Octopus Energy — ақылды тарифтерге, жаңартылатын энергия шешімдеріне және ақылды есептегіштерді, күн энергиясын әрі электр көліктерін пайдаланатын клиенттерге арналған қызметтерге бағытталған Ұлыбританиялық энергетикалық компания. Компанияның ұсыныстары энергиямен жабдықтауды үй шаруашылықтарына тұтыну көлемі мен шығындарын басқаруға көмектесетін технологиямен ұштастырады, ал инвестициялық қызметі жаңартылатын энергия өндіруді қолдайды. Компания өз қызметін Германия, Испания, Франция, Италия, Жапония, Жаңа Зеландия және Америка Құрама Штаттарына дейін кеңейтті.
Клиенттермен жұмыс операциялары жөніндегі маман – электр көлігін лизингке беру (Лондон, гибридті жұмыс)
Octopus Electric Vehicles компаниясында жүргізушілерге электр көлігін лизингке алу жолының барлық кезеңінде қолдау көрсетіңіз. Телефон арқылы көмек беріп, тапсырыстарды үйлестіріңіз және тапсырыс беруден көлікті табыстауға дейінгі жеткізу мәселелерін шешіңіз.
Сипаттама
- Кіріс және шығыс қоңыраулар кезінде жанашыр қолдау көрсетіңіз.
- Әр жүргізушінің тапсырыс беруден жеткізуге дейінгі жолын қадағалаңыз.
- Жүргізушінің жеке жоба менеджері ретінде процесті үйлестіріп, жолдағы кедергілерді жойыңыз.
- Уақтылы ілгерілеу жаңартулары арқылы жүргізушілерді хабардар етіп отырыңыз.
- Жүргізуші тәжірибесін жақсартудың және тамаша пікірлер алудың проактивті жолдарын іздеңіз.
- Өндірушілердің кешігуіне, сипаттамалардың өзгеруіне және соған байланысты мәселелерге практикалық әрі әділ жауаптар әзірлеңіз.
- Қарбалас кезеңдерде қызмет сапасы мен сындарлы көзқарасты сақтаңыз.
- Жоғары көлемді операциялық ортада басымдықтарды тиімді ұйымдастырыңыз.
Талаптар
- Телефон арқылы сенімді сөйлесіп, адамдармен тез тіл табысыңыз.
- Қысым жағдайында сабырлы әрі тиімді болыңыз.
- Клиенттерге қызмет көрсетуге деген мықты көзқарасыңыз және күтілгеннен артық нәтиже көрсетуге дайын болуыңыз керек.
- Қарқынды дамып келе жатқан компанияда төзімділік пен табандылық танытыңыз.
- Белгісіздік жағдайында еркін жұмыс істеп, өзгерістерге оң жауап беріңіз.
- Бөлшектерге үнемі мұқият болыңыз.
- Әріптестеріңізбен тығыз ынтымақтасыңыз, пікір алмасып, процесті жақсарту мүмкіндіктерін анықтаңыз.
- Автокөліктер немесе электр көліктері туралы біліміңіздің болғаны пайдалы, бірақ міндетті емес.
- Бұл рөл үшін Лондонда немесе Брайтонда, Ұлыбританияда тұрыңыз.
Артықшылықтар
- Сыйақы мөлшері рекрутерлермен талқыланып, тәжірибеге қарай белгіленеді; жалақы икемді және жарияланбаған.
- Octopus қызметкерлеріне арналған жеңілдіктер платформасын пайдаланыңыз.
- Рөліңізде дербестікпен жұмыс істеңіз.
- Шешім қабылдап, жұмысты жылдам дамыта отырып, дағдыларыңызды жетілдіріңіз.
- Жаңашыл жобаларда бірлескен иелермен жұмыс істеңіз.
- Иттерге қолайлы кеңселерде жұмыс істеңіз.
- Қажет болған жағдайда сұхбат процесіне бейімдеу шараларын сұраңыз.