaS решения, задържането на клиенти и реализирането на стойност. Управлявайте състоянието на клиентските акаунти, обратната връзка и готовността за подновяване на договорите в Европа.

Отвори
Thynk.Cloud

Мениджър успех на клиентите за Европа (дистанционна работа) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Подпомагайте хотелските клиенти на Thynk.Cloud в Европа от внедряването на продукта до готовността за подновяване. Управлявайте състоянието на клиентските сметки, обратната връзка, обученията и реализирането на стойност.

Отвори