LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Portuguese Customer Support Specialist — Singapore

Support shoppers and vehicle owners by phone, email, chat, and social channels. Help TDCX deliver customer experience services to clients worldwide.

SGСингапурКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: румын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Manage daily customer relationships throughout the shopping and ownership journey.
  • Build product knowledge across products and regions to identify customer needs and provide effective solutions.
  • Represent the client’s brand, values, and mission.
  • Assist customers by phone, email, chat, and social channels.
  • Resolve pre-sale and post-sale inquiries, including arranging help for mechanical or electrical failures.
  • Take ownership of customer issues and resolve them promptly in line with KPIs and SLAs.
  • Prioritize customer feedback and feature requests, escalating them to the appropriate teams.
  • Manage lead generation, assignment, and follow-up.
  • Identify process or product gaps and implement or recommend improvements.
  • Carry out other assigned duties and support the implementation, maintenance, and ongoing improvement of TDCX’s Quality Management System.

Талаптар

  • At least one year of experience in a similar role.
  • Advanced English proficiency and native Romanian proficiency.
  • Emotional maturity and a strong interest in customer experience.
  • Curiosity, attentive listening, respect for others, and a collaborative attitude.
  • A proactive, results-focused approach, with the ability to work independently and handle varied situations.
  • Adaptability and patience when responding to different personalities, with tolerance and empathy.
  • Clear communication with customers and teammates on both technical and non-technical topics.
  • An interest in people; an interest in cars is a bonus.

Артықшылықтар

  • Competitive pay and attractive perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • High-quality workspaces.
  • Team activities and recognition programs.
  • Learning and development plans to support career growth.
  • A positive culture that supports your future.
  • A convenient location with direct public transport connections.
  • Flexible work arrangements.
  • Coaching and mentoring from experienced professionals.
  • The opportunity to join a global company recognized with hundreds of industry awards.

Ұқсас жұмыс орындары

Ovation Law Firm

Remote Bilingual Call Center Sales Intake Specialist

Ovation Law Firm
11 – 50 Қызметкерлер
Автомобиль өнеркәсібіДенсаулық сақтауЛогистика
BRБразилия
8 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Qualify personal injury inquiries, document case details, and connect prospective clients with partner legal teams. This remote role handles high-volume English and Spanish calls, live transfers, and follow-ups.

Ашу
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Remote Sales and Customer Service Representative

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Қызметкерлер
Жылжымайтын мүлікҚаржы
USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-Джерси
20 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Support Longbridge Financial’s reverse mortgage customers by answering inquiries, qualifying leads, and arranging handoffs to the Retail Sales team. The role handles inbound and outbound calls, follow-up appointments, information packets, and CRM records.

Ашу
Teleperformance

German-Speaking Customer Support Representative in Sarajevo or Tuzla

Teleperformance
Білікті жұмысшы визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
BAБосния және ГерцеговинаКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліТұтынушыларды қолдау

Support customers in German for Teleperformance in Sarajevo or Tuzla, assisting them by phone, email, and chat. The role is on-site and includes full-time training.

Ашу
CodaMetrix

Senior Director of Account Management

CodaMetrix
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама Штаттары
175 000 $ – 200 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Lead enterprise account teams at CodaMetrix, supporting health systems using its AI-powered medical coding platform. Drive retention, account growth, successful go-lives, and customer health.

Ашу
GXO Logistics, Inc.

Customer Service Representative, 1st Shift

GXO Logistics, Inc.
B2BКөлікЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыWAВашингтон
24 $ / сағат
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Coordinate warehouse workloads, inventory, freight records, and customer orders. Support GXO Logistics’ supply-chain operations on the first shift.

Ашу
Johnson & Johnson

Surgical Innovation Territory Manager, Spine

Johnson & Johnson
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауМедициналық сақтандыруФармацевтикалық өнімдер
USАмерика Құрама ШтаттарыMAМассачусетсNDСолтүстік Дакота
114 000 $ – 182 850 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Lead field sales for DePuy Synthes spine innovations, building strategies for new product launches and portfolio growth. Educate surgeons and support adoption of surgical and digital technologies.

Ашу
Smith+Nephew

Account Manager, Biologics – New Jersey

Smith+Nephew
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-Джерси
80 000 $ – 100 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Sell Smith+Nephew wound-care biologics to hospitals, wound care centers, and private practices across a territory. Educate clinicians, build customer relationships, and grow sales of Santyl, Iodosorb, and related products.

Ашу
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Personal Lines Insurance Account Manager

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Қызметкерлер
B2BҚаржыСақтандыру
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Manage customer relationships at an independent insurance brokerage, advising private and small-business clients, handling claims and shaping insurance solutions to fit their needs.

Ашу
New Engen

Senior Account Strategist, Digital Marketing (US Remote)

New Engen
201 – 500 Қызметкерлер
B2BМаркетингМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияCOКолорадоFLФлоридаILИллинойсMIМичиганMOМиссуриNVНевадаNJНью-ДжерсиNYНью-ЙоркNCСолтүстік КаролинаORОрегонPAПенсильванияSCОңтүстік КаролинаTNТеннессиTXТехасVAВиргинияWAВашингтонWIВисконсин
70 000 $ – 80 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Support New Engen client accounts by coordinating campaign workflows, creative testing, performance insights, reporting, and deliverables. This US remote role partners with account and creative teams to keep projects on track and improve campaign performance.

Ашу